BLUE SHOP

Évaluation 1/5
basée sur 11 notes
Canet-en-Roussillon
SIREN: 531830826 SIRET: 53183082600016
Commerce
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Estelle
Date de l'expérience: 2024-03-20
Évaluation de l'utilisateur :

Expérience déplorable
Colis livré à la mauvaise adresse et aucune solution trouvée pour que le vendeur récupère le colis directeur
Non il faut attendre apparemment alors que j’ai signalé immédiatement l’erreur de l’adresse. Le transporteur n’aide pas non plus
Résultat mon colis est dans une autre ville dans un point relai. Le vendeur ne fait rien

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ANGRY
Date de l'expérience: 2024-03-14
Évaluation de l'utilisateur :

Commande reçue et payée, mais, NON CONFORME alors je demande le remboursement,
on me demande des photos que je fais, et toujours pas de réponse !
J'attends....

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Céline C
Date de l'expérience: 2023-01-03
Évaluation de l'utilisateur :

Par que 0 étoile n'est pas pris en compte
Aucun service après vente
Commande en attente depuis 3 semaines
Noël est passé
Impossible de se faire rembourser
Par contre débité immédiatement
Quel honte
Entreprise À FUIR

Anonyme

Parceque j'ai commandé un tapis et sa housse en décembre 2022 et rien reçu depuis 6 mois malgré mes relances .
Mails automatiques en réponses.
(supprimé par l'administrateur) , à fuir

Anonyme

Entreprise a fuir

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Minimoi
Date de l'expérience: 2023-10-29
Évaluation de l'utilisateur :

Commande faite et rétractation dans les 30 mn ils ont prélevé et pas remboursé heureusement passer par Manomano eux mon rembourser surtout ne pas leur faire confiance

Colère
Date de l'expérience: 2023-02-07
Évaluation de l'utilisateur :

Commande passée le 18/12 à ce jour pas reçue ils refusent de rembourser

Anonyme

Idem pour moi

Marie71
Date de l'expérience: 2023-01-25
Évaluation de l'utilisateur :

0 étoile si c'était possible! ce site est une (supprimé par l'administrateur) Commande passé et payée le 27 novembre, jamais livrée. J'ai relancé plein de fois!On ne répond pas à mes questions Je vois que je ne suis pas la seule. Et il continue leur pub sur Instagram! je suis tres en colère!

Cocotte
Date de l'expérience: 2023-01-22
Évaluation de l'utilisateur :

Jamais reçu ma commande. Des (supprimé par l'administrateur) ne plus commander chre eux . Je pense les poursuivre. De gros (supprimé par l'administrateur).....

Anonyme

Idem .Arnaqueurs +++.

Ana
Date de l'expérience: 2023-01-21

Payé, jamais reçu ! Pas de remboursement possible !

Anonyme

Me mène t en bateau depuis décembre 2022 que faire ?

Ana
Date de l'expérience: 2023-01-16
Évaluation de l'utilisateur :

(supprimé par l'administrateur) ! COMMANDE PAS REÇUE ! HONTEUX ! Cela devrait pas exister ! Commande passée et réglée début décembre jamais arrivée !

François-Xavier
Date de l'expérience: 2023-01-14
Évaluation de l'utilisateur :

Tapis annoncé livré en 2 à 4 jours toujours pas livré après 6 semaines. Aucun numéro de suivi de colis, aucune visibilité, aucune possibilité de remboursement. Service après-vente absolument inconsistant. Par contre service facturation, immédiat. Du coup, si vous souhaitez offrir pour Noël, juin est sans doute la bonne période. Je ne peux conseiller ce marchand.

Céline C
Date de l'expérience: 2023-01-03

NUL, HONTEUX, ENTREPRISE FANTÔME

Marie SS
Date de l'expérience: 2023-01-01

(supprimé par l'administrateur) Produit jamais envoyé. Service client répond que c’est en route alors que ça fait 5 semaines (quand ils promettent une livraison en 2 jours). Aucun numéro de téléphone. Aucun remboursement.

Jul
Date de l'expérience: 2022-12-28

Fuyez !!!! Tapis commande le 7 décembre pour noël jamais reçu
Plus personne ne répond à mes mails

Sandy
Date de l'expérience: 2022-12-15

Bonsoir j'ai commandé un tapis le 20 novembre, nous sommes le 15 décembre et je n'ai toujours rien reçu ! J'ai envoyé 2 mails et à chaque fois ils me répondent par un message automatiquement.

Max

Vous avez déjà l'intégralité de l'argent de ce tapis?

Joséa
Date de l'expérience: 2022-11-30
Évaluation de l'utilisateur :

Tapis commandé le 16 octobre et jamais reçu... On me dit que le livreur est venu me le livrer à une de adresse de livraison que j'ai donnée spécialement pour assurer la réception à tout moment. mais personne n'est passée et on me notifie qu'il est à un point de collecte que je n'ai pas choisi.

Soit ! Je vais chercher le colis au point de collecte et on me dit que le colis n'est pas arrivé... J'y retourne 1 fs par semaine car loin de chez moi et on me dit qu'il n'est toujours pas arrivé. Au bout de la 4ème fois, je parviens enfin à avoir le transporteur au téléphone et on me dit que le colis est retourné chez le vendeur !
Blue shop ne revient vers moi que plus de 15j après et me demande de payer une nouvelle fois les frais de transport pour me renvoyer mon colis...

C'est inadmissible et c'est prendre les acheteurs pour ce qu'ils ne sont pas. Manque de respect et de considération de la clientèle.
Manquement de leurs obligations commerciales.

Je laisse à chacun d'en faire son avis suite à cette très mauvaise expérience me concernant.

Patrice

Mais vraiment c'est inadmissible de leur part, pourquoi n'avez vous pas demandé un remboursement directement ?

Mag Gine
Date de l'expérience: 2022-10-19

Une (supprimé par l'administrateur)
J’ai commandé Il y a un mois 2 malheureux tampons avec les prénoms d’enfants pour imprimer les vêtements. Toujours rien reçu. Cheminement de la commande au point mort et pas de réponse aux mails. Des escros. Ne surtout pas se laisser avoir.

Flavie

Bonjour, Plus d'un mois pour un si petit colis ? avec quel transporteur travaillent ils? c'est vraiment pas possible

schmitt.alex16@gmail.com
Date de l'expérience: 2022-08-17

Acheter un tapis éveil très déçu qualité médiocre en plus de cela après plusieurs mail il me disent que il s excuse et me retourne un tapis d éveil et m enverront un numéro de suivi et rien depuis 10 jours et plus de réponse de leurs part tous de façon avec les mails ou il s engagé à m en retourner un et les photos du premier qui est d une qualité médiocre pour 50 euro lamentable j ai donné cela à mes collaborateurs avocats qui vont s occuper du dossier

Fernand

Bonjour, ne vous êtes vous pas rendu compte de la qualité du produit au moment de la commande ?

anonyme
Date de l'expérience: 2022-08-13
Évaluation de l'utilisateur :

J'ai commandé des articles pour ma fille. Cela fait plusieurs semaines que je n'ai rien reçu. Je l'ai ai contacté par mail mais aucune réponse

Arlette

Est ce que vous habitez loin du magasin? Pourquoi est ce que vous ne vous y rendez pas? C'est vraiment dommage!!!!

anonyme
Date de l'expérience: 2022-07-29

Sur le site il est stipulé entre 4 et 6 jours… 16 jours il aura fallu pour avoir la commande sans un mot d’excuse… à bannir, vraiment.

Gwenaelle

Vous l'avez au moins reçu c'est le plus important!!!! juste pas professionnel

anonyme
Date de l'expérience: 2021-12-11

Comment toujours pas reçu et pas de réponse au mail. Je doute sur la fiabilité de ce site

Justine

Bonsoir madame,
Vous n'avez pas eu votre commande depuis combien de temps?


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