Une personnes s’est déplacée pour effectuer un devis sur place. Personnel charmant et à l’écoute
Cher "anonyme", Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit reçu n'est pas celui que vous attendiez et que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients. Sachez que nous disposons d'un standard téléphonique disponible pendant nos heures d'ouverture et nous faisons toujours de notre mieux pour répondre rapidement à chaque appel. De plus, nous nous engageons à répondre à tous les courriels en moins de 48 heures. Si vous avez rencontré des problèmes, nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre le problème de manière satisfaisante. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Votre satisfaction est notre priorité principale et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir.
Entretiens des locaux équipe gentille et très propre
Service d'aide aux personnes
Ambiance
Bonjour, Je conseil fortement cette entreprise particulièrement Mr BERCHOUX un commercial chez YSOFER à Amplepuis, avec qui j’ai eu un RDV, ensuite échange de mail avec toutes les côtes demander pour le devis Et là plus aucune reponse de ça part malgré mes relances pars mails et mettre déplacer. Jai dû envoyer une lettre recommandée où la DRH Mme BOUCHER soutiens le commercial dans sont procédé et me disant qu’il ne travail qu’avec des entreprises et non des particuliers au bout de 4 mois.
Entreprise Familiale avec une excellente ambiance et toujours à l'écoute !