Avis RICOH FRANCE

Bonjour. Certains utilisateurs semblent avoir eu des expériences négatives avec le service client et le processus de recrutement de RICOH FRANCE. Pouvez-vous m'en dire plus sur la qualité du service client de l'entreprise ? Et comment est le processus de recrutement ?

Cliente chez ************ depuis 15 ans, mon commercial m'a (supprimé par l'administrateur) en me faisant signer un contrat de leasing incluant les anciens appareils pour 5 ans de plus donc je me retrouve avec de vieux appareils dont le principal vient de tomber en panne. J'ai du pleurer pour avoir copie de mes contrats que je n'avais jamais reçu. Je dois appeler depuis vendredi pour que ************ commande les pièces, intervienne, relance le réparateur, confirmer que la pièce est arrivée, et toujours pas de réparation, mon entreprise est bloquée depuis vendredi et tout le monde chez ******** s'en fou ! C'est pas leur faute si le technicien qui a pris l'appel n'a pas commandé la pièce et si c'est les congés d'été et si je dois attendre et mes clients avec ! Difficile de les joindre au téléphone, et interlocuteurs désagréables au possible. L'entreprise devait fermer du coup je reste ouverte pour attendre ***********car si la réparation intervient dans plusieurs semaines je peux ferme mon entreprise! Lamentable! A FUIR!!!

excécrable
aucun service commercial digne de ce nom

Bonjour,
Le service recrutement m’a appelé pour un entretien, bien avant que je ne reçois le mail me disant que ma candidature n’avait pas été retenue!
Pourquoi m’appeler et me laisser un message à 2 reprises, si ma candidature n’a pas été retenue?
C’était pour un poste d’attaché commercial.

Bien l’issu mis à disposition

J'ai travaillé chez Ricoh à temps plein plus de 5 ans

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Trouver les bons interlocuteurs pour avancer dans les affaires. Tarifs d'un leader de marché

Ils m'ont beaucoup appris, j'ai pu développer mes compétences et je me suis beaucoup investie dans toutes les tâches, le sens du travail en équipe est vraiment remarquable. Ma responsable prenait du temps pour m'expliqué les tâches que je devais accomplir et à quoi elles servaient.