MUC HABITAT à Haguenau Avis

Pourquoi donc les gens laissent ce genre de commentaires ? Avez vous eu des soucis avec les employés ?

Fausse

C'est n'importe quoi comme avis,. Pour Info cette société a remporté un 1er prix national remis par la Fédération Française des Constructeurs (FFC)

Je suis vraiment désolée, mais pourquoi votre «projet de vie» a-t-il échoué?

Arnaud, comment cela se rapporte-t-il à l'entreprise qui s'occupe de construction?

Ah oui bonne idée moi je suis pour

Qu'est-ce qui vous semble être une bonne idée ? Je suis pas certain si vous avez quelque chose d'important à dire ou si ce sont seulement des conneries... Dites ce que vous pensez de cette société ou arrêtez d'écrire les commentaires incompréhensibles.

Faux avis

Franchement.... J'y pense de plus en plus!

Merci de me dire si je peux faire la confiance A MUC HABITAT car j'ai peur. Je compte sur votre retour.

D'où vient votre opinion négative ? Pouvez vous développer svp ? Merci

Faux avis

détail ?

Lilou, pourquoi déconseillez-vous ce constructeur? J'aimerais connaitre les raisons de votre insatisfaction.

Bonsoir,
Je serai peut-être intéressé malheureusement après une construction les poches sont vides !!

Avez-vous été trompé par l'agence MUC HABITAT? Écrivez, SVP, quelque chose de plus.

Pourquoi devrions-nous nous enfuir? Quelle faute l’entreprise a-t-elle commise?

Je suis étonné de lire votre commentaire, car j'ai visité leur site et cette société me semble professionnelle ! Pourriez-vous me dire d'où vient votre commentaire ? Est-ce que vous êtes un client chez eux ? Est-ce que cette entreprise respecte les délais ? D'avance merci

Je confirme le commentaire de monsieur, j’ai construit avec eux, délai pas respecté, malfaçons, travaux bâclé, contrat anti daté, problème de hauteur etc … au bout de 3 ans, beaucoup de problème, après plusieurs recommandé pas de réaction, le personnel défile, 3 conducteurs de travaux pour une construction, pour le SAV tout les six mois j’ai un autre interlocuteur donc je dois tout recommencer à expliquer. On c fait avoir et on est pas les seuls !!!
Les commentaires sur leur site sont immédiatement effacés… si vous fouillez un peu sur le net, vous trouverez des gens dans la même situation que nous.
Demandez conseil auprès d’artisans, auprès des banques, auprès de gens qui ont construit avec eux. Par exemple à MOMMENHEIM quartier des tuileries. Mais ne vous laissez pas convaincre par des visites de maison qui sont un montage de toute pièce !

Je suis très désolée. Il y a des gens ici dans la même situation ? N'hésitez pas à partager vos expériences. merci

Pourquoi dire cela ? Pouvez vous argumenter votre avis ? Il semblerait qu'ils sont au top niveau d'après la classification

Je travaille chez MUC HABITAT depuis 2 ans, la satisfaction de nos clients est la priorité de la direction.

Pourriez-vous me dire plus en ce qui concerne l'ambiance dans cette entreprise ? Il y a pression ? Merci d'avance

Est-ce que j'ai bien compris - vous n'avez pas d'eau, ni de chauffage, ni d'électricité ? C'est inadmissible ! Et personne ne réagit ?

Mais cela semble pas trop promettant... Quelles sont les raisons de ces défauts, selon vous ? L'incompétence des travailleurs, par exemple ?

La mauvaise gestion de l’entreprise, la société Muc habitat veut des sociétés à bas prix pour se faire le plus de marge. Ils ont même créé leur propre société de maçons. Quand vous discutez avec les responsables des sociétés, ils vous disent tous la même chose que ça se passe pas bien avec la société, donc ils utilisent le matériel selon le contrat qu’ils ont avec Muc qui n’est pas le même que la notice descriptive qu’on a avec Muc. Et encore nous étions très rigoureux lors de l’élaboration de cette notice. Nous avons refusé de signer celle du commercial car elle était trop vague, manque de précision. Nous avons fait rajouter les références de plusieurs matériaux, et nous avons demandé plus de précisions par écrit.
Mais même avec ça on s’est fait avoir !!

Les matériaux de construction sont-ils de mauvaise qualité? La pompe à chaleur est tombée en panne juste après l'installation?

Les problèmes de PAC dès le départ, le sanitaire n’était pas là à la mise en route. Le technicien de la PAC, l’a installée puis plus de nouvelles.
Nous avons fait intervenir une société externe car plus de nouvelles de personnes et en plein mois de février très compliqué de vivre sans chauffage!!!
Après avoir résolu ce problème de PAC, il y en a eu d’autres et de manières récurrentes.
Nous avons demandé à la société MUC de faire intervenir le sanitaire mais aujourd’hui toujours personne qui est intervenu.
La société MUC nous a répondu que le sanitaire refuse de se déplacer, voilà Monsieur et nous ne pouvons rien faire.
Intervention d’une société externe qui intervient depuis 3 ans et qui a dû me déboucher les filtres plusieurs fois. Il faut nettoyer tout le circuit du chauffage et le purger. Et c pas normal pour une maison aussi récente.
Mon système n’a sans doute jamais été purgé voilà pourquoi les filtrés étaient encrassés à chaque passage de mon chauffagiste. Maintenant j’ai une facture de 600€ pour éviter les dégâts. Merci Muc habitat.

Est-ce que vous avez contacte le responsable de cette entreprise pour clarifier les choses ? Vous avez quand même la garantie ? Merci de votre retour

La société ne veut plus rien savoir de MUC Habitat et me dit dans le cadre de mon CCMI de voir avec eux ! Après aujourd’hui si je regrette mon choix se n’est pas uniquement pour un problème de chauffage, car effectivement ça peut arriver ! Mais bien sur tout les problèmes rencontrés avec eux !
Eux, ils aiment les jeunes couples qui n’ont pas trop les moyens et qui rêvent de construire avec le marché tendu de l’immobilier.
Ils vont faire croire que ce rêve est possible avec MUC Habitat. Puis une fois le CCMI signé déjà on s’aperçoit qu’ils sont moins disponible,les délais sont beaucoup plus long, puis il y a le moment des plus value, des taxes, puis la construction commence.
On se dit tous ça va aller puis on se rend compte que tout n’est pas respecté!
Les hauteurs, le béton coulaient par température négative, les pilliers schaeffer qui manquent.
Une poutre de 7 m sectionnée car mal calculée.
Les réserves de l’électricité et sanitaire pas faites donc ils percent n’importe où, dans les poutrelles.
Il faut se battre pour se faire entendre mais rien ne change. Ils te disent il y a pas de risque c normal.
Puis, il y a les fenêtres, et le placo…
Après souvent d’énormes poses car entre le début du gros œuvre et le placo 7 mois se sont écoulés.
Le placo, mal mis pas respecté selon la notice descriptive et selon les plans.
La chape coulée 10 mois après et pas uniforme, mon carreleur a appelé la société tellement il était choqué par le niveau de la chape.
On a dû rattrapé le niveau.
Dans le vide sanitaire ils n’ont pas suivi les évacuations notées sur les plans, ils ont carrotés les évacuations trop petites sous la porte du garage, sachant que pour rentrer il faut remblayer.
J’ai eu 3 conducteurs de travaux pour mon chantier, aujourd’hui aucun ne travaille dans la société.
Pour le SAV nous avons déjà 3 responsables différents qui sont passés, ils ont constaté puis plus de nouvelles plus rien, dossier perdu etc …
Ah ! J’oubliais mes portes j’en ai deux qui se ferment pas correctement, ils ont fait revenir la société mais le problème n’est toujours pas réglé.
La VMC a été monté à l’envers, mon mari a réglé le problème.
Il y a beaucoup d’humidité dans ma cave du aux mauvaises évacuations.
Ma cheminée qui n’est pas aux normes RT2012.
Et enfin mon problème de PAC.
Sinon le crepisseur qui m’a englouti une gouttière et la sonde extérieur de chauffage ça allait.
Pour l’élaboration des plans c la misère. Ils vous font votre maison sans prendre en compte le terrain. Ils se déplacent même pas sur le terrain. Ils vendent des maisons et des contrats.
Après 12 mois de construction, il faut déménager car c compliqué de payer un loyer, un crédit donc on ferme les yeux car on se sent coupable d’avoir été si naïf.
Si je vous écris aujourd’hui c’est juste pour que vous ne fassiez pas la même erreur que nous !
On va se battre avec nos moyens mais on va se laisser faire.
Mais vous aujourd’hui qui voulez signer avec eux, réfléchissez bien.
Mon intuition me disait que non, j’aurais dû l’écouter.
A l’époque l’entreprise prenait de l’ampleur, il y avait beaucoup de projets en cours de construction mais paS fini.

Pour moi, c'est inadmissible!!! Merci de votre retour et explication, il faut que je voie si je peux faire confiance à cette entreprise. J'aimerais comprendre si c'est le manque de la connaissance ou c'est l'équipe qui travaille mal ? Finalement, votre affaire est toujours ouverte avec eux ? Ils ne veulent pas intervenir pour faire de réparations ? Merci de votre retour

BONJOUR
Malheureusement nous avons eu le même souci que vous

Bonsoir @PATI j'aimerais savoir si entre temps vous avez pu résoudre le problème?

Bonjour
Vous voulez un retour de ma part sur cette entreprise j'ai eu de la chance nous avons été payé mais ça n'a pas été le cas de mes clients qui sont terrassier. Ils sont actuellement en procès avec eux ils ont pris un avocat pour non paiement ils ont 50000 € environ de non-paiement. Ça bien sûr ils les ont baladé de droite à gauche en leur disant que c'était pas cette entreprise là à qui fallait envoyer la facture parce que oui cette entreprise possède différentes sociétés à qui faut faire des avenants.
Puis un jour on vous dit que cette société ne fait plus partie de leur entreprise et qu'il faut voir avec eux et que si on continue de les appeler il ne répondront plus. Leur avocat leur ont dit que c'est pas la seule plainte et qu'il y en a beaucoup entre eux pour non paiement aux entreprises. Donc cette entreprise pour moi est juste une grosse (supprimé par l'administrateur) elle prend des petites entreprises naïve jeune et elle leur vendent du rêve pour au final leur mettre une carotte. Je prends régulièrement des nouvelles de mon client et il n'est jamais payé n'a jamais plus de contact avec eux puisqu'il ne répond plus donc voilà j'espère que mon avis servira à quelque chose

l'avis sur l'(supprimé par l'administrateur) date de 2018..., il y a longtemps. Entre temps ils se sont bien développé. Sans doute encore un avis non représentatif

(supprimé par l'administrateur) c'est un site (supprimé par l'administrateur)! Il suffit de payer

Bonjour, tout en respectant votre budget ?

Pourquoi vous le penser ? Est-ce que vous pourriez spécifier de quoi vous parlez, c-à-d qu'est-ce qui est "truffée de malfaçons" ? C'est un peu mystérieux et surtout pas compréhensible si vous publiez ce genre de commentaire sans aucune explication.

Si c'est vrai, c'est loin d'être professionnel, en effet. Ce n'est pas quelque chose qu'on attendrait de l'entreprise à laquelle nous confions la construction de notre maison !

Merci de votre opinion, il est très difficile de trouver aujourd'hui un spécialiste en matière qui serait compétent, mais il faut pas se décourager ! Bonne chance, quand même.

Je suis en train de lire vos commentaires et je suis un peu perdu... Je voulais sélectionner cette boîte pour faire mes travaux, mais j'ai un peu peur. Est-ce que quelqu'un peut me dire la vérité SVP ? Merci

Merci pour votre avertissement, mais pourquoi pleurerions-nous? C'est vraiment si mauvais?

Je suis vraiment désolée...L'entreprise a-t-elle proposé de réparer les dégâts? Ou un remboursement?

J'ai cru comprendre. Je pense que la seule solution qui reste est une consultation avec un avocat.

J'ai fais plusieurs constructeurs avant de choisir et c'est vrais qu'ils ont été à l'écoute tout le temps, ma maison va se terminer prochainement, malgré la crise COVID ils ont parfaitement géré malgré les difficultés d'approvisionnement de matériaux qui ne sont pas de leur fait.