Lisez les 2 avis sur Travel Nation des candidats, des clients, des anciens employés et des employés actuels.
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Service client réactif et amical avec des conseillers comme Audric, Sophie et Véronique qui sont souvent mentionnés pour leur efficacité et disponibilité.
Organisation des voyages personnalisée avec des conseils pratiques et une flexibilité sur les itinéraires, mentionnée comme un grand avantage, surtout pour les voyages Tour du Monde.
Bonne gestion des imprévus lors de crises comme la pandémie de Covid-19, avec des retours positifs sur la gestion des annulations et des remboursements.
Communication efficace en français et possibilité de payer en euros sans commission, ce qui est apprécié par les clients francophones.
Accompagnement complet allant au-delà de la simple réservation de billets, comme des conseils sur les treks et le choix d’escales.
Problèmes de communication initiale, avec des devis qui peuvent rester sans réponse, comme illustré par un cas où un email est resté dans la boîte indésirables.
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