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Avantages :

Service client exceptionnel, décrit comme réactif et aimable, avec un soutien personnalisé notamment de certains employés comme Margot et Bertrand.
Produits de haute qualité, notamment des médailles en or et des chaînes, souvent décrits comme étant magnifiques et conformes aux attentes des clients.
Livraison rapide et sécurisée, même dans des situations nécessitant une expédition urgente.
Grande satisfaction client, de nombreux utilisateurs exprimant leur intention de recommander le site et de répéter leurs commandes, soulignant une expérience client fluide.

Inconvénients :

Problèmes de conformité des produits avec des plaintes concernant la qualité ou des divergences dans les spécifications des médailles, telles que le poids de l'or indiqué incorrectement.
Problèmes ponctuels de qualité, certains clients ont noté que leurs commandes n'ont pas passé les contrôles de qualité, entraînant des frustrations pour des événements importants comme le baptême.

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