Salaire de agente d'accueil et d'information

Salaire moyen

1600 €

Salaire de base	1500 €
Salaire maximum	1900 €

1500 €
le plus bas

1700 €
moyen

1900 €
le plus élevé

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Salaire moyen pour le poste agente d'accueil et d'information est de 1600 €.

Positions similaires

MANUTENTIONNAIRE	1400 €
conseillère en orientation	1700 €
installateur automobile	1800 €
bagagiste groom	5600 €
fundraiser	2400 €
fabmanager	1800 €
consultant en logistique	3200 €
accompagnatrice à la mobilité	1600 €
professeur d'éducation physique	2200 €
employée à domicile	1600 €
chasseur de têtes	2600 €
administrateur de biens	2200 €
chef constructeur	2600 €
chef de la restauration	1900 €
yield manager	3000 €
professeur documentaliste	1500 €
palefrenier-soigneur	1600 €
COLLABORATEUR / COLLABORATRICE D'EXPERTISE COMPTABLE	1400 €
educatrice technique spécialisée	1000 €
analyste-programmeur	2300 €

Entreprises avec les gains les plus élevés dans la position Agente d'accueil et d'information

DEPARTEMENT DU VAL D OISE	1833 €
SCI ALLEE VERTE	1760 €
CAISSE COMMUNE DE SECURITE SOCIALE	1583 €
URSSAF Midi Pyrénées site Hte Garonne	1500 €
POLE EMPLOI LIBOURNE	1500 €
EPAS 94 CROIX ROUGE FRANCAISE	1500 €

Meilleures villes

Cergy	1800 €
Amiens	1800 €
Saint-Sébastien-sur-Loire	1800 €
Cluses	1600 €
Thonon-les-Bains	1600 €
Tours	1600 €
Balma	1500 €
Bordeaux	1500 €
Saint-Maur-des-Fossés	1500 €

Salaire dans les entreprises

CAISSE COMMUNE DE SECURITE SOCIALE	1583 €	1500 € 1900 €
EPAS 94 CROIX ROUGE FRANCAISE	1500 €	1500 € 1900 €
URSSAF Midi Pyrénées site Hte Garonne	1500 €	1500 € 1900 €
POLE EMPLOI LIBOURNE	1500 €	1500 € 1900 €
DEPARTEMENT DU VAL D OISE	1833 €	1500 € 1900 €
SCI ALLEE VERTE	1760 €	1500 € 1900 €

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Exigences

connaissances du milieu associatif, de l'éducation populaire et de la culture des Ctres Socioculturels
analyser la situation et les besoins de la personne
organisation du système sanitaire et social
capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
réaliser une gestion administrative
réaliser un suivi d'activité
une expérience similaire dans la relation client est souhaitée
agent d'accueil, téléconseiller, technicien de prestations, délégué de l'assurance maladie, juriste, manager, comptable, informaticien
accueillir les personnes
capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
techniques de prévention et de gestion de conflits
capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise
exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue
capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance
vous êtes doté de fortes compétences relationnelles et vous êtes rodé à l'utilisation des outils informatiques et d'internet
exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite
connaissances comptables
capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude

Responsabilités

le chargé d'accueil réalise un accueil pysique, téléphonique et électronique attentif envers les usagers et les partenaires
recherche des informations pour répondre aux demandes des usagers
accueil physique et téléphonique des habitants, médiation, veille/écoute sociale pour relayer et orienter les publics
oriente, informe et assure la mise en relation entre les besoins identifiés et l'équipe d'animation
apporte un soutien aux tâches administratives
aide à la construction de démarches administratives dématérialisées et accompagne le public dans ces démarches
organise et veille au suivi du matériel, rangement, classement et l'archivage informatique & papier
activités annexes : Participer à des animations transversales et événements du CSC
orienter les clients en fonction de leurs demandes
planifier des RDV
aider les clients à l'utilisation des services de l'Assurance Maladie
informer, conseiller les clients sur leurs démarches
de l'accompagnement des cotisants à l'utilisation des services en ligne
de présenter les sites internet de l'Urssaf et les services en lignes existants
d'orienter les cotisants vers le bon interlocuteur et de réguler la file d'attente des cotisants
rattaché à la fonction Relation de Service de l'URSSAF Midi-Pyrénées, vous serez en charge
vous assurez l'accueil et l'orientation des personnes au sein du centre d'hébergement d'urgence
vous répondez aux besoins de première nécessité des personnes en les accompagnants dans leur installation au sein de la structure
vous assurez la sécurité matérielle et physique des personnes accueillies
vous informez les personnes du fonctionnement de la structure

Offres actuelles pour le poste

POLE EMPLOI LIBOURNE
AGENT / AGENTE D'ACCUEIL ET D'INFORMATION SOCIALE (H/F)

...Description du poste : Agent(e) d'Accueil et médiation sociale: accueil et orientation du public hétérogène et étranger, prise de rendez-vous, gestion...

Bordeaux

EPAS 94 CROIX ROUGE FRANCAISE
AGENT / AGENTE D'ACCUEIL ET D'INFORMATION SOCIALE (H/F)

...les suivantes : Vous assurez l'accueil et l'orientation des personnes au... ...ses capacités et l'environnement social, économique et familial......

Saint-Maur-des-Fossés

CAISSE COMMUNE DE SECURITE SOCIALE
AGENT / AGENTE D'ACCUEIL ET D'INFORMATION SOCIALE (H/F)

...Thonon-les-Bains, un AGENT D'ACCUEIL H/F avec... ...Aider les clients à l'utilisation des services de l'Assurance Maladie - Informer, conseiller les clients...

Thonon-les-Bains

CAISSE COMMUNE DE SECURITE SOCIALE
AGENT / AGENTE D'ACCUEIL ET D'INFORMATION SOCIALE (H/F)

...accueil, téléconseiller, technicien de prestations, délégué... ...système sanitaire et social Réaliser une gestion administrative Réaliser un suivi d'activité

Cluses

SCI ALLEE VERTE
Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

...habitants, médiation, veille/écoute sociale pour relayer et orienter les publics -Oriente, informe et assure la mise en relation entre les besoins...

Saint-Sébastien-sur-Loire