Avis SHOPOPOP

Des radins tout et compliqué chez eux si le magasin oublié un article il accuse toi direct de vole je conseille personne de travail avec eux

Cela fait deux fois que nous sommes oubliés pour une livraison et à chaque fois avec ce service. Nous ne souhaitons plus être livré par ce système.

Bonjour
Au moment de signer, il y a écrit autorisation de débit.. vous debitez quoi, ce n'est pas plutôt, autorisé de crédit. Créditer le compte???

Je sais bien que les livreurs sont des particuliers. Mais si il accepte une livraison entre 10h30 et 11h30 c’est pas pour livrer à 16h… j’aurais eu le temps d’accrocher une Charette derrière mon fauteuil roulant !

Depuis 4 mois, j'essaie de faire changer mon numéro de téléphone ainsi que mon rib. À chaque fois ils demandent des renseignements, jusqu'à la ok, normal mais au bout de plusieurs relance de ma part la réponse est toujours là même, sois disant, je ne réponds jamais à leurs mails, foutage de....... Donc j'ai cessé de réclamer mais j'ai quand même 50 € de pourboires en attente et je ne peux pas les retiré. Ils ont le culots de vous répondre que pour changé le rib, faut aller sur l'application mais pour valider, il faut le numéro de téléphone, mais quand vous avez des incapables en ligne, qui ne tienne pas compte de votre demande de changement de numéro de téléphone, eh bien on repart à zéro. Pour ma part j'en ai fini avec eux et je ne les recommande pas à mes connaissances.

Super application intuitive, permet de rendre service en bénéficiant d'un petit pourboire.

Son dernier chiffre d'affaire connu était de 11 M€ en 2023, année pendant laquelle l'entreprise avait enregistré un fort développement de son activité.
En 2024 nous demandons:
D'Augmentez les prix des pourboire,les pourboire devraient être rémunéré comme suite en faveur du livreurs.
Frais de service : 5€ (déplacement, acceptation de la livraison)
De 1 à 5 km: +1€
De 5 à 10 km: +2,50€
De 10 à 15 km : +3,0€
De 15 à 20 km: +5,75€
De 20 à 25 km : +8€
Au de là de 30 km : +12€
Il faut bien faire comprendre au destinataire que plus il sont Loin plus il payent des frais et c'est normal.
Rien n'est gratuit il faut arrêter de dire qu'on fait du services, chaque service mérite salaire et le respect se doit et s'impose.

2 livraisons et 2 livraisons très bonnes par contre je dénonce le système, c'est juste une entreprise de livraison qui ne se déclare pas comme telle... après questionnement les 2 livraisons repartent refaire des livraisons...
Et du coup pour Leclerc a 7.90 la livraison tt bénef pour eux, et pour shopopop, mais malheureusement ils exploitent les gens dans le besoin

J'ai eu un grave accident , et je suis bloquée pendant qq mois. Je suis dans l'incapacité de faire mes courses.
Les livreurs sont sympathiques et me livrent au pas de ma porte.tres pratique
Je recommande

Ils jouent avec les horaires

Bonjour! Je ne comprends pas pourquoi ,j ai eté banni de super u de tregastel ,alors que je n ai eu aucun soucis de client ou quoi que ce soit ,je suis allé sur place ,j ai eu la responsable qui ne comprend pas non plus,elle m a affirmée qu il avait pas appellé shopopop!donc il me faudrait la preuve du mécontentement soit de client ou soit de magasin!cdlt
Voici mon mecontentement😠
J ai rien compris,du coup il me bannise juste que d un commerce,on est la pour aider et non pour embeter les gens ,d apres les dires de shopopop ,ce sont des clients qui se sont plainds,alors que je les ai appelé er ils m ont dit que non!c est honteux! Systeme francais en action ,encore une fois...

Bonjour j'ai fait 144 livraisons.avec l'application
J'ai une note de 5 /5 par les clients. Il y eu des erreurs commise par le drives. Ont m'a demandé de signer un contrat de débiteur sur mon compte. Pour les erreurs des autres ou problème d'informatique de bipage des articles. Ces la honte ce que fait shopopop avec les livreurs. J'ai arrêté de travailler avec eux.

Les volumes des livraisons ne sont jamais comme prevu et quand on demande une régularisation du pourboire ils ne sont jamais là ou ils font tout pour ne pas la faire

Livreur désagréable, produit ménager ouverts et à coulé dans un des sacs, chaine de froid rompu. Et le service client de ne veut rien faire. Lamentable.

Je cherche à savoir se que je peu faire contre shopopo car hier j'ai fait mon drive de 200 euro et leur cotransporteur ma voler ma comande et me la jamais livrai et quand tu essaye de les joindre il te dise patienter et après il te dise a désoler le cotransporteur ne répond pas retourner vous vers le magasin bonne soirer donc je me retrouve sans mais course pour mais enfants et je ne peu plus en faire et le magasin prefere me rembourser que me re donner le panier que j'avais fait mais je rêve et mais enfants il mange quoi en attendant des caillou ses qu'elle qu un aurai des conseil je suis preneur merci d'avant car la j'ai la rage total

Une excellente application, il y a toujours de la livraison autour de soi. Ce qui permet de ne pas trop dépenser sur le carburant. Je recommande fortement.

Ce site paye mal, je prefere yper systéme de notification qui fonctionne 1 livraison sur 15 pas de systéme de zone de livraison.

Livraison faites avec 2 jours de retard, aucun professionnalisme de la plate-forme!!

Bonjour j attends de livrer dans mon secteur mais rien de la journée toute les demandes ne sont pas publier donc... Je ne vois pas l'intérêt de rester a l affut comme vs dites je vais aller voir ailleurs si cela continue .

Mon avis est négatif car vos livraisons soi disant d entraide sont hors la loi m. Vos livreurs ne possèdent pas de capacité de transport ou de licence. Il me semble que à partir du moment où la livraison est effectuée avec une voiture elle doit passer par une entreprise de transport.

Première livraison qui s est passé dans les règles, et, je me retrouve suspendu auprès du drive super U...La driveuse suspend les comptes, pour livrer un maximum de clients... nous sommes 5 personnes a avoir subit ce traitement.
Shopopop ne réagit pas et laisse faire.
Triste mentalité, mais vu qu elle a tout les droits...
No comment 😡😡😡

pas sérieux aucune réponse aux problèmes

pas sérieux réclamation faite car il me manquait des produits et que la personne qui m'a livré n'était pas la personne prévue aucune solution ne m'a était proposées
je déconseille de faire appel à cette entreprise

Les livreurs ne montent pas les courses parce qu'"il y en a trop".
Je ne sais pas si c'est la faute d'un mauvais service de part le magasin qui ne les préviens pas de ce qu'ils doivent livrer et des besoins des clients ou si c'est juste des gens qui prennent mais ne veulent rien faire en tout cas le service est très mauvais.

Le service est nulle à (supprimé par l'administrateur) on programme ma livraison en début d aprèm tous ça pour l annuler à 19h45 alors que j avais le dîner dans les courses les produits extra frais ect ect vous êtes des incompétents

Je suis une personne responsable j ai effectuée plusieurs livraisons sur mes trajets dans le cadre de mes trajets et j ai pu rendre service récupérer et transporter les livraisons chez leurs destinataires et le site m à bloqué du jour au lendemain sans explication à faire merci de contrôler ce site!!! Qui vole nos données personnelles