Elle est excellente
Ne comptez pas sur le service après vente Après de multiples tentatives aucune aide n a été apportée et notre demande de table branlante est toujours en attente Impossible d avoir un responsable en ligne et quand vous insistez on vous raccroche au nez Drôle de conception du service commercial!!
Meubles ne tiennent pas malgré un coût exorbitant
J’ADORE CE MAGASIN LES PLANTES LES DECORATION L’EPOQUE DE NOEL ET LES SOLDES
Très mauvais service après-vente magasin de PALAISEAU 91120. Je me fourni régulièrement pour du mobilier de salon, de salle de bain, de chambre, ects... je meuble ma maison, les chambres de mes enfants et les appartements que je loue. J'ai acheté ce meuble de salle de bain "Ensemble salle de bains mural FARO, Double vasques en résine blanche" le 18/06/2020, vous me direz la garantie est terminée loin de là. En effet. Cependant, sans aucune raison, le meuble bas s'est mis à gonfler, les placage se sont décollés et les tiroirs ne ferment plus. Ce meuble est installé dans une maison neuve, sans humidité sans plus qu'une salle de bain classique avec une VMC. Le service client m'a envoyé un devis de 349 euros pour un meuble seul (sans miroir, sans vasque, sans mitigeur, sans flexible et sans évacuation. Le meuble complet vaut 495 euros. Je n'ai eu aucun geste commercial alors que je suis manifestement devant un problème de fabrication. Franchement j'ai recommandé ce même meuble par commodité car il s'armonise parfaitement avec ma salle de bain. Le service client n'est pas à la hauteur des attentes client et des produits (qui peuvent parfois avoir des défauts de fabrication). Soyez très vigilant pendant la période de garantie légale.
Entreprise catastrophique, à éviter à tout prix
L'école n'est pas bienveillante. J'y suis restée trois ans, j'ai appris c'est indéniable mais au prix de ma santé mentale. N'y aller que si vous êtes solide, peu influençable et que vous savez garder de la distance.
Personnes très sérieuse . Travail de qualité
La qualité des meuble sont très très mauvaises sav une cata à fermer
Depuis le début de l'installation juillet 2022 que des problèmes Montage mal fait de la table Planche manquant Montage fuite de robinet Refrigerateur bancal Tapis de protection dans les tiroirs manquant Et maintenant suite passage de la clinique du robot ménager la hôte est mal montée; elle n'aspire pas correctement Je demande dommage et intérêts et réparation Cuisine payée 12100 euro dont 1107,11euro de pose Honteux
Que de temps perdu 😡 malgré nos relances nous n’avons jamais eu de devis. Pas professionnel !
Aucun problème, produit au top
equipe tres professionnelle,( vendeurs, responsable fabrication, livreurs, etc...), meubles de grande qualite dans un design superbe avec des bois massifs. une attention toute particuliere sur les tables extensibles exceptionnelles et spectaculaires avec une multitude de rallonges stockees dans les tables. et on peut choisir toutes les dimensions !! Je recommande vivement cette societe !!
Je souhaiterais savoir pourquoi aunmoment de commander, on nous demande de choisir notre banque et de s y connecter avec nos codes bancaires pour vérifier notre solvabilité. C est la 1ere fois que je vois cela et ai des doute, j ai peur de me faire pirater. Cela demande cela après avoir saisi ma carte bancaire et valider
A fuir et surtout ne jamais commandé A fuir et surtout ne jamais commandé . Commande effectuée fin janvier reçu au bout de un mois et demi alors qu’à la base c’était une semaine. Problème de livraison car reçu deux chaises sans les pieds. Pieds arrivés au bout d’une semaine n’étant pas les bons Impossible de changer impossible d’avoir le SAV au téléphone. La personne au standard est incapable de faire la liaison entre elle et le service après-vente elle est incapable. À ce jour obligé de bricoler nous-mêmes les chaises et bien entendu aucune nouvelle de leur part. Surtout ne commandez pas sur ce site très mauvaise qualité
Comme beaucoup ici, Produit endommagé. Impossible à voir avant puisque c'est à l'intérieur du produit. La société refuse de faire un geste commercial ou de reprendre le produit. Franchement fuyez, fausse garantie de 2 ans.
Site (supprimé par l'administrateur) J’ai commandé un canapé en novembre 2022 que je n’ai jamais reçu. Visiblement je ne suis pas la seule. J’ai porté plainte contre cette société.
1 - Deux colis reçus en 15 jours dans dans deux villes différentes (un dans une poste, un dans une consigne Leclerc), pour une seule commande passée avec livraison à domicile (je travaille à domicile donc l'excuse de mon absence je ne prends pas). 2 - Un luminaire Made in France ok, rien à dire, mais l'autre avec un cannage qui présente des trous et une méga-bosse inadmissibles pour le prix du neuf (à vendre en déclassé éventuellement à moitié prix). Que les gars t'envoient quand-même (allez on sait on sait jamais) un produit défectueux, ça me débecte, et là c'est sans doute COREP (marque bordelaise des luminaires) qui a envoyé directement le carton. Vive le bilan carbone et le temps passé à essayer de résoudre leur manque de sérieux. 3 - CGV obscures, l'onglet sur les conditions de retour s'appelle "Annexe 1" et te sort un article de loi incompréhensible = politique de retour préhistorique malgré les prix pratiqués (on sait que tous les sites incluent le prix d'un éventuel retour dans le prix de vente, et ce site là est particulièrement cher, made in France ou pas, donc aucune excuse). La seule chose certaine c'est qu'ILS NE REMBOURSENT PAS LES FRAIS DE PORT, NI ALLER, NI RETOUR, FAUTE DE LEUR PART OU PAS, ECHANGE COMPRIS. Préparez le porte-monnaie. 4 - Plateforme qui utilise Avis Vérifiés = on m'a déjà retiré un commentaire sur un autre site depuis cette plateforme car, je cite "mes propos présentaient un caractère de délation" - pour une histoire ou j'expliquai que la matière "laiton" était en fait un fer bombé en doré - nan mais c'est moi qui abuse aussi, de ne pas me laisser abuser (je laisse rarement des commentaires négatifs depuis, ça marche bien leur censure)! LISEZ BIEN tous les commentaires négatifs (le peu qui arrive à passer) des avis vérifiés de la Fabrique de style, vous trouverez de bien meilleurs éléments de réponse concernant la qualité du SAV pour vous faire une idée.
Bonsoir capitaine74, je partage votre mécontentement, vous pouvez svp me dire comment vous avez arrivé à contacter le Conciliateur, je l'ai saisi en ligne depuis plus d'un mois et a ce jour aucune réponse de sa part. Merci d'avance pour votre réponse.
C’est une arnaque. Pas de livraison, pas de remboursement, aucun contact depuis 2 mois. Je considère mon argent comme perdu. Pourquoi ce site ne peut il pas être arrêté ?
Très bonne entreprise
La qualité historique du fabricant n est plus du tout au rendez-vous .A fuir!!! Achat d une chambre enfant en juillet , félicitations au service qualité qui a envoyé les colis sans le moindre contrôle ! Entre les planches cassées, les rails de l armoire tordue , profilés de finition avec 2 couleurs différentes traits de coupe sous les profilés hachurés ,énormes taches de graisse sur les étagères ….quincailleries manquantes à plusieurs reprises. Bilan catastrophique satisfaction client 0. Surtout ne pas demander de geste de courtoisie même après 5 retour magasin car cette demande pour eux est injustifiée.. Pour plus de 3000€ d achat un geste de 88€ et encore avec négociation…
Oui et la dernière
Anciennement laboutiquedumeuble. Toujours même adresse. A fuir
demande une poste socio-organisateur
Quand es versé le 13 ème mois
Je suis pas d'accord. Des que vous avez un problème on vous répond dans racheter un autre. Je les ai écouté j'ai changé de magasin. J'y retournerai plus jamais.
Très * service après vente. Échange non professionnel
Non, Les vendeurs de mobilier de bureau ne travaillent pas le week-end.
je vous déconseille vivmement l'oeil du jour. Quoiqu'il viendrait de vendre apparemment
excellent
Les prix proposés par CL DESIGN sont asequibles. L'offre de service pour CL DESIGN est : très bien. J'utulise les services de l'entreprise souvent.
Parce que c’est la vérité, regardez les avis sur son site.
Super équipe très très bonne accueil le personnel très agréable et à l’écoute super cool
j'ai récemment fait un achat d'un fauteuil et je suis ravie. Le vendeur a été de très bons conseils,gentil et courtois. La livraison effectuée en temps et en heure par du personnel très attentif Pourquoi donc aller ailleurs,tout est réuni dans le magasin. je recommande vivement
Nul à (supprimé par l'administrateur) surtout le schéma qu’une jeune femme m’a fait elle travaille à remilly
tres bon produit beaucoup de geoi
Cet artisan m'a rénové un bureau pour 2430€ dont 702€ pour changer le cuir. Résultat: il y a une dizaine d'aspérités sur le nouveau cuir dont 3 très importantes. Très inesthétique pour un bureau rénové, je suis dégouté. Et M.Garnier me dit: le bois du dessus (peuplier) réagit lors de la pose de la colle et je ne vais pas vous changer le cuir pour ça. Conclusion: Artisan non professionnel à éviter absolument
Je remercie Malika ainsi que ses deux collègues. Mesdames, vous avez été très empathiques et très chaleureuses. Je vous offre mon sentiment coloré. Très belle valeur partagée. Plaisir.... ZZ
Je suis d’accord avec ce commentaire. Il y a du monde pour vendre mais dès qu’il y a un SAV plus personne. Je recommande pas.
Il pas livrer car on m'a fait savoir qu'il ne pourrons pas me livrer pour manque de transport donc si je souhaite qu'on me rembourse. J'ai accepté le remboursement début février à ojrd8 j'ai pas reçu l argent
Entreprise au Top Le chantierest super bien suivi et les Sav sont performant, je les recommande.
Carrément d’accord
Très satisfaite de mes achats chez *🤗 personnels très sympathiques, livraison très rapide, les livreurs super professionnels, enfin je suis ravie 🤩👍🙏🏽 je recommande vivement
Le SAV de Toulouse est inexistant
Installation d’une véranda, début travaux mai 2023 travaux non achevés au 30 mars 2024 Malfaçons actuelles importantes infiltrations d’eau non résolues à ce jour, d’où coupure de courant ce jour !!! Divers travaux commandés en surplus non exécutés exemple un rideau electrique de notre pergola est manquant. Nous attendons le document de sa garantie décennale...
Très bon produits et service livraison gratuit
Meilleur entreprise
Reçu ce jour notre nouveau salon. Comme toujours, efficacité, ponctualité et professionnalisme au rendez-vous. Maison très sérieuse, à conseiller vivement.
Très mauvaise qualité fabriqué par Stella en Pologne, on m’a livré un canapé d’angle tissus fait de deux modèles différents qui s’est affaissé au d’un mois actuellement en procédure.
Très * de la qualité du textile de notre canapé beige devenu vert d'eau . après la visite d'un technicien très expérimenté selon ses dires , c'est à cause du soleil et nous n ' avons rien à réclamer !!!
J’ai fait appel à cette entreprise de déménagement en Août 2022 dans le cadre d’une mutation professionnelle à 350 kms. Malgré la période estivale chargée, M. Serre ainsi que sa secrétaire ont eu l’amabilité de me trouver une place et d’effectuer une visite à domicile très rapidement contrairement à tous les autres déménageurs sollicités. La sympathie et le professionnalisme du gérant m’ont décidé à travailler avec l’entreprise. Le jour du chargement, super équipe qui est arrivée en avance sur l’heure et qui, malgré les difficultés liées à la configuration du lieu, a fait preuve d’un professionnalisme et d’un sérieux sans faille. Le chargement s’est fait sans difficulté sur environ 3 heures. Les meubles et l’électroménager, ainsi que les objets fragiles ont été emballés avec soin. Le jour de la livraison, 4 jours après (convenu avec l’entreprise), encore une arrivée en avance de l’équipe qui a travaillé avec acharnement et bonne humeur! Le mobilier a été livré sans dommage notable et entreposé là où nous le souhaitions. Bref, du positif du début à la fin. Aucun point négatif dans cette prestation de qualité. Je recommande a 200%. Foncez!
tres bonne experience avec Yohann
Matériel posé (porte de service alu) de très bonne qualité et fabrication française locale.Prix raisonnable.Les finitions faites avec soin et professionnalisme.Je recommande.
Monsieur, vous avez bien récupéré le dépôt de 100€ que vous avez effectué pour votre voisin comme prévu par les conditions du site.
Exactement
Personne sérieuse vendant des meubles de qualités et solide .le montage est gratuit . Il prend en charge les malfaçons . très bien
Des gens malhonnêtes qui vous applique des frais de retour de 14.70 alors que vous n avez pas été livré. Aucune communication de leur part.une très mauvaise expérience je ne recommande pas ce site. D ailleurs j aurai du me fier aux avis sur d autres sites. Ne commandez rien chez eux car vous serez déçu. Vous êtes malhonnêtes .
Pourquoi devrait on contacter un site qui affiche en stock l'article que l on veut commander? Il y a deux explications, soit le site vend des produits qu il n a pas et fait trainer en attendant de recevoir l'article soit la gestion des stocks des cette société est déplorable et peu sérieuse.
Entreprise frauduleuses, impossible de contacter Remboursement ou retour impossible. Site à éviter
Micpay.shop ne répond pas non plus aux mails
J ai acheté 2 canapés soit disant dehoussables. Hélas impossible de dehousser les coussins, défaut de fabrication de plus Lavée à 30 degrés la housse à rétréci J'ai été très mal reçue par la nouvelle (supprimé par l'administrateur).j ai refait faire des eneloppes de coussin à mes frais, et je peux fournir la photo des housses Il faut dire que le personnel a complètement changé, le charmant jeune homme du week-end est parti, les autres aussi. Je ne mets plus 1pied dans ce magasin Autant aller chez Ikea
C'est par l'intermédiaire de notre petit fils que nous avons commander trois portes d'entrées extérieurs. Nous sommes satisfaits et du bon travail au niveau finition. Je recommande l'entreprise Philibert
Bonjour Est ce qu’il y a un magasin ou un atelier où peut voir les marchandises exposées ?