Salaire de réceptionniste en hôtellerie

Salaire moyen

1600 €

Salaire de base 800 €
Salaire maximum 2300 €
800 €
le plus bas
1550 €
moyen
2300 €
le plus élevé

Combien d'argent gagnez-vous en tant que réceptionniste en hôtellerie ?

Le salaire moyen pour le poste de réceptionniste en hôtellerie est de 1600 €.

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Avantages

  • remboursement transport
  • mutuelle

Exigences

  • accueillir, orienter et renseigner un client
  • effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • effectuer le suivi des réservations
  • identifier, traiter une demande client
  • sérieux, dynamique, votre goût du travail bien fait et votre esprit d'équipe seront les clés de votre réussite à ce poste
  • formation école hôtelière et/ou expérience dans le même type d'établissement
  • effectuer le suivi d'une relation client
  • capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
  • informer une clientèle sur l'offre touristique
  • préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
  • procédures d'encaissement
  • réaliser un suivi des encaissements
  • accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • établir une facture
  • renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  • expérience requise, Organisé, volontaire et motivé. Réactivité et Bonne présentation
  • maîtrise d'un logiciel hôtelier
  • un/une RECEPTIONNISTE EN HOTEL
  • plein temps - shift du matin ou de l'après-midi avec 2 jours de congés par semaine
  • mission pérène

Responsabilités

  • je suis sous les directives du Responsable de Nuit
  • je contribue au bon déroulement du séjour des clients
  • J’accueil et orienter les clients
  • je suis en charge des Check in et check out des arrivées et départs tardifs
  • je valide les facturations
  • je suis en charge de l’audit et de la clôture journalière
  • J’assure la sécurité des biens et des personnes de l’hôtel
  • je suis garant de la transmission des informations entre les équipes du soir et du matin
  • je prépare les documents pour les équipes du matin…
  • dans un établissement hôtelier, vous en serez en charge de la réception sous l'autorité du responsable de l'établissement
  • accueil des clients
  • informer les clients des services et des prestations proposées par la structure
  • gestion des départs et des arrivées
  • encaissement et facturation
  • prise de réservations
  • vous planifiez les réservations et l’occupation des chambres
  • vous effectuez la facturation des prestations ainsi que l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
  • vous organisez les relations avec les autres services de l’établissement
  • vous accueillez le client selon les standards de qualité de l’établissement et l’informer tout au long de son séjour sur les différentes prestations de l'établissement
  • coordonne l'action des femmes de chambre après les départs des clients

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