Avis Les Series-red-de-sfr
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2024-11-09 09:20
Avantages :
Facilité d'utilisation du site et paramétrage du mobile: Les utilisateurs trouvent le site et le setup du mobile intuitifs.
Offre initialement attractive pour les forfaits: Les forfaits RED sont initialement attractifs avec des prix moins chers.
Inconvénients :
Problèmes de réseau fréquents: Les utilisateurs signalent souvent des problèmes de réseau, notamment des coupures de ligne et une mauvaise couverture 4G.
Service client inefficace et difficile à joindre: Le support client est souvent critiqué pour sa lenteur et son inefficacité, notamment via le chat.
Augmentations de prix surprises et forçage de services: De nombreux clients se plaignent des augmentations de prix subites et des options ajoutées sans consentement.
Facturation abusive et difficultés pour résilier les abonnements: Les critiques mentionnent des prélèvements injustifiés et des problèmes lors de la résiliation des contrats.
Installation et support technique médiocres: L'installation de la fibre et le support technique sont souvent décrits comme incompétents.
Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs
admin
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