Avis CASSEROLE ET BOUCHONS Cabourg

Nous sommes retournés dans ce restaurant un an après
Je suis mitigée
Car il y a du bien et du moins bien
Service toujours impeccable serveuses très gentilles
Le plat et dessert parfaits
Nous avons pris le menu à 34.90 euros
l'entrée une assiette terre et mer avec un mini morceau de saumon fumé UNE huitre et un échantillon de foie gras cette assiette manque un peu de générosité 3 huîtres par exemple....
Surtout que sur la carte huitre à un S à la fin
A revoir

Si à notre arrivée, l’accueil fut satisfaisant. Le reste de l’expérience ne fut qu une succession de déception.
L’entrée: saumon foie gras gambas nous a été servie avec des quantités infimes. Mis à part le prix, nous étions plus face à des miniardises en guise d’apéritif que dans des proportions adaptées à une entrée digne de ce nom.
Le plat: moules marinières! Je ne sais qu’elles étaient le calibre de celles. Une chose est sure, elles étaient minuscules!! Quand on le signale au serveur, il nous indique que le problème est connu mais qu on n’a pas eu de chance!!
Quand on demande à parler à un responsable on nous répond que le responsable d’établissement n’est pas présent et que la chèf en cuisine ne souhaite venir nous rencontrer.
Aucun geste commercial en dépit du fait que notre mécontentement est justifié!
Je ne recommande pas cet établissement!
La satisfaction du client n’est pas au cœur de leur préoccupation !
Très très déçues! D’autant que nous venions de loin!

Si à notre arrivée, l’accueil fut parfait. Nous avons vite déchanté. L’entrée foie gras, saumon, gambas….. eu égard au prix affiché et à l’appellation sur la carte, on peut s’attendre à s’éclater les papilles….. quelle déception! Les quantités étaient ridiculement petites! Et très clairement pas à la hauteur de la promesse évoquée sur le menu.
La suite n’a pas permis de rattraper cette déception!
Moules marinières en plat…… les moules étaient minuscules. Quand on appelle le serveur pour lui faire part de notre étonnement, il semble connaître le problème vu sa gêne mais il nous explique que c’est la faute à pas de chance!!!!!?
Aucun responsable de l’établissement où chèf en cuisine n’a dédaigné se déplacer pour que nous fassions par de notre mécontentement


Bien évidemment je déconseille cet l’établissement. La satisfaction du client ne semble pas être au centre de leur préoccupation !
Pas de geste commercial alors que notre insatisfaction semble compressible. Next!

Une expérience catastrophique. Responsable familière qui n'écoute pas ses clients préfère les agressée. A fuir

Nous sommes allés lundi 9 mai 2022 au soir mon mari à pris entrecôte frites et moi moules au roquefort très déçus viande pas tendre et lemouoes ne sont pas fraîches car elles ont u e odeur très désagréables en plus le service est trop rapide je pense qu' ils ont hautes de fermer on passe à la caisse aucun commentaire sur le repas c est l addition je ne recommandés pas du tout ce restaurant passez votre chemin l addition est' salée

Malheureusement, nous avons été extrêmement déçus. Les moules étaient correctes mais les frites peu goûteuses et en très petites quantités. Le sauces sont servies comme dans un fastfood, et au compte goutte, les salades franchement infectes(salade très amere , sans goût ni vinaigrette) et de surplus très chères.
Vraiment décevant.