Déjà plusieurs commandes sur ce site ! Produits fiables et efficaces, SAV sérieux ! Il y a toujours une personne (un peu stressé mais aimable) pour vous répondre rapidement ! Ce site est sérieux mais.... les produits commandés ne partent pas toujours le jour même ce qui fait qu'au bout de 48h pas de livraison ! Il faut donc téléphoner pour qu'ils relancent la préparation du produit et l'expédition !!!!! De plus pas de suivi chronopost possible car le numéro de suivi n'est pas communiqué ! Il y a manifestement un problème d'organisation et - ou un manque de personnel !
J'ai eu l'opportunité de visiter le showroom de la société c'est très impressionnant, ils sont a la pointe de la technologie et ils maitrisent leurs sujets sur le bout des doigts .
non l'adresse est toujours la même. même emplacement, même local. société différente
bonjour, vous avez fibré le 34 rue du Neufeld 67100 Neudorf. Sauf les deux derniers logements au 4éme. Le droit à la fibre n'a pas été respecté, merci de me contacter au 0651123200, afin de voir comment arranger cela. Apparemment c'est le syndic qui vous aurez dit de ne pas les raccorder car ces logements étant rajouté i y a plus de trente ans, il aurait fallu passer par des goulottes apparents. Renseignement pris vous êtes obligés de fibrer la totalité des appartements, il n'est pas possible d'exclure certains logements. A partir du moment ou le quartier est fibré, il n'est plus possible d'avoir de l'ADSL, et donc plus d'internet our ces deux appartements. Je vous ai déjà envoyé un message il y a des mois, et aucunes réactions de votre part. Faut-il porter plainte ? Mes coordonnées Stein Laurent
non pas d accord
Bonjour, Très étonné de ce commentaire, pas d'autre explication sur le travail fait ou non. Certainement un concurrent. c'est déplorable comme méthode.
Service client nul Réponse froide Non respect du délai accordé Gestion de commande calamiteuse
Mr ANDRIEU Lucas est a l'écoute , rapide , si besoin facilement joignable Ravie d'avoir travaillé avec cette entreprise compétente , Je recommande
Bonjour, Non ils ne font des systèmes d'alarme sans fil principalement et filaire plus rarement.