Avis ZEN SANTE (NEOVIE ASSURANCES)

Bonjour
je me permet de mettre un avis car nous sommes aussi une entreprise au nom de Neovie assurances et nous sommes basé dans le sud de la France , nous n'avons en revanche rien a voir avec zen santé
merci pour la lecture

Bonjour
Mon fils s'est fait avoir, ils ont fait croire qu'ils envoyaient un code par SMS pour pouvoir ouvrir les dossiers envoyés et recu par Email mais ce code etait en fait une signature electronique. il s'est fait prelevé une premiere fois et a bloqué ensuite a la banque . On a envoyé 2 courriers recommandés avec AR au siege, ils sont revenus tous les 2 ( destinataire inconnu a l'adresse ). il y a une autre adresse postale sur leur Email, c'est un magasin de vetements !!!
Au tel je tombe sur leur messagerie, le laisse un message et personne ne rappel .
Que me conseillez vous de faire ?

J'ai été contacté c'est du démarchage et de la vente abusive et détournée ils font croire qu'on va toucher 100 € d'indemnités journalière et le pire c'est que ils ont des informations médicales alors que je n'ai pas de contrat chez eux ils savent que je n'ai pas été hospitalisé depuis tant d'années d'où leur rappel ils font croire qu'ils travaillent de la part de je ne sais plus trop qui et soi-disant ils ont des centaines de partenaires de mutuelle et assureur quand j'ai demandé la liste on m'a raccroché au nez coup sur coup 4 fois et la dernière personne m'a dit qu'ils ne peuvent pas donner cette liste bizarre ils savent tout sur nous et nous on doit rien savoir j'ai demandé à savoir comment ils avaient ces informations médicales personne ne me répondait c'est juste inadmissible c'est de la vente abusive détournée c'est du démarchage c'est interdit mais le pire c'est qu'ils ont toutes nos coordonnées et des informations médicales

On m'a contacté le 16 mai, je ne sais pas pourquoi je n'ai pas directement raccroché, la dame me demandais des infos sur moi, mon iban etc, j'étais suspicieuse donc elle m'a donné son collègue. Malheureusement j'ai loupé le coche des 1 mois de réflexion et je suis engagé sur 1 an. C'est une info que je n'avais pas eu, en même temps par téléphone c'est pas super, déjà que c'est super perturbant, en plus ils nous balance mail après mail, code après code, et avant d'avoir eu le temps de dire "ouf !", ça y est, on y a souscrit.
Je regrette de ne pas avoir suivi mon instinct et de ne pas avoir directement raccroché