Avis VISIONET

JE CONFIRME : Visionet A fuir : aucune garantie en cas de vice de fabrication

J'ai commandé des lunettes à verres progressifs chez Visionet et je vous invite vraiment à EVITER cettte société Visionet basée à NANTES. Car Suite à une erreur de centrage (obligé de lever ma tête de 45° pour voir de face) ils m'ont dit au début qu c'était une erreur de l'ophtalmo qui me dit (après 3 mois pour RDV) que c'est bien une erreur de centrage du fait de Visionet. mais alors, Visionet demande que je renvoie AUSSI mes lunettes actuelles avec les nouvelles ce que je ne peux faire pour ne pas rester sans rien... Après quelques mois j'envoie enfin mes lunettes et "Gilles" leur "commercial" s'amuse à me répondre de manière arrogante et totalement choquante et fausse "pas d'erreur chez nous"et il faut refaire des verres (à mes frais..). Alors que leur technicienne avait bien compris la situation au départ, Visionet n'assume pas sa responsabilité pour éviter de prendre en charge la faute manifeste dans une logique de profit maximum au dépens de la santé du client. Je vais être obligé sans doute soit de payer/mutuelle car sinon il faut les assigner en justice pendant des années et d'engager des frais pour qu'ils daignent assumer leur responsablité évidente de vice de fabrication. Ce système à distance devrait être plus reglementé car il est impossible de trouver une solution avec des "Gilles" qui savent que c'est inégale comme situation. Dans l'attente je vais m'assurer d'alerter les services de consommateurs et de repression des fraudesainsi que les réseaux sociaux de ces pratiques vraiment malhonnêtes et dangereuses pour la santé car combien se font avoir par ces "Gilles" de Visionet ? Triste logique de profit et de non respect de la loi ou de la santé du client. VRAIMENT DECEVANT. A FUIR.