Bonjour Baptiste, Je comprends que vous soyez perdu face aux différents avis. Personnellement, je regarde les mauvaises notes et je juge si ce qui est dit, est censé. Les bons avis peuvent être faits par des relations proche de l'artisan. Rares sont les sites qui demandent une facture pour prouver un lien avec l'entreprise. J'ai mis un mauvais avis sur Google concernant Alter Isolation, l'individu me répond et ment ouvertement malgré de nombreux échanges, courriers et mails. Il sait très bien que je ne vais pas me lancer dans 2 ans de procédures pour récupérer peut-être 3000€. Mettre un avis et raconter notre expérience reste donc le seul moyen à notre disposition.