Avis SEVEA ENERGY

Bonjour, tout laisse en effet à croire qu'ils ne disposent pas du label RGE mais ils l'ont bien ! Si vous attendez le certificat consuel, sachez que c'est tout de même assez long, que c'est l'entreprise qui se charge de cette demande et comme elle est à la traîne, ça rallonge le délai ! Mon dossier de revente aura pris 11 mois sans que le contrat de revente ne soit encore signé, compter encore 10-11 mois . A savoir que le contrat EDF OA non signé n'est pas grave puisque vous êtes enregistré producteur par EDF et Enedis : le comptage se fait depuis la date du raccordement. C'est bien trop long en effet et c'est à vous faire envisager de renoncer tellement ça dégoûte, pendant ce temps, EDF récupère de l'énergie gratuite ! La prime qu'il doivent vous verser est en partie financée par cette pratique...libre à chacun d'en déduire où sont les interêts de chacun des intervenants au cours de cette procédure.

Oui même problème
En plus pas d'entretien pas de dépannage en fait pas de SAV
C'est vraiment une société en perdition

Bonjour, mes parents ont le même souci que vous et cela depuis 1 an. Facture non conforme des choses de facturé alors que cela n'a pas été fait et surtout la facture et au nom de solid'r et non Sevea energy... Est-il possible de savoir ce que vous vous avez comme société sur votre facture ? Merci beaucoup à vous

Quand vous parlez d'annulation, est ce la commande elle même qui a été annulée , ce qui me laisserait croire que le matériel n'a jamais été livré ni installé ? Au quel cas, n'en ayez, je crois, aucun regret, si bien sûr l'argent que vous auriez pu avancer vous a été remboursé.

Bonjour, je me permets de vous demander par quel entreprise à été fait votre facture ?
Mes parents on des soucis avec leur pompes à chaleur et je ne compte pas laisser ça là. Si nous pouvions être plusieurs contre eux cela serait bien. Je vous remercie

suite : consuel (pas casuel). Labels RGE

BONSOIR

On a installé la POMPE A CHALEUR en 2017 un désembouage avait été prevu a l'installation
a ce jour pas encore fait ,entretien de garantie ils sont venus que 2 fois !
ils vous donnent des rdv vous ne voyez personne pas d'excuse rien du tout

on a acheté des panneaux solaires certes ils fonctionnent mais on voulait faire de la revente
du surplus a EDF le dossier a eté mal fait le CONSUEL a classé sans suite faut tout recommencer
courrier recommandé ignoré ,lettre au chef de service pas de réponse SECRETAIRE qui vous dit ils vous rappellerons j'attends toujours !!! ce sont UNIQUEMENT DES BONS VENDEURS mais aucun service après vente ! ils sont injoignables meme le Directeur!
a l'achat ils vous donnent plein de numéro de TEL en cas de problèmes et lorsque vous avez besoin d'eux silence radio DEMMERDEZ VOUS !!!
tres déçu de cette société !!!

Dires-leur qu'ils viennent car vous souhaitez vous équiper de panneaux photovoltaîques et que vous avez besoin d'un désembouage de radiateurs....ils vont venir vite.

Attendez la suite pour votre entretien!!!!
Vous penserez a nous tous qui sommes toujours en l'attente d'un technicien depuis une année
Lisez les autres commentaires
Ou alors c'est un faux avis

la meme chose pour nous

Oui le même cas

entièrement d,accord,a fuir

Bonjour,
Je ne doute pas que mon message sera enlevé rapidement du site internet. J'ai eu la première visite de Sevea en mai 2023. Tout devait être ficelé selon un process défini en quelques semaines. Et cela a en fait été le début d'une interminable attente où j'ai été renvoyé d'appels en appels à une validation ultérieure de mon projet. Le directeur général m'a plusieurs fois lui-même confirmé que tout était validé mais qu'il fallait être patient pour permettre aux experts de valider, puis ensuite c'était du fait de l'éte et je ne devais pas m'inquiéter et surtout pas appeler pour ne pas déranger. En fait la société n'a jamais tenu aucun de ses engagements de temps dans le planning annoncé, les rappels annoncés et le lancement du dossier. Et aujourd'hui après un dernier appel pour avoir un statut sur mon dossier le standard m'annonce que mon projet est annulé comme s'il avait commencé un jour ? Bref du grand n'importe qui qui m'aura fait perdre 4 mois sur mon projet de rénovation énergétique. Entre manque de professionnalisme et manque de respect je vous conseille de passer votre chemin. Très tgrès mavais souvenir pour moi en tout cas et du reste le client qui me l'avait au départ recommandé est en train de s'en mordre les doigts également.

Exactement pareil
Impossible de se faire dépanner et faire l'entretien
(supprimé par l'administrateur) pure et simple

pareil pour nous a herouvillette

Nous vivons la même chose depuis juin nous attendons et cela ne fonctionne toujours pas

Panneau en panne depuis.juillet 2022
Toujours pas de réparation a ce jour
Multitudes d'appels et personnes ne vient

c,est pareil pour tous,juste vendre et après débrouillez vouv.

idem pour nous a herouvillette

C est des profiteurs au niveau des aides leur pompe à chaleur plus chère et on nous fait croire que c est tout bénef pour nous

Zéro étoiles de ma part

pour moi c,est 0

je suis également un client satisfait de mon installation

Je suis victime de SEVEA, PAS DE SRVICE APRES VENTE, ON SR FAIT INSULTER , CA FAIT UN AN QUE JE SIGNALE UNE ANOMALIE , RIEN A FAIRE
A EVITER A TOUT PRIX

Nous vivons la même chose insulte par le responsable et ils ne viennent toujours pas rectifier.
Ils nous on fait croire qu il ni avait pas de sous traitance et ce n est que des sous traitant parlant difficilement le français

Trop beau pour être vrai, y compris l'orthographe et la syntaxe. Sevea avait manifestement besoin de redorer son image en recourant à ces laudateurs anonymes. Le mieux est sans doute de prendre avis et conseils auprès d'organismes independants ayant pignon sur rue, comme l'UFC.

Entreprise à fuir, incompétent, pas de réponse à vos demandes

Trop beau pour être vrai, y compris l'orthographe et la syntaxe. Sevea avait manifestement besoin de redorer son image en recourant à ces laudateurs anonymes. Le mieux est sans doute de prendre avis et conseils auprès d'organismes independants ayant pignon sur rue, comme l'UFC.

Impossible, cet avis est un faux

Avis faux

Trop beau pour être vrai, y compris l'orthographe et la syntaxe. Sevea avait manifestement besoin de redorer son image en recourant à ces laudateurs anonymes. Le mieux est sans doute de prendre avis et conseils auprès d'organismes independants ayant pignon sur rue, comme l'UFC

Attentez quand vous aurez un problème,ou pour l'entretien on n'en reparlera

Je constate qu'après une avalanche d'avis négatifs, Sevea croule aujourd'hui sous les louanges ce qui me fait douter de la sincérité dece genre de forum. Sevea avait déjà entrepris par ailleurs de faire pression sur des clients mécontents pour qu'ils édulcorant ou retirent leurs avis néfastes à son image
Pour ma part je me suis fait mon avis en me fondant sur ma propre expérience et des témoignages avérés. N'étant pas moi même un partisan du web bashing, j'invite les consommateurs en mal d'infos à se rapprocher d'organismes sérieux ( UFC que choisir etc ..) qui les éclairera sur la fiabilité de ce genre d'entreprise ( sachant qu'il en existe aussi sans doute des pires. ..).

Attendez d'avoir un souci ou juste pour l'entretien
Si vous réussissez à avoir quelqu'un, je vous tirerai mon chapeau mais cela m'étonnerait

Certains que sevea met des avis positifs ou les faits mettre ou retirer les négatifs
Mais d'après leurs dire cela leur ferait de la pub

Impossible pas de SAV

Faux avis

Déjà eu affaire à eux en 2021 a ce jour pas de réponse positive de leurs part

On voit très bien que cet avis est faux,car pas de service après vente chez sevea

Vraiment .??? On demande à voir .....

Ont ma présenter la famille de personelle comme témoin de bonne fois de cette entreprise. Pourtant Mr était gêne, d'être utilisé.
Nous avons décontracté le contrat car le personnel vous récupère sur le couloir de ka foir. Les 4000 € de avance étaient comme même retiré. Grâce à une association nous avons 4 mois plus tard récupère avec beaucoup de problème notre argent! .

Ils vendent sur des salon très rapidement donc pas de délais de rétractation le lendemain un pseudo technicien passe pour compléter le dossier 1 à 2 mois après une équipe de sous-traitant parlant une autre langue pour installer l'équipement après pour tout ce qui est technique maintenance et suivie de dossiers bonjour les dégâts je vous déconseille cette société 🤬🤬🤬

Alors la, c'est vraiment très rigolo
Car la secrétaire est sympa , mais le Sav est inexistant

Absolument d'accord Fuyez

J'ai eu la même experience

Info mensongère
Pas SAV pour les entretiens
Dites moi comment vous avez fait pour les faire venir chez vous???