très satisfaite de ma commande, livraison rapide, très réactif lorsqu'on leur envoi un mail
UNE HONTE !! commande passée le 30 mai avec livraison prévue le 14 juin, aucune nouvelle ni mail ni appel, inquiète je téléphone et on m'apprend que la commande est annulée. Après étude avec la production on repasse la commande avec livraison le 20 juin promis juré ! sans nouvelle le 24 j'appelle et on me dit "désolé commande impossible, on vous rembourse " ce n'est pas un remboursement mais mes articles qu'il me fallait pour la course à pied du 26. LAMENTABLE , PAS SERIEUX DU TOUT, un chef devait m'appeler mais bien entendu personne n'a appelé ! j'ai du aller chercher des cadeaux non griffés pour dimanche
Question aux employés: Savoir un peu plus
Bonjour Merci pour votre témoignage qui en rejoint beaucoup d'autres dans le même sens Au centre porsche de Rouen, lorsqu"ils m'ont changer la courroie la référence était correcte mais cette référence ne correspondait pas à la bonne longueur; il manquait environ 2 à 3 cm. Le mécano Porsche à reussi à monter cette courroie imontable, résultat après 450Km la vis de fixation du galet tendeur de diamètre 8 mm s'est scisaillée Porsche Levallois a constater que cette courroie n'aurait jamais dû étre monté car elle est imontable et à effectuer toutes les réparations nécessaires soit un adition de 1280€ J'ai dû batailler pendant plus de 8 mois auprès du centre Porsche de Rouen pour me faire remboursser ces réparations causées par un manque de professionnalisme de leur,part