Salaire de téléconseillère

Salaire moyen


1600 €

Salaire de base 200 €
Salaire maximum 3000 €
200 €
le plus bas
1600 €
moyen
3000 €
le plus élevé

Combien d'argent gagnez-vous en téléconseillère ?

Salaire moyen pour le poste téléconseillère est de 1600 €.

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pas de données

Entreprises avec les gains les plus élevés dans la position Téléconseillère


SOLIMUT MUTUELLE DE FRANCE 8767 €
MANPOWER 2680 €
MAAF 2241 €
RANDSTAD 2216 €
GMF ASSURANCES 2205 €
TELEASSURANCES 2166 €
RECOMMERCE SOLUTIONS 2166 €
WORKEO 2155 €
INFORMATIS T S 2139 €
MACIF 2125 €

Meilleures villes


Marseille 4000 €
Clichy 3000 €
Suresnes 2600 €
La Madeleine 2200 €
Labège 2200 €
Meylan 2200 €
Ermont 2200 €
Paris 01 Louvre 2200 €
Gentilly 2200 €
Andrézieux-Bouthéon 2200 €
Compiègne 2100 €
Villepinte 2100 €
Aix-en-Provence 2100 €
Parigny 2100 €
Douai 2100 €
Lesquin 2100 €
Neuilly-sur-Seine 2100 €
Lille 2000 €
Antibes 2000 €
Cestas 2000 €

Salaire dans les entreprises


MANPOWER 2680 €
200 € 8767 €
SOLIMUT MUTUELLE DE FRANCE 8767 €
200 € 8767 €
RANDSTAD 2216 €
200 € 8767 €
TELEASSURANCES 2166 €
200 € 8767 €
WORKEO 2155 €
200 € 8767 €
GMF ASSURANCES 2205 €
200 € 8767 €
INFORMATIS T S 2139 €
200 € 8767 €
MAAF 2241 €
200 € 8767 €
RECOMMERCE SOLUTIONS 2166 €
200 € 8767 €
MACIF 2125 €
200 € 8767 €

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Avantages


  • mutuelle
  • tickets restaurants

Exigences


  • conseiller un client
  • gérer des appels entrants
  • gérer des appels sortants
  • orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
  • vous connaissez le régime obligatoire et/ou du régime complémentaire
  • présenter des produits et services
  • vous avez le sens du service client
  • vous avez une aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion client
  • définir les besoins en assurance d'un client
  • développer un portefeuille clients et prospects
  • proposer un service, produit adapté à la demande client
  • rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  • rédiger un contrat d'assurance
  • maîtrise des techniques de vente
  • capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise
  • techniques commerciales
  • capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
  • techniques de vente
  • experience : 6 mois - en relation ciale par tél
  • exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue

Responsabilités


  • assure l'accueil téléphonique des adhérents, des professionnels de santé, des assurés sociaux du régime obligatoire
  • fidélise les adhérents en réalisant des appels sortants
  • vos missions: Accueillir les appels des clients sociétaires et prospects, détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent, analyser le risque durable, proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins , répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par les clients et prospects
  • pour vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation d'une durée de 2 mois à nos techniques commerciales aux produits et à nos outils informatiques
  • traiter les appels entrants
  • la gestion administrative de la clientèle directe, entreprise et TNS
  • modifier les données de dossier
  • assurer le maintien du portefeuille client
  • établir des avenants de contrats
  • la qualification et mise en conformité du stock "DT"
  • effectuer du rebond commercial pour la vente de contrats
  • la vérification et enregistrement de la production du cabinet
  • retranscrire les appels sur un logiciel interne
  • supervision services généraux
  • vous prenez en charge les demandes mails des clients et apporterez une réponse
  • accueil téléphonique
  • l'étude technique et commerciale de la demande client
  • supervision opération événementielle
  • évaluer la satisfaction des clients et le conseiller au mieux
  • conduite et suivi des opérations commerciales et marketing sur "DT" sur périmètre confié

Offres actuelles pour le poste


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Téléconseiller / téléconseillère ? NER/MG-TC

Pour ce poste de Téléconseiller et téléconseillère, vous interviendrez pour une société issue du domaine de l'automobile.

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