Salaire de conseiller helpdesk

2000 €

Salaire de base	1800 €
Salaire maximum	2500 €

1800 €
le plus bas

2150 €
moyen

2500 €
le plus élevé

Combien d'argent gagnez-vous en tant que conseiller helpdesk ?

Le salaire moyen pour le poste de conseiller helpdesk est de 2000 €.

technicien de la qualité de l'eau	1600 €
dépanneuse en électroménager	1800 €
encadreur	1600 €
agent de bibliothèque	1700 €
palefrenière	1500 €
chercheur en biologie	3000 €
gérant immobilier	2100 €
experte automobile	1900 €
guide conférencier	1800 €
concepteur rédacteur	2300 €
educatrice technique spécialisée	1000 €
saunier	2100 €
designer ux	3600 €
ingénieure de bureau d'études	2700 €
infirmier de bloc opératoire	2800 €
consultant technique	3400 €
chasseur de têtes	2200 €
technicien forestier	2000 €
réalisatrice	2100 €
cheffe de secteur propreté	2900 €

Leihia 2.5 27 avis	2000 €
MANPOWER 3.4 46 avis Sur la base de 6 offres d'emploi	1949 €
ADSTELLAM Sur la base de 4 offres d'emploi	1833 €

vous aimez travailler dans un environnement à taille humaine et vous savez que le métier de Conseiller SAV demande exigence et pugnacité
vos atouts pour réussir sur ce poste 🌟
bonne élocution
si la soif d'apprendre est votre moteur au quotidien alors vous connaitrez une évolution rapide de votre carrière
sens de l'écoute
plus que vos diplômes et votre expérience, votre personnalité et motivation à réussir sur ce poste feront toute la différence ! 💪
ici l'expérience collaborateur prime et nous savons que l'engagement de nos collaborateurs sera le moteur de la satisfaction de nos clients
si vous vous reconnaissez dans ses valeurs fortes, Tersea saura vous proposer de relever un défi à la hauteur de vos ambitions
L'écoute est toujours bienveillante, de même que nous savons célébrer la performance 😁
empathie
et avez une appétence pour le numérique
pédagogue, vous savez trouver les solutions adéquates et les expliquer à l'utilisateur face à ses différentes problématiques informatiques
une expérience en tant que technicien helpdesk/ conseiller client est requise
bonne pratique de la langue française orale et écrite indispensable
grande faculté de communication
bonnes connaissances informatiques et réseaux
forte organisation personnelle
une expérience en restauration est un plus
une rémunération en fonction du profil

prise en charge du client
etablir un diagnostique
vous avez un rôle clé au sein de l'entreprise, vous garantissez la satisfaction client
prendre en compte des incidents en enrichissant notre base de données
conseil et accompagnement des utilisateurs finaux via l’outil de support chat et ticketing
au sein d'une Direction des Opérations Clients, nous recherchons un conseiller clientèle
prendre en charge les appels du client en respectant les délais limites de rappel en fonction des priorités
créer et gérer les fiches de retour des produits défectueux
support et assistance auprès des utilisateurs pour la résolution d'incidents IT
assurer l’assistance téléphonique des clients et des partenaires
saisir / Qualifier les cas dans nos outils informatiques
animer les sessions de formations-installations en ligne
créer les comptes clients
importer et contrôler les cartes des clients
diffuser votre bonne humeur au quotidien