Avis EURO ISO

Les avis sur les services de EURO ISO sont mitigés, certains citent un bon travail et recommandent l'entreprise pour leur sérieux et professionnalisme, tandis que d'autres signalent des problèmes d'installation, de suivi et de service après-vente.
Quelles mesures l'entreprise EURO ISO pourrait-elle prendre pour améliorer la qualité de son service après-vente et résoudre les problèmes d'installation signalés par certains clients ?

Isolation horrible, fuite dans la chambre de ma fille, ils ont reposé à sens inverse la gouttière posée dans leur isolation, ils ne veulent pas venir la reposer à l’endroit et ils ne veulent rien entendre !!!!! Ma fille dort sur un matelas à même le sol depuis 8 mois est une catastrophe !!!!!!!! Société à fuir immédiatement

Idem pas fiable des Rigolos

Une catastrophe. Prise de contact début 2022 pour l’installation d’une pompe à chaleur, d’un ballon thermodynamique et d’une VMC double flux. La pompe à chaleur et le chauffe eau thermodynamique n’ont été installés qu’en novembre et le chauffe eau fuit Ils leur manquaient une pièce pour installer la VMC donc nous l’attendons toujours. Et évidement impossible de les joindre depuis… ni par mail ni par téléphone Aucun suivi, aucun service après vente, aucune conscience professionnelle. Grosse (supprimé par l'administrateur) à fuir !!!

travaux mal fait , ma façade de maison deviens noir plaque visible , et fissure apparente au bout de 2 ans ! travaux sous traité par une autre entreprise mais assume pas les Dégâts .je rectifierais ma note quand la pris en charge de refaire ma façade sera faite

Pourquoi envoyé des ouvriers non competent

Chaudière pas de pression, vmc que air chaud même été et bruyante, panneau solaire qui est panneau réfrigérant, travail mal fait et installation nous fait perdre la valeur de la maison car installée sur façade avant

installation chaudière à granules + chauffe au solaire
Matériel installé non conforme au devis initial constaté par le bureau Véritas ( mandaté par FRANCE RENOV)
Suite à un premier incendie du à une très mauvaise installation et non conforme au normes de sécurité , mon assurance a demandé la réparation faite 15 jours après. Pour cette réparation, ils ont été contraints de monter sur mon toit ( refait à neuf il y a 10 mois) tuiles cassées, déplacées et film isolant déchiré, l'intervention du charpentier a été nécessaire !
Un mois après, nouvel incendie !! Une expertise mandatée par mon assurance a été faite en l'absence d'un représentant de la société EURO ISO qui n'a pas jugé bon de se déplacer,. Cette expertise a relevé une installation défectueuse qui a mis en danger des personnes et biens. De plus, le chauffe eau soit disant solaire n'est en fait qu'un vulgaire chauffe eau électrique, les conduits n'étant isolés que par du papier d'emballage (!!!!) et avec les températures très négatives, pas d'eau chaude !
Voilà le calvaire que je vis depuis prés de 4 mois , sans chauffage. J'ai fait un signalement de cette entreprise et l'affaire se terminera devant les tribunaux.

Une. Honte, un scandale.
Abus de confiance !!!!!
Une entreprise de (supprimé par l'administrateur) qui n’ont pas honte de laisser des maisons dans des états pitoyables.
À leur actuel je me retrouve avec un trou béant qui mène dehors à l’extérieur. Je n’ai pas de chauffage, Pas d’eau chaude. Nous sommes en hiver c’est un scandale c’est une honte. Un soi-disant service après-vente qui botte en touche.
Une honte, un scandale !!
Je dépose plainte contre cette société.
Et j’ai bien sûr, fait un signalement à l ´ anah

Vous êtes des (supprimé par l'administrateur) vous ne posez pas le matériel signé sur le devis, recommande à votre patron qui n'a même pas la dessance de répondre à un recommandé, sur le devis signé pour une PAC 16Kw H.T° vous m'avez posé une 11Kw basse T° et vous vous dites pro je dirais pro des (supprimé par l'administrateur)

Euro iso une grosse (supprimé par l'administrateur) travaille de (supprimé par l'administrateur) des gros incompetant moi j'ai fait pauser vmc double flux ainsi que ballon thermodynamic et installer comme de la (supprimé par l'administrateur) n'y fait n'y a faire installation pourrie mon ballon d'eau chaude tien sur une pauvre palatte en bois flexible pas au norme du tout vmc non operationel pas raccorder rien du tout de fait fuillez les ce sont des gros (supprimé par l'administrateur) qui save empocher le pognon et le reste rien à fouttre

Aucune réponse de leur part après lettre avec accusé de réception . PaC tombée en panne refuse de réparer et fait tourner en ronds les clients j attends de voir un avocat pour les procédures

Problème de PAC...qui fonctionne sans produire de chaleur... depuis un mois et demi... moisissures qui apparaît sur les murs et joints de fenêtres..14 degrés dans la maison avec deux enfants en bas âge..qui de plus est..sont malades... personne ne bougent... déjà deux interventions qui n ont rien données..les dépanneurs sont incompétents... c'est inadmissible...

pas de service apres v ente.....

Une honte 8 interventions pour le ballon solaire cela fais 3 jours que j'appelle le Sav car le ballon a explosé sur le toit "inondation et perte d'eau chaude "cela fais déjà 2 ballons qu'on nous change avec deux équipes différentes de sous traitant. 3 semaine sans nouvelles d'eux. On nous dit qu'on nous rappelle et toujours rien. Avec deux enfants à la maison une catastrophe. Je vais porter plainte car en plus on nous laisse comme ça en pleine hiver.

Le service offert par EURO ISO est Très mauvais.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est lente.
de la (supprimé par l'administrateur)

idem pour moi heureusement mon ballon fonction mais la vmc net pas fini la garantie maintenan et a nos frais aucun serieux que de la (supprimé par l'administrateur) et tout ca pour etre venue 5fois bravo a evite cette societe

Mauvaise installation d’un chauffe-eau thermodynamique, et Vmc double flux , par des travailleurs des pays de l’est , plus personne ne répond au téléphone , le chauffe-eau ne marche plus 4 mois après la pause , très mauvaise expérience à éviter absolument cette société.

Bonsoir
Nous avons contacté cette entreprise il y a 4 mois. Très professionnel. Travail propre à recommander sans souci.

Bonjour j ai eu plus de 3500e de dégât des eaux avec cette société de (supprimé par l'administrateur) qui ne sont pas capable de ce mettre d accord pour remettre en état mon ballon d eau chaude qui a était branché n importe comment

Idem pour moi cela dure depuis le 1 03 j'attends toujours société de (supprimé par l'administrateur) incompétent

Je mets 0 société d'incompétents a tout les services installation par des ouvriers qui ne savent même pas tenir un niveau ou faire un branchement eau correctement un sav pire que désastreux et j'en passe
Installation du poêle à granulés défectueux qui n'était pas de leur faute mais qui a prit 2 mois pour son remplacement et 5 passages sans compter les rdv non honorés
Installation le même jour d'un ballon thermodynamique mal raccordé donc fuite dans la maison et mal programmé aujourd'hui en panne je soupçonne encore le montage
Et une Vmc double flux branché n'importe comment monté pas du tout de niveau

J'ai hu une mauvaise exp avec des salariés impossible de les contacter il ne réponde jamais

EURO ISO a un bon service grâce à : n'a pas un bon service.
J'évalue les services/produits de EURO ISO à : 1.
L'entreprise fournit les produits/services jamais à l'heure.
societe de (supprimé par l'administrateur)

Si tout les gas son tousses comme seu qui sont venu par rapport au commentaire que je vous et laisser