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Service client réactif et compétent, mentionné à plusieurs reprises pour sa capacité à résoudre les problèmes de livraison et à offrir des conseils personnalisés.
Bonne localisation pour les amateurs de kitesurf, avec un accès facile aux spots populaires comme Beauduc.
Large choix de produits et prix compétitifs, apprécié par plusieurs clients réguliers.
Expérience de commande positive, avec des livraisons rapides et bien gérées même à l'international.
Problèmes occasionnels avec le service client concernant la gestion des réclamations, notamment liées à des erreurs de livraison ou des produits non conformes.
Emballage des produits parfois mal géré, avec des commentaires sur des colis mal emballés et des éléments coupants laissés apparents.
Disponibilité d'accueil limitée, le magasin étant fermé certains jours de la semaine.
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