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Réactivité du service client: Remboursement rapide dans les 48 heures suite à des échanges par mails.
Qualité du produit: Matériaux qualitatifs pour les coques et verres trempés, avec une réputation durable.
Fonctionnalité: Le MagSafe fonctionne parfaitement pour certains modèles de coques.
Longs délais de livraison: Expédition rapide depuis la Chine, mais des réceptions tardives et des problèmes de suivi signalés.
Qualité perçue inférieure: Produits reçus souvent jugés de mauvaise qualité par rapport au prix ou au visuel annoncé.
Problèmes de service client: Difficultés de contact avec le service après-vente pour certains consommateurs, notamment pour les réclamations liées à des produits endommagés ou non reçus.
Problème de correspondance produit: Produits reçus ne correspondant pas toujours à la description ou aux images du site.
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