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L ATELIER DE JULIE
Gujan-Mestras
SIREN: 803200674
SIRET: 80320067400015 Téléphone: +33 3 83 40 18 58
https://www.latelierdejulie18.fr
Production Avis L ATELIER DE JULIE
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Natha05
Date de l'expérience: 2024-02-13
Évaluation de l'utilisateur :
Commande sneakers faite en novembre. Suite à une erreur de ma part, à la livraison la pointure est du 35 au lieu de ma pointure 38. Demande d’échange ou d’avoir faite de mon côté début décembre. Après plusieurs mails de relance, la réponse tombe aujourd’hui : il s’agit d’une erreur de ma part. Or la politique de l’entreprise ne prévoit pas ce cas de figure. Il leur est donc impossible d’accéder à ma requête. Il aura donc fallu 3 mois pour me faire part de l’absence de sens commercial de cette entreprise ainsi que d’une absence totale de réactivité face aux réclamations clients. Je déconseille fortement cette entreprise en ligne.
Annick
Ou la la désolé je voudrais savoir par la suite que comptez vous faire?
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Bri
Date de l'expérience: 2023-07-01
Évaluation de l'utilisateur :
Cette entreprise fait croire qu'elle vend des produits français, Orthopédiques... Tout vient de Chine et impossible de se faire rembourser si le produit n'est pas conforme.
Marine
Et comment vous êtes vous rendu compte que ces produits venaient plutôt de chine ?
boom
Date de l'expérience: 2024-01-19
Évaluation de l'utilisateur :
très déçu on ne peut pas faire un échange sur article quand erreur de taille
Marie-Christine
Date de l'expérience: 2024-01-04
A fuir. Scène client pas à l’écoute. Totalement inefficace
En colère
Date de l'expérience: 2023-07-27
Évaluation de l'utilisateur :
Car je suis obligée de mettre une étoile pour laisser un commentaire...
Mais sinon ça serait -5 étoiles !
À FUIR RAPIDEMENT, (supprimé par l'administrateur) ET SURTOUT BOÎTE FANTOMATIQUE !!! 10 mails envoyés messages sur messenger etc... Aucune réponse
Un seul conseil à BLACKLISTER à vie !!!
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Lea
Date de l'expérience: 2023-11-15
Évaluation de l'utilisateur :
Mauvaise qualité, prix élevés, retour des produits et remboursement zéro*
Nad
Date de l'expérience: 2023-10-16
Évaluation de l'utilisateur :
J'ai reçu les articles trop petits et je n'ai aucun contact correct pour effectuer un retour ...les réponses sont toujours les mêmes une belle *
Sophie
Je suis vraiment navré pour vous; du coup comment comptez vous faire pour renvoyer ce colis et prendre une plus grande taille? Merci
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
Agnieszka
Date de l'expérience: 2023-09-10
Évaluation de l'utilisateur :
Attention au validation de article il y a des articles que vous voulez pas et il veut pas rembourser qu'elle (supprimé par l'administrateur) !!!!!
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-08-08
Très **expérience j’attends tjs le bon de retour pr me faire rembourser
Romane
Bonjour, @Anonyme je suis navré de l'expérience que vous avez vécu. Pourriez-vous partager cette expérience afin que je puisse avoir une idée?
Merci.
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-08-29
où est-ce fabriqué ?
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-08-04
Je voudrais commander une robe vue sur fb mais je doute
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