{"id":7718,"date":"2024-02-29T08:46:31","date_gmt":"2024-02-29T07:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/gowork.fr\/blog\/?p=7718\/"},"modified":"2026-05-04T18:59:21","modified_gmt":"2026-05-04T17:59:21","slug":"devenir-assistant-commercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gowork.fr\/blog\/24-devenir-un-assistant-commercial\/","title":{"rendered":"Devenir assistant commercial"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous aspirez \u00e0 une carri\u00e8re dynamique dans le domaine du commerce ? Devenir assistant commercial pourrait \u00eatre votre porte d&rsquo;entr\u00e9e vers un univers professionnel riche en d\u00e9fis et en opportunit\u00e9s. Mais quel chemin emprunter pour atteindre ce but ? Dans cet article, nous vous d\u00e9voilons le parcours passionnant qui m\u00e8ne au m\u00e9tier d&rsquo;assistant commercial.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/gowork.fr\/blog\/24-devenir-un-assistant-commercial\/#Quest-ce_quun_assistant_commercial\" >Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un assistant commercial ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/gowork.fr\/blog\/24-devenir-un-assistant-commercial\/#Quelles_sont_les_etudes_pour_devenir_assistant_commercial\" >Quelles sont les \u00e9tudes pour devenir assistant commercial ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/gowork.fr\/blog\/24-devenir-un-assistant-commercial\/#Quelles_sont_les_qualites_permettant_dexercer_le_metier_dassistant_commercial\" >Quelles sont les qualit\u00e9s permettant d\u2019exercer le m\u00e9tier d\u2019assistant commercial ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/gowork.fr\/blog\/24-devenir-un-assistant-commercial\/#Quelles_sont_les_perspectives_de_carriere\" >Quelles sont les perspectives de carri\u00e8re ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quest-ce_quun_assistant_commercial\"><\/span>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un assistant commercial ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Trivialement, l\u2019assistant commercial assure un r\u00f4le important au sein du d\u00e9partement commercial d\u2019une entreprise. Il est charg\u00e9 de la gestion administrative des ventes. Cela inclut les missions ci-apr\u00e8s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9ception et traitement des commandes clients ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9paration des devis, bons de commande et factures ;<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi des paiements ;<\/li>\n\n\n\n<li>Mise \u00e0 jour des bases de donn\u00e9es clients et du suivi des stocks.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De plus, l&rsquo;assistant commercial est \u00e9galement responsable de la relation client. Il est souvent le premier point de contact pour les clients. Il r\u00e9pond \u00e0 leurs questions, traite leurs r\u00e9clamations et assure le service apr\u00e8s-vente. En outre, <a href=\"https:\/\/www.onisep.fr\/ressources\/univers-metier\/metiers\/assistant-commercial-assistante-commerciale\" rel=\"nofollow\" title=\"\">l\u2019assistant commercial<\/a> veille au maintien d\u2019une communication fluide et positive avec la client\u00e8le dans le but de les fid\u00e9liser et de les satisfaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, l&rsquo;assistant commercial collabore \u00e9troitement avec l&rsquo;\u00e9quipe de vente. Il assiste les commerciaux dans leurs d\u00e9marches, en pr\u00e9parant les supports de vente, en organisant les rendez-vous clients, et en assurant le suivi des actions commerciales. Il participe \u00e9galement \u00e0 l&rsquo;\u00e9laboration des offres commerciales, en proposant des solutions adapt\u00e9es aux besoins des clients et en assurant le suivi des devis.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"488\" src=\"https:\/\/gowork.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/638_assistant-commercial-jpg.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-7721\" srcset=\"https:\/\/gowork.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/638_assistant-commercial-jpg.webp 650w, https:\/\/gowork.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/638_assistant-commercial-300x225.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelles_sont_les_etudes_pour_devenir_assistant_commercial\"><\/span>Quelles sont les \u00e9tudes pour devenir assistant commercial ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour devenir assistant commercial, diff\u00e9rentes voies d&rsquo;\u00e9tudes sont possibles. Elles vous offrent des formations adapt\u00e9es aux besoins du march\u00e9. Voici quelques parcours acad\u00e9miques courants pour acc\u00e9der \u00e0 ce m\u00e9tier :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BTS (Brevet de Technicien Sup\u00e9rieur) MUC (Management des Unit\u00e9s Commerciales)<\/strong> : Ce dipl\u00f4me de niveau bac+2 offre une sp\u00e9cialisation dans la gestion et l&rsquo;animation commerciale. Les \u00e9tudiants acqui\u00e8rent des comp\u00e9tences en gestion de la relation client, en techniques de vente, en gestion des stocks, ainsi qu&rsquo;en marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>DUT Techniques de Commercialisation<\/strong> : Cette formation de deux ans permet d&rsquo;acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences polyvalentes dans les domaines du commerce, du marketing et de la gestion. Les \u00e9tudiants sont form\u00e9s \u00e0 la n\u00e9gociation commerciale, \u00e0 la prospection, \u00e0 la gestion de la force de vente, et \u00e0 l&rsquo;analyse des march\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Licence professionnelle en commerce<\/strong> : Accessible apr\u00e8s un bac+2, cette formation d&rsquo;un an permet d&rsquo;approfondir ses connaissances dans le domaine du commerce et d&rsquo;acqu\u00e9rir une sp\u00e9cialisation dans un secteur sp\u00e9cifique (commerce international, marketing digital, gestion des ventes, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9coles de commerce<\/strong> : Certaines \u00e9coles de commerce proposent des programmes sp\u00e9cialis\u00e9s en commerce et vente, d\u00e9livrant des dipl\u00f4mes de niveau bac+3 \u00e0 bac+5. Ces formations offrent une approche plus professionnalisante et permettent d&rsquo;acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences pointues dans le domaine commercial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelles_sont_les_qualites_permettant_dexercer_le_metier_dassistant_commercial\"><\/span>Quelles sont les qualit\u00e9s permettant d\u2019exercer le m\u00e9tier d\u2019assistant commercial ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Exceller dans le m\u00e9tier d&rsquo;assistant commercial requiert plusieurs qualit\u00e9s n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre aux exigences du poste. Voici quelques-unes des comp\u00e9tences et traits de caract\u00e8re essentiels :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Organisation et rigueur<\/strong> : En raison de la nature administrative du poste, l\u2019assistant commercial doit \u00eatre organis\u00e9 et rigoureux dans la gestion des t\u00e2ches quotidiennes. Entre autres :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestion des commandes ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9paration des documents commerciaux ;<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi des dossiers clients.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Communication efficace<\/strong> : L&rsquo;assistant commercial est souvent le premier point de contact avec les clients. Une bonne communication verbale et \u00e9crite est donc essentielle pour r\u00e9pondre aux questions des clients, traiter leurs r\u00e9clamations et maintenir une relation client\u00e8le positive.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sens de l\u2019orientation des clients <\/strong>: Comprendre les besoins et les attentes des clients est fondamental pour proposer des solutions adapt\u00e9es et assurer leur satisfaction. Un bon assistant commercial doit \u00eatre orient\u00e9 vers le service client et avoir le souci de la qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Capacit\u00e9 d&rsquo;adaptation<\/strong> : Le monde commercial est en constante \u00e9volution. Un assistant commercial efficace doit \u00eatre capable de s&rsquo;adapter rapidement aux changements de priorit\u00e9s, aux nouvelles technologies et aux exigences du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esprit d&rsquo;\u00e9quipe<\/strong> : Travailler en \u00e9troite collaboration avec l&rsquo;\u00e9quipe de vente n\u00e9cessite un bon sens de l&rsquo;\u00e9quipe. L&rsquo;assistant commercial doit \u00eatre capable de collaborer efficacement avec ses coll\u00e8gues pour atteindre les objectifs commerciaux de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Polyvalence<\/strong> : En raison de la diversit\u00e9 des t\u00e2ches, un assistant commercial doit \u00eatre polyvalent et capable de jongler entre diff\u00e9rentes responsabilit\u00e9s avec aisance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelles_sont_les_perspectives_de_carriere\"><\/span>Quelles sont les perspectives de carri\u00e8re ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois devenu assistant commercial, de nombreuses opportunit\u00e9s de progression s&rsquo;offrent \u00e0 vous. Vous pouvez \u00e9voluer vers des postes de responsable commercial, <a href=\"https:\/\/www.onisep.fr\/ressources\/univers-metier\/metiers\/chef-cheffe-de-produit-marketing\" rel=\"nofollow\" title=\"\">chef de produit<\/a>, ou encore directeur des ventes. De plus, avec de l&rsquo;exp\u00e9rience et une expertise accrue, vous pourriez envisager des r\u00f4les de consultant en vente ou de manager commercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Somme toute, devenir assistant commercial exige un parcours de formation rigoureux. C\u2019est un m\u00e9tier aux multiples facettes avec des missions vari\u00e9es. Suivre une formation adapt\u00e9e vous fera monter les marches du m\u00e9tier. Acqu\u00e9rir de l&rsquo;exp\u00e9rience sur le terrain, vous ouvrira peut-\u00eatre les portes d&rsquo;une carri\u00e8re stimulante dans le domaine du commerce.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Explorez le parcours excitant pour devenir assistant commercial. 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