Avis AC BAT ✓

Madame, Monsieur
Pourriez vous vous identifier afin que nous puissions prendre connaissance de votre dossier et vous apporter une réponse. précise
Cordialement

Bonjour ,
En effet le signature du demandeur sur le dossier est indispensable, elle nous est imposee pour avancer sur l’étude, cela ne vous enlève pas votre droit de rétractation si vous décidez de stopper l’étude.
Cordialement

Pourquoi précisez lors du rdv et même par téléphone que cela n’engage en rien dans ce cas ?
Précisez dès le départ que c’est bien un bon de commande de signé, et que les 14j commencent bien à la date de cette signature …

Bonjour , effectivement, cela ne vous engage pas si vous restez dans votre délai de rétractation (14 jours) il n'y a pas de mensonge ...
En revanche il est évident que lorsque vous signez un CONTRAT DE VENTE, il y a achat d'un produit ou un service qui est demandé, la encore , rien n'est caché, personne ne signe un CONTRAT DE VENTE sans avoir une raison de la faire...
BONNE SOIRÉE

Cela vient de m'arriver . J'ose espérer que l'installation est correcte et que le matériel ( La Francilienne ) soit de bonne qualité et la maintenance assurée ,
Que les aides arriveront , et que réellement je produirai un peu de mon électricité .

Affaire à suivre!

J’espère au mieux que vous serez contente de votre pose malgré l’arnaque.
Bon courage

Il nous a été fait la même chose. Et les salariés ne parlant pas trop bien le francais arrivent sans prévenir pour faire la pose.
Ce n'est pas très clair. Mais on a signé un contrat. Le délai de rétractation a été trop court pour nous.

Il nous a été fait la même chose. Et les salariés ne parlant pas trop bien le francais arrivent sans prévenir pour faire la pose.
Ce n'est pas très clair. Mais on a signé un contrat. Le délai de rétractation a été trop court pour nous.

Même aventure.
Initialement nous font signer en disant que c est pour etude et que ça va prendre du tps car ils font une demande d aide de l état pour énergie. J attendais cela pour confirmer ou non la commande mais tellement de tps pour avoir cette réponse, ça fait 2mois et tjs rien alors les 14j sont bien passés et la me disent on commence les travaux mais sans aide je ne peux pas et il me disent donc payer 20% .

Bonsoir
Vous avez du recevoir un déroulement de votre projet avec le montant des aides que vous pouvez percevoir,.

Il est arrivé exactement la meme chose à mes parents (agés). Exactement le meme scenario. Bien rodé. Clairement un abus mais malheureusement légal...

il m'est arrivé la meme chose!

Mais lorsque l'on attend la réponse de l'étude pour connaître l aide de l état sur les énergies le délais de 14j est passé avant même la réponse de l étude donc plus possible de rétracter

Bonjour
Je viens de signé pour des pannneaux avec eux comment rétracter
Cordialement

Bonjour , je suis dans la même situation pouvez vous me dire comment vous avez gagné s'il vous plaît

Bonjour , vous pouvez résilier le contrat mais il faut payer 15% du prix hors taxe . Nous sommes dans la même situation et nous devons payer plus de 2500€ alors que nous voulions que des renseignements.

Bonjour
Aucune somme ne vous est demandée pour une annulation de dossier si cette dernière est faite dans les délais légaux ,a savoir 14 jours,.
Cordialement

Il semble de plus qu'il y a une embrouille, car la site de cette page ne correspond pas à cette entrepris
https://www.ac-bat.fr/nos-solutions/photovoltaique

Nous sommes dans la même situation que vous.

Nous avons été contactés par téléphone, puis visite à domicile. Nous avons signés un dossier pour pompe à chaleur en stipulant que c'était une étude à éligibilité de subvention et de faisabilité. Aujourd'hui on nous dit que nous avons signés une commande définitive. Il s'agit d'une vente abusive .

Bonjour nous avons vécu la même situation pour les panneaux solaires.

Idem … et nous avons eu du mal à avoir gain de cause car soit disant « hors délais des 14j de rétractation » soyez vigilants c’est un bon de commande que vous signez

Bonjour , la désignation exact du document que vous évoquez est la suivante : "CONTRAT DE VENTE ET DE PRESTATION DE SERVICE"
être plus limpide nous semble difficile, il suffit de lire le document qui vous est laissé sur lequel apparait très clairement le bordereau de rétractation puis de l'envoyer comme indiqué. Cela ne fait aucun équivoque.
Cordialement

C'est le discours du commercial qui embrouille la comprehension. Une facon de faire bien travaillée!

Moi je suis sûr Tarbes et cest pas mal aussi

C’est vrai

bonjour
quelles aides avez-vous reçu car pour moi c'est flou de ce que l'on me dit

Bonjour.
Êtes vous toujours satisfait au bout de 2/3 mois d’utilisation ? Votre consommation électrique chez votre fournisseur a t elle bien baissée ? Merci pour votre retour.

Bonjour ,
Comme vous êtes contente ,pourriez vous me
dire si vous avez mis plus de panneaux que votre consommation ou pas
Vos factures ont elles baissées fortement
Merci pour votre réponse