Avis RAMONETOU

ramonetou! surtout le
j'ai fais appel à cette entreprise ou devrais-je dire à ces amateurs. en effet, en guise de ramonage, ils n'ont fait que nettoyé approximativement l'interieur du poele en cassant plusieurs plaques de pierres, en aucun cas ils n'ont nettoyé le conduit apres le poele. Bref, un travail baclé, qui ne vaut rien, à fuir. et en plus ils osent me relancé par sms pour nouveau ramonage!
heureusement pour les dirigeants de ramonetou que le ridicule ne tue pasporte_feuille!

Prise de rendez vous hyper facile pour choisir le jour, la demi journée, mais pas l'heure de passage. Réactivité de l'entreprise. Travail sérieux du technicien Nord 35 en notre présence.
Bons conseils. Propreté de l'intervention en notre présence.

Horaire respecté, travail effectué correctement et proprement. Jean a été de bon conseil, mis en application et déjà efficace. Merci

Super travail très professionnel merci

Très bon travail,
Par contre le créneau d heures à été dépassé sans aucune nouvelle de la part de la société

Ponctualité, efficacité et courtoisie, tout y est.
Je recommande vivement.
Merci de votre prestation

A fuir ! Je suis très déçue de l'intervenant qui n'était pas qualifié pour réaliser une "Prestation Ramonage", une intervention version CHRONOPOST, il a fallu lui donner une notice pour pouvoir ouvrir un élément du Poêle en question, vraiment hallucinant !
Il n'a même pas vidé le bac qui reste vissé au dessous de la poubelle inox à l'intérieur du Poêle (Bac plein à raz bord).
Bref, ni fait ni à faire ! Panne du Poêle 2 mois après son intervention ( Manque allumage) et le diagnostic a été trouvé par un vrai professionnel (il m'avait touché un tuyau qui est relié à un autre conduit pour alimenter le Poêle.
Conclusion : 2 mois après cette malheureuse expérience, j'ai été obligé de faire appel à un vrai professionnel qualifié, qui lui m'a réalisé une prestation en 2 heures avec un entretien complet de mon Poêle et a su remettre en bon état mon appareil, le nettoyer en profondeur et le résultat est remarquable !

Rdv rapide technicien très compétent je suis ravie

Pas dutout de compétence pour le ramonage la plaque en fonte est tombé dans l insert mal positionner en la remontant et la petite plaque au bout mis à l envers après 15 jours d attente il finisse par quand même me reconctacter heureusement qu'on a trouvé quelqu'un de compétant un ami qui passait à la maison pour nous la remettre

arrangement de paiement accorde par les chefs mais enencaissement des 2 cheques dun coup !!!

Intervention sur un insert. Parfaitement effectuée, salon rendu propre. De bonnes explications par les intervenants. Je recommande vivement cette entreprise.

les quartiers résidentiels Vannetais ne sont pas un endroit ou faire de la vitesse et faire ronfler son moteur de voiture de société.
merci de respecter les potentiels clients et la tranquillité des résidents

ramonage conduit poêle à granulés effectué ce jour
Rapide et efficace , gentillesse de l'intervenant.

Nous mettons le poêle en route aujourd'hui après un ramonage avec ramonetou
La suie sort des tuyaux travail ni fait ni a faire

Bonjour j ai pris ramonetou car je n avait pas d autre ramoneur disponible franchement leurs diagnostics fait peur en réalité c est faux car à causes de leur dire j ai dépêcher d autre ramoneur
Qui mon dit vous avez aucun problème
Donc des frais en plus je ne recommande pas leur entreprise

Comme par hasard, 1ère intervention et comme je m'y attendais au vu des nombreux avis négatifs sur la société RAMONETOU, nous sommes nous aussi très mécontents. Une installation qui a été ramonée régulièrement depuis 10 ans maintenant par deux ramoneurs différents et n'ont jamais rien redit sur celle-ci. D'un coup, RAMONETOU arrive sort sa pseudo science de la sécurité et déclare l'installation non conforme et comble du comble, il y a du bistre. Bravo la technique commerciale pour vendre leur produit ou une prestation de bistrage lol!!! Nous ne smmes pas dupes! Ca marche surement sur des clients vulnérables ou peu/ pas du tout habitués aux procédures : ce qui n'est pas notre cas. Cela aura été votre 1ère et dernière intervention. Nous ferons revenir notre ramoneur habituel moins cher et qui n'a jamais rien redit à notre installation pour lesquels il n'a jamais fait de préconisations de modification. Je vais recommander à mes collègues, amis, familles et clients de ne surtout jamais faire appel à vos services. Toute diligence sera effectuée auprès des autorités compétentes.
J'oubliai société injoignable par téléphone, 2 ramonages à faire dont un en période de chauffe mais ne vous chauffez pas dans les 12 heures précédentes le ramonages et enlevez les cendres surtout!!!
Niveau sécurité formez vos agents à se garer toujours en marche arrière entre autres.
Je déconseille aux personnes âgées vulnérables de faire appel à cette société.

Prise de rendez vous, réception d'un mail de prise de rdv(appel du 30 Juin) pour le mardi 3 Octobre, personne n'est venu, soit disant c'est le système informatique qui a bugué, et on ne me propose pas de rdv avant décembre !!! C'est eux qui font une erreur et c'est le client qui en paye les pots cassés, honteux !!!!!!!!

Un service professionnel et de grande qualité effectué chez mes parents le 20/09/23
Merci

RDV pris en ligne la veille (un dimanche) et honoré, dans le créneau prévu (qui était d'une heure) le lundi après midi
Technicien poli et aimable, site laissé propre
Certificat de ramonage et facture reçu par email dans la foulée
Rien à redire, merci.

Le ramoneur intervenant n'a rien protégé, de la suie partout. Il a juste mis le tuyau de son aspirateur dans l'angle de la cheminée donc forcément ça a bien sali, 4 fois le nettoyage complet du séjour 🙃. En plus il n'a pas nettoyé le fond de la cheminée arguant qu'il pouvait y avoir des agrafes de cageots ou des clous il que ça peut abîmer le sac aspi 🤨 Donc à éviter ou au moins cet employé à peine poli.

Très professionnel. Travail sérieux.
Donne de bon conseils. A recommander.

Ramonage effectué, entreprise sérieuse, ponctuelle, tarif abordable, donc je recommande sans problème

J’ai contacté Ramonetout Vendée pour un debistrage complet: tout a été parfait et conforme au devis, la date d’intervention fixée, la réalisation des travaux, le professionnalisme et l’amabilité des techniciens et la propreté du chantier à la fin. A recommander vraiment. Merci

Le jeune homme vient de partir Très professionnel, soigneux et aimable
Que ce soit au niveau organisation ou tarif je suis très satisfaite
C'est la deuxième fois que je fais appel à cette société Je ne ferais plus appel a une autre !
A l'année prochaine !

Nous sommes vraiment ravis de l'intervention de cette société. Une équipe très professionnelle, efficace.

Habitué au ramonage part le haut nous étions septique Du ramonage par le bas mon mari a fait appel à un ami qui a inspecter le conduit a l aide d une caméra après le passage de ramonetou rien a redire travail propre efficace