Salaire de service delivery manager

Salaire moyen


3800 €

Salaire de base 200 €
Salaire maximum 9000 €
200 €
le plus bas
4600 €
moyen
9000 €
le plus élevé

Combien d'argent gagnez-vous en service delivery manager?

Salaire moyen pour le poste service delivery manager est de 3800 €.

Entreprises avec les gains les plus élevés dans la position Service delivery manager


Mackenzie Jones 11000 £
net6tem 11000 €
BEEZEN 11000 €
GROUPE HN 11000 €
HR-TEAM 10000 €
AGILICIO 9000 €
SOFTEAM 8600 €
hydrochain 8600 €
Easy Partner 5625 €
HIRE 5000 €

Meilleures villes


Paris 8000 €
Paris 10 Entrepôt 5400 €
Boulogne-Billancourt 5000 €
Neuilly-sur-Seine 4900 €
Annemasse 4300 €
Lyon 4200 €
Paris 11 Popincourt 4200 €
Issy-les-Moulineaux 4000 €
Colomiers 3800 €
Compiègne 3800 €
Gennevilliers 3800 €
Ivry-sur-Seine 3800 €
Osny 3800 €
Sèvres 3800 €
Nanterre 3700 €
Levallois-Perret 3700 €
Paris 15 Vaugirard 3600 €
Nantes 3500 €
Rungis 3400 €
Massy 3400 €

Salaire dans les entreprises


GROUPE HN 11000 €
200 € 11000 €
HIRE 5000 €
200 € 11000 €
BEEZEN 11000 €
200 € 11000 €
HR-TEAM 10000 €
200 € 11000 €
AGILICIO 9000 €
200 € 11000 €
net6tem 11000 €
200 € 11000 €
Easy Partner 5625 €
200 € 11000 €
hydrochain 8600 €
200 € 11000 €
SOFTEAM 8600 €
200 € 11000 €
Mackenzie Jones 11000 £
200 € 11000 €

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Exigences


  • keywords: IT Service Delivery Manager, Service Delivery, ITIL, ITIL Framework, End User Compute, End User Computing, French Language, Spanish Language, English Language, IT Service Delivery, IT Delivery, Incident Management, Service Management, ITIL, UK, Europe, Remote Working
  • IT Infrastructure literate- High-level knowledge of core enterprise and end-user technology and its application in a corporate environment
  • able to work as part of a small Team from a remote location
  • good communication and presentation skills
  • french, Spanish and English language proficiency- at business engagement level
  • IT Project Management and Project Lifecycle delivery experience
  • T6/MN/17890. Global FMCG organisation is seeking to secure an IT Service Delivery Manager with French, Spanish & English language proficiency
  • influence- able to get key stakeholders on side
  • experience of working in a Pan-European or International fast paced environment
  • en plus de vos compétences techniques vous êtes réactif, rigoureux, motivé et bon communicant, alors envoyez-nous vos CVs
  • très bonne capacité d’écoute, de dialogue et de travail en équipe
  • très bonne capacité d'écoute, de dialogue et de travail en équipe Vous disposez à minima d'une expérience significative dans un poste similaire
  • si cette offre vous intéresse, merci de me faire parvenir votre dossier de compétence
  • compétence
  • tenace et challengeant
  • qualités Humaines : Autonomie, disponibilité, force de proposition
  • connaissance ITIL / ServiceNOW
  • sens relationnel, attrait pour les activités transverses et la relation client
  • 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire
  • niveau Bac + 5

Responsabilités


  • the role will sit within a small European IT Service Delivery team and will share responsibility for IT Service Improvement across the organisation and support the deployment of infrastructure and technology projects
  • pilotage opérationnel de la prestation d’infogérance des applications
  • suivi du bon fonctionnement des plateformes d’hébergement des applications
  • gestion des évolutions de la plateforme
  • analyse des tickets d’incidents et prise en compte des problèmes
  • pilotage opérationnel de la prestation d'infogérance des applications
  • suivi du bon fonctionnement des plateformes d'hébergement des applications
  • pilotage de la qualité du service rendu
  • suivi opérationnel des projets d’amélioration et de transformation
  • analyse des tickets d'incidents et prise en compte des problèmes
  • réalisation de reporting pour le suivi des opérations
  • compte rendu de CAB
  • suivi opérationnel des projets d'amélioration et de transformation
  • pilote les contrats de services internes
  • suit les plans d’actions de fiabilisation et facilite leurs réalisations
  • le Service Delivery Manager est le garant du respect des engagements contractuels de la Qualité de Service et de la satisfaction de nos clients
  • piloter à travers des indicateurs, le niveau de service et mobiliser les acteurs DSI dans le cas de non-respect des SLA
  • sécurise en collaboration avec les chefs des projets les mises en production : évalue la préparation du changement, analyse les risques, présence d’une procédure de retour arrière, valide les PV de tests réalisés, autorise ou rejette une demande de changement
  • communique à la direction : réporting et planning
  • organiser et animer les comités de suivi de la QOS

Offres actuelles pour le poste


Mackenzie Jones
IT Service Delivery Manager

IT Project Management and Project Lifecycle delivery experience. Service Delivery Management - Managing the day-to-day delivery of IT Services, Service?

Paris

SYNC-DIGITALS
Service Delivery Manager - EDR CrowdStrike F/H

Annemasse

CASTELIS
Service Delivery Manager F/H

Ivry-sur-Seine

ID2
Service Delivery manager F/H

Levallois-Perret

CHEOPS TECHNOLOGY FRANCE
Service Delivery Manager - Lyon F/H

Canéjan

CHEOPS TECHNOLOGY FRANCE
Service Delivery Manager F/H

Canéjan

VYV 3 IT
Service Delivery Manager F/H

Nantes

Ozitem
Service Delivery Manager F/H

Levallois-Perret

JILITI
Service Delivery Manager F/H

Rungis

HIRE
Service Delivery Manager F/H

Boulogne-Billancourt