Société a fuir, c’était super avec serv’elite mais depuis que BDR a repris c’est lamentable, Prestation non effectuée, contrat résilié mais ça continue à prélever! Mon assurance juridique s’occupe de la suite à donner!
mauvaise qualité de fonctionnement des volets roulants alimentation solaire
Achat d'un lit et d'un étendoir à linge. Réception assez rapide. MAIS pour l'étendoir il manquait les 3 barres centrales ! Le lit coffre n'a pas tenu 10 jours ! Pas étonnant vu le système de fixation, les vis courtes ... Le SAV a réagit en envoyant les pièces manquantes pour l'étendoir et seulement la pièce abimée du lit. Sauf qu'en démontant la structure, on s'est aperçu que tout était touché : il fallait tout changer !!! J'ai adressé de multiples photos avant pour démontrer que le lit était de mauvaise qualité et qu'on ne pouvait le rafistoler. Aucune solution proposé et exigence de retourner le tout avant d'étudier un éventuel remboursement. Remboursement qui fut hyper tardif; Aucun geste commercial, alors que cette opération m'a couté 180€ supplémentaires. Cette société vend en direct et sur Amazon : à fuir. J'ai trouvé pour le même prix un lit coffre de qualité très largement supérieure, de fabrication allemande, avec un service client très attentif à la qualité de ses produits. Je voulais faire travailler une entreprise française , je n'aurais pas du faire confiance à WEBER INDUSTRIES . Achat du 20/11/2023 - dernier échange du 12/04/2024
Bonjour, J ai un contrat d entretien chez Serv Élite depuis 2005. Ma chaudière De Dietrich vient d être remplacée par une chaudière de la même marque. J avais réglé mon contrat d entretien jusqu au 20 juillet 2024. Serv Élite me refait un contrat pour ma nouvelle chaudière et refuse de me rembourser le prorata de l ancien contrat. Aucun respect du client. De la fidélité. Et des termes du contrat qui mentionne qu en cas de remplacement de chaudière la durée de l abonnement qui reste à courir sera reportée sur le contrat du nouvel appareil. Que de la mauvaise foi. Vraiment je déconseille cette société qui profite de ses clients.
Les avantages ici sont: Aucun avantage J'évalue cette entreprise à 1 Il existe un système de bonus dans TRANSMETAUX: Pas de bonus Avantages: Non Le travail dans TRANSMETAUX est: Terrible On peut compter sur un contrat ici Autre Les principaux inconvénients de TRANSMETAUX sont: Superviseur incompétent Une journée de travail dure 8 heures Les salaires les plus courants ici sont: moins de 2000 d'euros
Nous ne recevons aucune réponse téléphonique ni à nos courriers de la part Serv'elite / BDR Therma ni de la part de Dedietrich . Par courrier BRD THERMA GROUPE nous a informé de l'absorption de Serv'Elite depuis le 30 Juin 2022 . Nous sommes clients De Dietrich / dans le cadre de l'installation et du contrat de maintenance d'une Chaudiere à Gaz .
TOUT SIMPLEMENT INTOLÉRABLE Ne faites JAMAIS appel à cette société. L'un de ses agents vient de laisser notre résidence entière, soit près de 60 logements sans eau, suite à une simple intervention pour une fuite d'eau qui durait depuis qqs semaines. L'agent, si on peut appeler ça comme ça, n'a même pas daigné prévenir notre syndic avant de partir..... C'EST INADMISSIBLE, DÉPLORABLE.... certains résidents n'ont jamais vu ça, depuis 25 ans qu'ils habitent la résidence. Et nous voilà, depuis vendredi 17 novembre dernier, sans eau ..... rien, pas de news, ils nous laissent dans la m......
Entière satisfaction de l'accueil, Merci