Avis CASINO DU LAC DU DER (CASINO JOA)

Mauvais taux de redistribution à proscrire.

Il est clair d'après les commentaires des utilisateurs du forum que CASINO DU LAC DU DER (CASINO JOA) fait face à une mauvaise gestion. Les machines à sous ne rapportent rien, les jeux gratuits sont rares et ne paient pas. De plus, les toilettes sont très sales et la terrasse est enfumée. Certains utilisateurs se plaignent également du service médiocre au restaurant, de plats de mauvaise qualité et d'un manque d'attention envers les clients. Certains affirment que les machines du casino sont programmées pour faire perdre les joueurs. Enfin, il est mentionné que le casino ne respecte pas les mesures de sécurité relatives au COVID-19, avec un manque de désinfection et de distanciation sociale.
Est-ce que l'entreprise a pris des mesures pour remédier à ces problèmes de gestion ? Quels sont les plans futurs de CASINO DU LAC DU DER (CASINO JOA) pour améliorer la satisfaction des clients ?

Invitée au Casino du Der ce samedi 8 et dimanche 9 juillet 2023, je fus très très déçue ainsi que mes amis de l’accueil fait par le personnel très très désagréable, sourire absent, à la caisse n’en parlons pas, même pour toucher un petit gain aucun bonjour, rien.... une gueule pas possible: je ne suis pas prête d’y retourner et de la pub je vais en faire.
Je peux vous dire que le Casino de bourbonne c’est autre chose tout le personnel y compris les croupiers, les responsables....toujours le sourire, un mot gentil enfin le top.
Je vous souhaite bon courage pour la suite mais sans moi

1 juillet 2023 réservation faite pour 5 personnes a 20h30 le serveur arrive prends notre commande ...arrive les apéritifs.. .au bout d '1 heure, nous appelons le serveur qui nous dit ça arrive..effectivement après 15 mn ça arrive,Burgers boff,la présentation des plats médiocres, volaille cuite à l eau ,aucun goût, sauce à l eau avec un soupçon de crème, frites froides, coca oublié carafe d eau idem .nous décidons d annuler les desserts au vu de la médiocrité des plats, je me plaint auprès de la serveuse (le responsable étant absent) qui nous offre les apéritifs, nous n en demandions pas tant, mais simplement faire un bon repas. Le cuisinier n est pas à la hauteur...
Carte de numero 185850891

Peu de probabilité de gains

Je trouve inadmissible de refuser l entrée à un client possédant la carte car il n a pas en sa possession sa carte d identité en plus a présenter.Ils savent pourtant envoyer des mails publicitaire mais pour prévenir leur client c est autre chose! Plus qu à faire demi tour.sympa.

Honteux se faire refoulé au casino car mon mari avais un short puma blanc avec des palmiers noir 30€ le short et l'autre abruti dit ça va pas aller monsieur c'est un short de plage !

J'ai pas l'habitude de laisser des avis mais nécessaire de dire mon mécontentement lors de ma soirée d'hier !!
Un menu '' sans Valentin '' pour 35 euros cela pourrait peut-être faire rêver dans un casino et de la soirée proposé ! Mais cela a été tout le contraire , Même au club des 3 ème âges, l'ambiance est rendez-vous ! Sa aurait peut-être effacer le désastre alimentaire !
manger des petits pois pas cuit , une viande pas cuite , du pain sans sel et le dessert décongelé , comment cela Est possible dans un établissement comme celui-ci !!
Je déconseille fortement cette établissement ou je ne remettrais plus jamais les pieds !!
Il va falloir réajuster vos prix a ce que vous pouvez proposer dans l'assiette ou changer de personnels ! D'ailleurs qui a pas eu la délicatesse de nous demander si tout s'était bien passé !
La note est encore pas passer et les petits pois non plus d'ailleurs !

Irréprochable

Question aux employés:
Pourquoi les utilisateurs des machines sont insultants je ne viendrais plus

Je viens très souvent au casino, je suis interloquée par la gestion du pass sanitaire, pas de désinfection de machines, de sièges entre chaque joueur, sur la terrasse les clients sans masque sont côte à côte sans aucun geste barrière !!!
D’autre part la fumée ne s’évacue pas surtout du côté des lightning Link loi Évin, évincée sans mauvais jeu de mot.
Je remarque la complicité évidente entre certains joueurs et les employés, le comportement peut être sujet à controverse je n’ai jamais vu cela à Amnéville à Gérardmer où le sourire est de mise pour Chaque Client.

Il y à 2 semaine vers 21h un couple jouait sur les machines Link sur la terrasse du moins il bloque par un siège la machine heart trhob et son épouse et lui jouent sur magic Pearl ils semblent bien connaître une salariée des lieux qui vient fréquemment les voir et là ils se mettent à jouer sur les 2 machines 2 jackpots, sans déconner ??…..

J’ai travaillé chez JOA casinos comme une Caissiere Machines à Sous pendant 4 ans. Il y a une vraie passion derrière la société et tout le monde est très sympathique. De plus, la salaire est attrayante.