Salaire de téléconseillère

Salaire moyen


1600 €

Salaire de base 200 €
Salaire maximum 4300 €
200 €
le plus bas
2250 €
moyen
4300 €
le plus élevé

Combien d'argent gagnez-vous en tant que téléconseillère ?

Le salaire moyen pour le poste de téléconseillère est de 1600 €.

Meilleures entreprises pour : Téléconseillère


MINERVE 2080 €
I INTERIM 2050 €
RH CONSEIL INTERIM 2000 €
19 octobre à 9h00 Pôle emploi la Teste 2000 €
MELEO 2000 €
SAINT DENIS LA PLAINE 2000 €
Stelogy 2000 €
Tête-à-Tête Relation Client 1951 €
MUTUELLE ASSURANCE DE L EDUCATION 1916 €
CONFORT SERVICE 1883 €

Salaire dans les entreprises


MINERVE 2080 €
200 € 4300 €
I INTERIM 2050 €
200 € 4300 €
RH CONSEIL INTERIM 2000 €
200 € 4300 €
19 octobre à 9h00 Pôle emploi la Teste 2000 €
200 € 4300 €
MELEO 2000 €
200 € 4300 €
SAINT DENIS LA PLAINE 2000 €
200 € 4300 €
Stelogy 2000 €
200 € 4300 €
Tête-à-Tête Relation Client 1951 €
200 € 4300 €
MUTUELLE ASSURANCE DE L EDUCATION 1916 €
200 € 4300 €
CONFORT SERVICE 1883 €
200 € 4300 €

Pouvez-vous décrire le poste de téléconseillère

Avantages


  • mutuelle

Exigences


  • une première expérience en tant que conseillé clientele, commercial ou vendeur.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
  • conseiller un client
  • principes de la relation client
  • présenter ou identifier l'objet de l'appel
  • réaliser un suivi d'appel
  • techniques de vente par téléphone
  • 2 ansCette expérience est indispensable
  • bac ou équivalent commerce
  • prospection téléphonique sur la base de leads qualifiés
  • relances téléphoniques
  • conseiller les prospects et les accompagner dans leurs démarches
  • proposition des formations AJS Formation, en décrivant de manière détaillée et convaincantes leur qualité et leur intérêt
  • une appétence commerciale / Goût du challenge / Fibre commerciale
  • expérience: Débutant accepté
  • rigoureux, méthodique et impliqué, vous êtes doté d’un bon relationnel et savez travailler en transversalité
  • vous êtes reconnu pour votre sens de l’analyse
  • réceptionner les réclamations clients par les différents canaux et les enregistrer
  • mener l’échange approprié avec le client afin de diagnostiquer le problème
  • en fonction du diagnostic, assure les résolutions de niveau 1 tel que défini dans les processus
  • animer et s’assurer de la bonne résolution des réclamations ouvertes

Responsabilités


  • au sein de l'équipe de recrutement, vous participez à la sélection et au recrutement des meilleurs candidats pour les postes que nous proposons en délégation chez nos clients
  • le renseignement auprès des adhérents sur les prestations prévues dans la garantie
  • L'estimation des remboursements
  • L'explication des démarches pour mettre à jour son contrat ainsi que le renseignement sur les termes du contrat
  • MELEO expert en recrutement depuis 2003 s'impose aujourd'hui par sa diversité et son engagement à mettre en avant les qualités humaines et fonctionnelles de l'ensemble de ses collaborateurs
  • traiter les mails clients
  • créer les Tickets dans l’outil de Ticketing
  • assister et conseiller le client selon la nature de la demande
  • escalader au service adéquat ou traiter selon la nature de la demande du client
  • emettre les appels lors de campagnes de satisfaction, d’informations…
  • gérer les appels clients : qualifier, analyser les demandes des clients
  • sous la responsabilité d’un superviseur et au sein d’une équipe à taille humaine, vous avez la charge de produire sur des campagnes téléphoniques variées
  • émettre des appels sortants afin de fixer des rendez-vous aux clients avec des techniciens SAV
  • réceptionner les appels entrants
  • effectuer le suivi et la vérification des dossiers
  • répondre aux questions et satisfaire le besoin de nos clients
  • réparation de panne sur système électrique de relaxation
  • des réparations réalisées directement à domicile
  • la réparation de vos produits hors garantie
  • 220 fabricants partenaires dans le monde

Offres actuelles pour le poste


Tête-à-Tête Relation Client
Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) - Appels sortants - CDD 35H

Vous maîtrisez les bases des techniques de la relation client et du marketing téléphonique. Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client…

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L'agence SOVITRAT CAEN recrute des Téléconseillers (h/f) ayant une fibre transport/logistique pou

Caen

Stelogy
Téléconseiller / Téléconseillère H/F

Créer les Tickets dans l’outil de Ticketing ; Assister et conseiller le client selon la nature de la demande ;

Puteaux

NOMOTECH
Téléconseiller / Téléconseillère H/F

Créer les Tickets dans l’outil de Ticketing ; Assister et conseiller le client selon la nature de la demande ;

Puteaux

LE CINETIC 1 A 5
Téléconseiller/ Téléconseillère - Appels sortants (H/F)

Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants. Vous serez responsable de la génération de leads et de prise de rendez-vous pour que le Sales Executives…

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