Avis SOL-AIR

Bonjour Laurent.
Ce jour j'ai eu la visite d'un auditeur de SOL et AIR pour devis d'une pompe à chaleur. La personne est sérieuse mais pensez-vous que je peux faire confiance à cette société ?
Merci à vous

Oulala je peux voir que votre experience n'a pas été satisfaisante chez eux.....Neanmoins j'aimerai bien savoir s'il y a d'autre personne tout comme vous qui se plaigne de la qualité de leur service ?

Tout à fait d'accord cette société n'est pas sérieuse

Est ce que vous pouvez raconter votre expérience dans cette entreprise ? Est ce que vous travaillez dans cette entreprise ?

J'ai subis les mêmes problèmes.

Merci je vais chercher une autre société , bon courage

Vous pensez qu'elle est mal installé ou il y a un problème plus grave comme erreur de production ? Je me suis tournée vers cette solution aussi, et j'attends ma commande .

La chaudière ne semble pas en cause, c'est le personnel incompétent qui ne fait pas son travail. L'installation qui n'est toujours pas finie a commencé en juin, il y a 13 personnes qui se sont déplacées en 5 fois. Maintenant, j'ai du chauffage mais personne ne semble capable de régler le thermostat. Samedi midi il faisait 15°C dans ma maison, et l'autre nuit nous sommes montés à 22°C. J'ai dû couper l'alimentation pour faire baisser le chauffage. Ils ne nous envoie que des personnes totalement incompétentes pour régler le boitier de télécommande. La dernière personne qui est venue pour le régler, nous a dit que cela ne se régler pas. Le boitier d'après lui ne servait qu'à indiquer la température. Avec ça on ne peut qu'être content !!! Surtout vérifiez tout, la chaudière qui m'a été installée n'est pas celle que j'avais choisi .

Depuis juin ? Mais vous avez quand même l'eau chaude etc ? c'est dommage quand même , je pense que c'est un problème thermostat il faudrait le changer peut-être ? Vous connaissez peut-être le propriétaire de cette société, il faut voir avec lui peut-être ?

Heureusement pour l'eau chaude j'ai un ballon indépendant. Par contre, la chaudière est de nouveau en panne. En panne le 13/02 passage SAV le 21/02 (sympa pour l'hiver) et aujourd'hui 23/02 chaudière de nouveau en panne. Attente que le SAV me rappelle ! Personne de compétent dans cette entreprise. A éviter . Je prends contact avec des organismes de défense des consommateurs. Si d'autres personnes ont des soucis, n'hésitez pas à me contacter.

Bonjour, vous pouvez me dire s'ils peuvent me poser une pompe à chaleur ? Merci infiniment pour votre conseil

Oui bien sure

@ Mehdi, tu bosses chez eux ou tu es un client ? Comment je peux obtenir un devis ?

Quel le volume du ballon solaire? Combien de litres d'eau peut-on chauffer? est-ce suffisant pour une famille avec enfants?? Merci

Bonjour Monsieur,
vous êtes bien l'un des rares avis à dire cela,
avez-vous eu des soucis avec eux?
Cordialement

Qu'entendez-vous par mauvaise société?
Vous ont-ils fait quelque chose en particulier?