Salaire de conseiller helpdesk

2000 €

Salaire de base	1800 €
Salaire maximum	2500 €

1800 €
le plus bas

2150 €
moyen

2500 €
le plus élevé

Combien d'argent gagnez-vous en tant que conseiller helpdesk ?

Le salaire moyen pour le poste de conseiller helpdesk est de 2000 €.

technicien de la qualité de l'eau	1600 €
PROFESSEUR / PROFESSEURE D'ANGLAIS	1600 €
correspondante locale	2000 €
educatrice technique spécialisée	1000 €
cheffe de secteur propreté	2900 €
ingénieur de recherche produit	2000 €
ergonome web	1800 €
technicienne thermicienne	2000 €
AGENT DE PUERICULTURE	1500 €
open data manager	6700 €
auditrice externe	3300 €
responsable commerciale et logistique	3800 €
développeur asp	2800 €
booker	1800 €
eboueuse	1600 €
chef de service	2300 €
professeur de français langue étrangère fle	3200 €
conseillère de vente beauté parfumerie	1600 €
développeuse multimédia	2100 €
chirurgiens dentistes	4700 €

passionné par les nouvelles technologies, vous êtes force de propositions
déployer l'outil auprès des distributeurs
assister les utilisateur à l'utilisation du logiciel
analyser les données issues de la solution connectée
répondre aux réclamations des clients
S'assurer de la satisfaction des utilisateurs
de formation Bac+2, vous connaissez et avez une appétence pour le domaine agricole
réf. de l’offre: 307-O77-R000141_01R
vous aimez travailler dans un environnement à taille humaine et vous savez que le métier de Conseiller SAV demande exigence et pugnacité
vos atouts pour réussir sur ce poste 🌟
bonne élocution
si la soif d'apprendre est votre moteur au quotidien alors vous connaitrez une évolution rapide de votre carrière
sens de l'écoute
plus que vos diplômes et votre expérience, votre personnalité et motivation à réussir sur ce poste feront toute la différence ! 💪
ici l'expérience collaborateur prime et nous savons que l'engagement de nos collaborateurs sera le moteur de la satisfaction de nos clients
si vous vous reconnaissez dans ses valeurs fortes, Tersea saura vous proposer de relever un défi à la hauteur de vos ambitions
L'écoute est toujours bienveillante, de même que nous savons célébrer la performance 😁
empathie
et avez une appétence pour le numérique
pédagogue, vous savez trouver les solutions adéquates et les expliquer à l'utilisateur face à ses différentes problématiques informatiques

prise en charge du client
etablir un diagnostique
vous avez un rôle clé au sein de l'entreprise, vous garantissez la satisfaction client
prendre en compte des incidents en enrichissant notre base de données
conseil et accompagnement des utilisateurs finaux via l’outil de support chat et ticketing
au sein d'une Direction des Opérations Clients, nous recherchons un conseiller clientèle
prendre en charge les appels du client en respectant les délais limites de rappel en fonction des priorités
créer et gérer les fiches de retour des produits défectueux
support et assistance auprès des utilisateurs pour la résolution d'incidents IT
assurer l’assistance téléphonique des clients et des partenaires
saisir / Qualifier les cas dans nos outils informatiques
animer les sessions de formations-installations en ligne
créer les comptes clients
importer et contrôler les cartes des clients
diffuser votre bonne humeur au quotidien
votre mission s'organise autour de trois compétences
configuration des logiciels d'exploitation des campings : notamment le logiciel NAXI-GESTION où vous réalisez le paramétrage au moyen des données fournies par le client et vous assurez une aide à l’installation
formation des gestionnaires et de leurs équipes sur l’ensemble de nos logiciels spécifiques aux camping, par téléphone ou sur site
assistance téléphonique : vous répondez par téléphone aux interrogations technique et métier des clients que vous avez formés