(supprimé par l'administrateur) ce l’a fais 4 mois que j’attend mon tapis je n’ai rien reçu impossible d’avoir le service client au téléphone et ne rembourse même paS
J'ai commandé un canapé chez veherdex J'ai rien reçu 301e
je suis dans la même situation
Commande de canapé à 300 euros en fin décembre avec plusieurs réponses du vendeur. Deux personnes différentes en contact par mail. Canapé perdu dans les (supprimé par l'administrateur) Remboursement ? Aucune réponse. Bien sûr, une (supprimé par l'administrateur) On s’est tous fait avoir. Site frauduleux.
Canapé commandé début février et comme tout le monde, je n ai rien reçu. Que faut il faire.
Bonjour, j'ai commandé un canapé le 06/02/2022 et je n'ai jamais rien reçu.
J'ai demandé un remboursement resté sans réponse.
Mauvaise expérience le site doit être signalé pour (supprimé par l'administrateur)
J'ai commandé un canapé le 25 janvier et je n'ai toujours rien reçu... Impossible de les contacter.Numero de suivi invalide... A fuir...
Et ils ne répondent pas non plus aux e-mails ? avez-vous déjà vérifié leur site Web ? peut-être que ça vaut la peine de le signaler, il y a probablement beaucoup d'autres personnes dans cette situation
c est des (supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur) pour cela le site est fermer l'adresse dus ite et bidon c un pavillon le site hébergeur c est au canada l argent encaisse et a levallois perret une enquête et en cours avec la police et la bank de france pour retrouver l'escroc vous inquiéter pas j'avance du mieux que je peut et la madame charlotte pietri et un faux nom utiliser pas de suivi de commande ca évolue pas pas de numéro de Siret société donc vous voulez quoi de plus que un (supprimé par l'administrateur) mal organiser en plus on vous retrouvera verhnex lo
Information complémentaire intéressante. Merci
Bonjour, j'ai commandé un canapé le 25 janvier 2022 et nous sommes le 17 mars, le délai de six semaines pour la livraison est passé. Le suivi dit que le canapé est à Paris, j'habite le (supprimé par l'administrateur) de la France... Le site a disparu. Personne ne répond aux mails ni aux appels. 400 € payés que je ne veux pas perdre !
J'ai l’impression que vous vous êtes fait avoir? Quand vous dites que le site à disparu vous voulez dire quoi par là?
Pareil, j'ai commandé un tapis le 14 février et j'ai toujours pas reçu.
Sur le suivi c'est toujours à paris, départ de la chine
Bonsoir, et lorsque vous les avez contacté que vous ont-ils dit? Vous comptez demander emboursement?
Bonjour à tous j'ai commandé aussi un canapé le 18 janvier je n'ai toujours rien reçu nous sommes le 10 mars le délai de 4 semaines est dépassée
Avez vous payé à la commande? il se pourrait que la commande ait été annulé. je sais pas trop mais ils sont respectueux des délais de livraison
Idem, connaissez vous les démarches à suivre pour porter plainte ?
C'est une grande (supprimé par l'administrateur)
Idem… Je vais porter plainte demain
Jusqu'à ce niveau? Que vous ont-ils fait pour leur porter plainte?
Ils nous ont volé...
Ah d'accord, je suis vraiment désolé, ils vous ont prélevé de l'argent?
J'ai commandé un canapé le 21/01/2022 et depuis rien. D'après le suivi mon colis est au centre de tri à Paris depuis le 31/01/2022.
Je ne sais pas quoi faire.
Est ce que vous pouvez partager votre expérience et me dire quelles démarches entamer.
Cdt
avez vous vérifié que la zone où vous vous trouvez entre dans la zone d'application de l'entreprise?
Bonjour , je vais faire appel à mon assistance juridique , j'ai exactement le même cas de figure.
Bonsoir anonyme, quel sera le rôle de votre assistante juridique? Vous allez les poursuivre?
J’ai vécu la même chose!
Au centre de tri de Paris depuis le 13 janvier 2022!!
Je vois qu'il y en a beaucoup. Vous n'avez pas pensé à porter plainte ?
J ai commandé un canapé le 13 janvier toujours rien reçu j ai porté plainte site frauduleux écœuré j ai perdu 353eu honteux
Il y avait-il déjà une plainte contre eux au tribunal s'il vous plait?
Moi aussi j ai commandé un canapé début janvier toujours rien reçu
Site (supprimé par l'administrateur)
Moi aussi j ai commandé je n ai rien reçu en plus le site n existe plus
Canapé acheté le 12 janvier pour un montant de 301,99€ sous la référence #2244. Canapé jamais reçu, c'est une (supprimé par l'administrateur) et nous sommes 296 personnes sur le groupe Facebook (supprimé par l'administrateur) Vehrnex" à avoir commandé sans rien recevoir.
Honte à eux, n acheter pas sur ce site
Canapé acheté le 16 janvier pour un montant de 379,98€ sous la référence #2660 Canapé jamais reçu,
n acheter pas sur ce site
Personne ne répond au mails ni au téléphone.
Pareil pour moi j’ai commandé un canapé 400euros le 14janvier et toujours pas reçu numéro de commande #2536
idem 401.98 euros et aucune livraison
Maxi (supprimé par l'administrateur) victime recherche juriste au plus vite
Bonjour j’ai commandé un canapé convertible depuis le 11/01/2022 j’ai attendu plus de 6 semaine j’ai toujours pas reçu mon canapé
je deconseil ce site frauduleux j ai…
je deconseil ce site frauduleux j ai commande un canaper jamais recu et pourtant facturer comme beaucoup de personnes je tiens a preciser que ce dossier et dans les mains de la police pour (supprimé par l'administrateur) le numero figurant sur le site et une boite vocal le mail et un robot on vous fait attendre a chaque fois avec faux espoir pour gagner du temp et le bouquet le suivi de colis et falcifier inexistant je souhaite que ce site soit fermer pour abus et punir les personne qui heberge leur site au canada
je deconseil ce site frauduleux j ai…
je deconseil ce site frauduleux j ai commande un canaper jamais recu et pourtant facturer comme beaucoup de personnes je tiens a preciser que ce dossier et dans les mains de la police pour (supprimé par l'administrateur) le numero figurant sur le site et une boite vocal le mail et un robot on vous fait attendre a chaque fois avec faux espoir pour gagner du temp et le bouquet le suivi de colis et falcifier inexistant je souhaite que ce site soit fermer pour abus et punir les personne qui heberge leur site au canada est facturer a levallois peret
Ne commandez pas après recherche c'est une (supprimé par l'administrateur) nous avons commandé un canapé et depuis le 14 février notre colis et soit disant au centre de tri à Paris. Personne ne répond au mails ni au téléphone.
Ne commandez pas après recherche c'est une (supprimé par l'administrateur) nous avons commandé un canapé et depuis le 14 février notre colis et soit disant au centre de tri à Paris. Personne ne répond au mails ni au téléphone.
Il m'arrive la même chose
Moi aussi commandé le 13 janvier j attends j attends toujours
(supprimé par l'administrateur) totale .jamais reçu depuis 12 01 .debitee 48h après pluw 39e de frais livraison..je suis très remontée.pas l intention de laisser tomber
Bonjour ,
Il m'arrive la même galère , avez vous trouvez un recours ? Je compte pas les lâcher
Bonjour, J'ai commandé un canapé le 21/01/2022 et rien reçu.
Pourriez vous me dire ce que vous avez fait comme démarche ?
Cdt
Les démarches sont diverses selon la nature du problème rencontré. avez vous pensé à un blocage au niveau du tri?
Démarches diverses oui lesquelles?
Blocage au niveau du tri pouvez vous nous en dire plus, qu' est ce que ça veut dire et comment le faire. Merci bcp.
Peut-être qu'il y a eu un problème de logistique j ne sais pas?
(supprimé par l'administrateur) à fuir
Pourquoi vous êtes si remonté contre Vernex?
Encaisse l argent des la commande mais ne livre jamais
On vous a donné aucune explication du retard de livraison?
ils honorent pas les commandes et ne répondent pas aux différents échanges mails courrier ou tel;
Leur site est hébergé au canada. et leur adresse est une adresse d'un particulier à Montreuil.
escro
c est vrai
Toujours pas reçu mon canapé par contre ils m ont bien pris mon argent dégoûtée
il y a combien de temps avez-vous commandé le canapé ?
Je confirme ne commandez pas sur le site vehrnex tout est faux vous ne recevez jamais votre colis. Et il y a des centaines de personnes dans le même cas que moi.
Bonjour Deborah, quel type des produits vend cette société? Je n'arrive pas à trouver leur site internet?
idem pour moi canapé payé mais plus rien
C'est bien de nous mettre en garde mais qu'est ce qu'il y a lieu de faire ?
je vis la même expérience, avec un plainte à la gendarmerie
meme probleme commande dun canapé sous le numero 2623 envoyé deux mails a une certaine charlotte pietri commande du 16 janvier 2022 encaissé par le site le 17 janvier a ce jour pas livré je confirme l'arnaque. Surtout s'y vous etes concerné faites opposition a votre banque en ce qui me concerne lundi 28 fevrier je vais deposer plainte en gendarmerie
Merci de nous faire signe de votre situation et l’arnaque que vous expérimentez. Quelle aurait dû être la date limite de livraison ?
Meme situation
Qu'est ce que les dirigeants de VERNEX pensent de tout ça? Vous devriez faire une pétition et porter l'affaire en justice
Une pétition ne sert à rien, par contre à force d'avoir des plaintes contre eux et des signalement, une enquête va être ouverte. les dirigeants aucune idée, personne ne répond mail courrier recommande téléphone
Bonjour, Ne commandez surtout pas sur ce site, c'est une (supprimé par l'administrateur) Ils encaissent votre paiement mais ne vous livre JAMAIS !!!
Demandez remboursement?
C'est une option aussi?
Car ma fille c est fait arnaquer aussi par ce site
oui j'ai bien fait une demande de remboursement, sauf qu'il ne répondent pas aux mails, aux courrier, au téléphone. leur adresse est fausse. donc on fait comment ? plainte déposée gendarmerie à ma banque aussi.
Tout est faux c'est une (supprimé par l'administrateur) une certaine Charlotte Pietri, quand vous appellez le numero de Tél, une messagerie avec un message du au covid depuis plus d'un mois. et puis la quantité incroyable de client qui n'ont rien que les yeux pour pleurer. Et de plus on vous donne un numéro de suivi qui est inexsitant pour la poste, l'adresse au 34 rue de Romainville à Montreuil c'est aussi faux, c'est une (supprimé par l'administrateur) d'habitation et aucun nom de Vehrnex et l'hebergeur est en Afrique du (supprimé par l'administrateur)
Tout est faux c'est une escroquerie une certaine Charlotte Pietri, quand vous appellez le numero de Tél, une messagerie avec un message du au covid depuis plus d'un mois. et puis la quantité incroyable de client qui n'ont rien que les yeux pour pleurer. Et de plus on vous donne un numéro de suivi qui est inexsitant pour la poste, l'adresse au 34 rue de Romainville à Montreuil c'est aussi faux, c'est une maison d'habitation et aucun nom de Vehrnex et l'hebergeur est en Afrique du Sud
Cette situation a-t-elle été signalée à la police? Je pense que ça devrait être le plus tôt possible!
Également concernée
Ça devient sérieux pourquoi ne pas porter plainte une fois?
(supprimé par l'administrateur) à fuir . Encaissé l argent mais ne livre pas.
Vous appellent ils pour s'excuser du désagrément au moins ? Qu'avez vous fait après cela?
Attention , les vendeurs de canapés et tapis c est Vehrnex, orthographe différente et c est vrai ils .encaissent mais ne livrent pas
Il s agit de vehrnex. Ce n est pas la même orthographe, ceux la vendent canapés et tapis . Enfin c est ce que dit leur site, on commande ils encaissent mais ne livrent jamais.
Si l'orthographe de l'enseigne est différent ça ne ressemblerais pas à de l'arnaque?
je suis dans le même cas
Vous avez aussi commandé chez eux sans recevoir votre colis?