Battant de volets de qualité, le problème vient du système de mise en espagnolette, en effet celui-ci ne tient pas lors de vent même léger et ne permet pas de garder la position avec les forte chaleur. Le seul conseil de l'entreprise est de ne pas laissé la position lorsqu'il y a du vent, honteux au prix de vente des volets cela demande à être revu et aucune solution de la part de l'entreprise ! Désolant
Tres bonne entreprise avec des employés trés professionnels et avenants,travail trés propre
Bonjour, c'est un peu facile d'écrire des avis en anonyme. Donnez nous les informations afin de comprendre d'où vient le problème (transporteur, réserves sur le bon de livraison, etc ....) Nous envoyons un mail avec chaque commande qui explique la procédure à suivre pour réceptionner les colis. Si aucune réserve n'est émise, nous n'avons aucune solution pour se retourner contre le transporteur. C'est un peu facile de remettre la faute sur les autres mais il y a des procédures et on est obligé de s'en tenir aux règles car nous expédions environ 50 colis par jour et on ne peut pas renvoyer la marchandise à nos frais. Bonne journée Le Service Commercial de Profilstores
Store mania .... Mais quel regret de les avoir choisis !!!! A FUIRE !!!!!!!!!!! Nous avons laissé installer un store banne en janvier par leurs soins. INSTALLATION SOUS TRAITÉ par une autre entreprise, qui après avoir installé le store ne me l'a pas programmée sur ma Tahoma ( Somfy). Après une TRENTAINE DE RELANCES il a fallu attendre deux mois (mars) pour qu'il vienne programmer le télécommande. Ils ont eu le culot de me dire que l'erreur venait de ma part et que la prochaine fois il faudra d'abord faire un devis pour payer le SAV. Pour rappel c'est une action qui ce fait avec une autre télécommande et qui prend 5 minutes ... 1 mois après ( Avril ) en rentrant du boulot on retrouve le Vario volant ( lambrequin déroulable ) sorti de 10 cm sans raison et la connexion sur la télécommande de celui ci a nouveau perdu... Depuis Avril j'appelle tous les deux jours pour avoir des nouvelles sur mon SAV DU VARIO VOLANT QUI RESTE SANS RÉPONSES . La secrétaire me dit même sur un ton très hautain qu'il faut arrêter de nous appeler car JE LES EMMERDES... Quel professionalisme.... Vu le prix du store, je pense qu'on aurait droit à 10 minutes du temps d'un technicien pour nous reprogrammer la télécommande du Vario volant. Conclusion : nous sommes ULTRA DÉÇU de cette entreprise qui est JUSTE RAPIDE À ENCAISSER LES CHEQUES et qui VOUS LAISSERA SUR LE CARREAU en vous ignorant et en vous parlant mal ... A FUIRE SUR TOUT LES POINTS. C'est la première critique que je mets sur Google, mais celle ci est justifiée.......
Qualité pas meilleure que ailleurs plus cher et défaillance au rdv
entreprise qui a réparé mon store et remplacé la toile je recommande
Entreprise sérieuse et à l’écoute, je ne peux que recommander. Merci pour votre super travail !
Entreprise sérieuse, pose de baies vitrées coulissantes, très bon travail , équipe compétente et agréable, je recommande vivement.
bonjour je ai posé en début d'hiver 2023 une baie vitrée de 2 mètres sur 2 m il s'avère que les panneaux de la baie vitrée ne sont pas droit par rapport au cadre la directrice avec un ouvrier est venu pour vérifier le travail et comprendre pourquoi les panneaux ne sont pas droits ils n'ont pas pu trouver donc je reste avec ma baie vitrée et les panneaux qui ne sont pas droit à savoir que quand même le prix est intéressant c'est pour ça que j'ai choisi cette société
équipe agréable
Question aux employés: Nous venons d’installer à notre domicile une porte de garage or standard de très bonne qualité qui nous a été proposé par Monsieur Thomas ROUX est installé par son équipe de techniciens de très haute qualité soigne ponctuel et précis je conseille vivement à ton propriétaire qui veut des produits de qualité posée par des techniciens de qualité
Super travail
La bureaucratie, des règles obscures, un temps de réponse titanesque surtout à l'époque du numérique... Et au final on comprend qu'ils sont là pour les banques et les compagnies d'assurances qui n'attirent plus d'employés. Bref encore un frein au dynamisme des entreprises. Décevant...
Non pas du tout ! La Présidente de collectes et partages à Auray
Entreprise très sérieuse, poseurs au top.
Je suis extrêmement satisfait de cette entreprise. Mesure devis fait en deux heures que dire. Changé la totalité porte et fenêtre avec du chêne de bonne facture. La sympathie de toute l' équipe est un plus.
porte fenetre TRES TRES MAL POSEE. dans l'obligation de faire intervenir un expert qui a mis en evidence le PB. travail baclé, joints non fait si difficilement accessible, pose pas d'aplomb et voilé ! bref eviter que le gerant est d'une mauvaise foi evidente. Le TRIBUNAL pas d'autre choix!
ENTREPRISE A EVITER ABSOLULENT
Je recommande !