Avis OUEST ENERGY

Bonsoir, j ai aussi fait les frais de cet entreprise incompétente, aujourd'hui nous nous retrouvons avec des factures doublées voir même triplée car ils nous ont installé une PAC qui n est pas assez puissante. Nous l avons débranché et somme retourné avec notre ancien mode de chauffage/eau chaude. Avez vous pu les joindre depuis ? Ils bloquent nos 4 numéros.. je pense pas en rester là.

Habitants du pays de l'orne cette société est venue vers moi par téléphone pour une pompe à chaleur avec ballon ECS plus un poêle à granulés avec ma prime Renov pour l'installation ils ont fait vite même pas le téléphone raccroché qu'ils étaient à la porte ensuite mon épouse leur a dit que le ballon OCS doit aller à l'intérieur en cas de gel qui pète pas ils n'ont pas voulu les panneaux photovoltaïques vers le soleil ils n'ont pas voulu car d'après eux ça fonctionne sans soleil à la lumière du jour et en plus d'après ma femme les gens ne parlaient même pas le français et il s'est énervé sur le chantier car il avait pas le droit de faire un trou pour le raccordement de l'eau donc du coup ils m'ont mis tout ça dans le garage et maintenant la facture commence à bien faire ils m'ont volé un Zibro et il beaucoup de matériel pour finir maintenant je suis obligé si je veux finir leur installation d'acheter je fais que d'acheter ma prime rénove à bloquer le paiement car à la base c'est une facture de 19000 mais quand le contrôleur est arrivé il y avait rien qui était correct rien que pour le contrôle solaire avancé j'en ai pour 400 € sans parler toutes les malfaçons que je suis en train de refaire j'en ai marre de ces sociétés 1 € c'est pas cher mais à la finale au jour d'aujourd'hui je suis plus de 1000 € de frais et des personnes pas compétente qui m'a installé ça au jour d'aujourd'hui je fonctionne avec un Zibro pour finir l'installation qu'il devait finir et qui est toujours pas fini car ils avaient peur de s'abîmer les ongles et l'architecte qui devait me faire un plan envolé je déconseille cette société à fuir moi si j'entends parler d'elle c'est rendez-vous au tribunal avec une plante car quand on va chez des personnes on n'est pas là pour voler leur bien et on laisse le matériel sur place à fuir cette société je mets une étoile pour que ma remarque reste mais sinon ma note est de 0 très déçu de cette société

Ils m'ont installé une pompe à chaleur avec les panneaux solaires pour l'eau chaude depuis le mois de janvier 2023 ça a fonctionné deux jours après tant bien que mal il me répondait plus mais j'ai réussi au bout de 5 mois les avoir en ligne car j'avais réussi à bloquer le règlement à ma prime rénov et là à ce moment-là ils se sont manifestés ils ont refait venir un technicien c'est moi qui leur ai expliqué comment faire l'installation avec tous les éléments qui manquaient et manque de pot 2 jours après tout à pété encore une fois et aujourd'hui nous sommes au mois de septembre 2023 l'hiver arrive je n'ai plus de réponse de leur part j'essaie de les appeler entreprise vraiment pas sérieuse je ne comprends pas que l'État laisse des entreprises comme ça continuer à exercer car dans ces cas-là nous en tant que client on se retrouve dans l'inconfort et l'État et les pollueurs payent ces gens-là pour des installations qui ne fonctionnent pas ou qui sont fait à moitié et qui ne sont pas dans les règles