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photos et sommes allés directement à l agence. La dame a affirmé que les alèses avaient été lavées en laverie , que le ménage avait été fait.. elle a quand même fait le nécessaire et est venue pour nous fournir d autres alèses par la suite. Quand nous avons insisté pour lui montrer les problèmes et faire un vrai état des lieux elle a été très désagréable, a trouvé une excuse pour tout et nous a dit " finalement vous n avez pas besoin que l on fasse intervenir quelqu'un pour le ménage" ... évidemment puisque nous avions commencé à tout nettoyer . Payer 750 euros pour trouver un logement sale c est inadmissible et je crois qu une erreur peut arriver mais un professionnel du tourisme se doit de le reconnaître et d'y remédier. Affirmer que le ménage a été fait tout en ayant sous les yeux les preuves que ce n' est pas possible est un manque de professionnalisme hallucinant ! Je ne recommande pas cette agence qui est simplement une pompe à frique sans scrupule, le personnel est incompétent et méprisant.
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