DEPOT

Responsabilités

• en toute autonomie, vous développez et fidélisez le portefeuille clients qui vous est confié et déployez les accords-cadres auprès des clients Grands Comptes de votre secteur
• A ce titre, vous développerez en mode hybride, c'est-à-dire en binôme avec un chargé d'affaires, un portefeuille clients avec des potentiels de chiffre d'affaires allant de 5.000 Euros à 25.000 Euros
• en toute autonomie, vous développez et fidélisez le portefeuille clients qui vous est confié et déployez les accords-cadres auprès des clients grands comptes de votre secteur
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• acteur majeur de notre développement et véritable partenaire commercial pour nos clients, vous serez en charge de promouvoir et commercialiser auprès d’entreprises de tout secteur d’activité l’ensemble de notre gamme de produits
• au sein de la Direction Commerciale, directement rattaché au Chef des Ventes, vous êtes responsable du développement commercial d'un secteur à fort potentiel dans le respect de la politique commerciale mise en oeuvre par la direction
• en lien étroit avec votre binôme, vous définirez les besoins des clients et déterminerez ensemble des actions commerciales à mettre en oeuvre par clients
• vous serez en charge de promouvoir et commercialiser auprès d'entreprises de tout secteur d'activité l'ensemble de notre gamme de produits
• vous utiliserez les outils de suivi commercial à votre disposition, afin d'enrichir l'historique des contacts et les informations relatives aux clients partagés
• au sein de la Direction Commerciale, directement rattaché au Chef des Ventes, vous êtes responsable du développement commercial d'un secteur à fort potentiel dans le respect de la politique commerciale mise en œuvre par la Direction
• vous analysez les besoins de vos clients et leur proposez des solutions personnalisées en termes de produits et services
• A ce titre, vous prendrez en charge l’ensemble du cycle de vente de l’identification du besoin à la conclusion du contrat en passant par la proposition commerciale et la négociation
• autonome dans la gestion de votre portefeuille, vous accompagnerez vos clients en les développant et les fidélisant, par des appels sortants, afin de contribuer à notre croissance

Exigences

• personne de terrain, vous êtes passionné par la vente et recherchez un métier de contact et de conquête
• vous êtes
• vous avez ainsi acquis les techniques de vente en émission d’appels et outils de gestion clients type CRM
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• vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques
• vous avez ainsi acquis les techniques de vente en émission d'appels et outils de gestion clients type CRM
• vous maîtrisez les outils informatiques
• A l'aise avec l'outil téléphonique et doté d'un esprit compétitif, vous aimez vous réaliser dans l'atteinte de vos objectifs
• idéalement, vous avez déjà utilisez des outils de gestion de la relation client type CRM
• fort d'une expérience significative de 4 ans minimum en tant que commercial terrain auprès d'une clientèle B to B , vous possédez le sens du résultat et une forte orientation client
• nous vous formerons à nos produits et techniques de vente et nous vous proposerons une rémunération motivante
• de formation commerciale, vous possédez une expérience de deux ans dans la vente par téléphone impérativement auprès d’une clientèle d’entreprises et idéalement en appel sortant
• vous maîtrisez les outils informatiques . Idéalement, vous avez déjà utilisez des outils de gestion de la relation client type CRM
• vous travaillez en home-office. Personne de terrain, vous êtes passionné par la vente et recherchez un métier de contact et de conquête
• fort d'une expérience significative de 4 ans minimum en tant que commercial terrain auprès d'une clientèle BtoB , vous possédez le sens du résultat et une forte orientation client
• de formation commerciale, vous possédez une expérience réussie de trois ans dans la vente par téléphone impérativement auprès d'une clientèle d'entreprises et idéalement en appels sortants
• commerciaux sédentaires H/
• votre tempérament vendeur doublé de votre sens de l'écoute vous permettront de détecter au mieux les besoins de vos clients dans le cadre d'une démarche de vente et de leur apporter une forte qualité de service
• elles vous amèneront à réussir et à accéder aux nombreuses opportunités de carrière au sein du groupe Office Depot par une gestion et un développement de vos compétences
• vos qualités et vos compétences seront nos atouts
• vous êtes accueilli avec un programme d'intégration complet : formation à nos produits et nos outils, techniques de ventes, accompagnement terrain
• offrez-vous un monde d'opportunités

Avantages

• voiture de fonction
• carte carburant

Gains pour le poste commercial

Responsabilités

• préparer et réaliser les actions marketing dans le respect du plan marketing
• au sein du Département Marketing OFFICE DEPOT et sous la responsabilité de la Directrice Marketing et E-commerce, vous contribuez à l’optimisation de chacune de nos actions de fidélisation via mailing, en effectuant une sélection pointue de fichiers clients et une analyse à posteriori des résultats de ces campagnes
• rédaction des briefs créas et briefs éxé aux différentes agences
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• gestion des projets et des plannings d'exécution / livraison, respect des délais
• relectures, coordination des corrections et validations
• à la production de tableaux de suivi et d’analyse des opérations
• suivi et maintien du Plan Marketing Annuel
• pilotage des partenaires extérieurs et des différents services internes
• analyser l'efficacité des opérations marketing
• gestion des cadeaux clients et du SAV
• à la gestion de la base de données clients
• animation des équipes commerciales
• à l’analyse des taux de retours et de l’impact sur le trafic et les ventes en magasin des actions de prospection et de fidélisation clients
• de manière ponctuelle, vous pouvez être amené à travailler sur d'autres projets marketing

Exigences

• vous maîtrisez également le pack office
• rigoureux , organisé et autonome, vous avez un excellent relationnel et un esprit d'équipe développé
• votre curiosité et votre dynamisme vous permettront de réussir à ce poste
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• quel est le profil idéal ?
• enthousiaste, vous aimez prendre des initiatives et êtes doté d'un esprit d'analyse
• en Master 2, type Ecole de commerce avec une spécialisation marketing, vous disposez d'une première expérience sur une fonction similaire d'au moins 2 ans
• dans le cadre d'une formation supérieure avec une spécialisation en statistiques / mathématiques / économétrie, vous avez déjà idéalement effectué une première expérience qui a permis de mettre en oeuvre votre intérêt pour l'analyse et les chiffres et où vous avez pu apporter la preuve de votre aisance dans la manipulation de bases de données

Gains pour le poste responsable marketing

Responsabilités

• participer à la réception des produits par pipeline ou barge
• accueillir et assister les chauffeurs sur les postes de chargement
• effectuer et garantir les relevés et jaugeages des produits
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• participer aux travaux de rénovation & maintenance du parc
• assurer les interventions immédiates de sécurité incendie
• le Dépôt Rouen Petit-Couronne, en cours de lancement, est issu de la reconversion du parc de stockage de l'ancienne raffinerie de Petit-Couronne
• sans que cette liste ne soit limitative

Exigences

• gestion des stocks et des approvisionnements
• nettoyer du matériel ou un équipement
• ranger du matériel
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• réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots
• réceptionner un produit
• acheminer des marchandises en zone d'expédition, de stockage ou de production
• charger des marchandises, des produits
• règles et consignes de sécurité
• capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise
• vérifier la conformité de la livraison
• capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
• exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue
• D'un tempérament dynamique, curieux, pro-actif et à l'aise au sein d'une équipe, vous serez force de proposition dans la réalisation des tâches nécessaires à la vie du dépôt qui vous auront été confiées par les différents responsables de services
• capacité à faire preuve d'objectivité, à prendre de la distance pour analyser les faits, les situations et les interactions avant d'agir ou de prendre une décision
• exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
• exemple : réfléchir avant d'agir ou de prendre une décision

Gains pour le poste opérateur

Responsabilités

• nous recherchons pour notre site de Villepinte un TRAFFIC MANAGE
• vous garantissez la maîtrise et l’optimisation du budget d’achat média, dans un objectif de rentabilité
• vous analysez et suivez la performance des campagnes d’acquisition via la mise en place de dashboards et rapports réguliers
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• vous proposez des actions d’optimisation et d’évolution
• vous garantissez la maîtrise et l'optimisation du budget d'achat média, dans un objectif de rentabilité
• vous mettez en place le tracking des campagnes
• vous analysez et suivez la performance des campagnes d'acquisition via la mise en place de dashboards et rapports réguliers
• vous analysez et suivez la performance des campagnes d’acquisition via la mise en place de dashboards et rapports réguliers
• vous assurez la veille concurrentielle et technologique
• vous proposez des actions d’optimisation et d’évolution
• vous proposez des actions d'optimisation et d'évolution
• vous garantissez la maîtrise et l’optimisation du budget d’achat média, dans un objectif de rentabilité
• vous participez activement à l'élaboration de la stratégie de développement et optimisation des leviers d'acquisition tels que le SEO, le SEA, l'affiliation, le display , les comparateurs de prix etc
• vous participez activement à l’élaboration de la stratégie de développement et optimisation des leviers d’acquisition tels que le SEO, le SEA, l’affiliation, le display , les comparateurs de prix etc
• vous participez activement à l’élaboration de la stratégie de développement et optimisation des leviers d’acquisition tels que le SEO, le SEA, l’affiliation, le display , les comparateurs de prix etc
• vous pilotez au quotidien les différents leviers d’acquisition avec le support de nos agences, afin de réaliser les objectifs
• vous pilotez au quotidien les différents leviers d'acquisition avec le support de nos agences, afin de réaliser les objectifs
• vous pilotez au quotidien les différents leviers d’acquisition avec le support de nos agences, afin de réaliser les objectifs
• vous établissez un planning de communication à transmettre aux différentes agences et définissez les créas, ainsi que les messages qui seront diffusés
• vous établissez un planning de communication à transmettre aux différentes agences et définissez les créas, ainsi que les messages qui seront diffusés

Exigences

• vous êtes autonome, proactif, dynamique, curieux , force de proposition et reconnu pour vos excellentes capacités rédactionnelles
• vous êtes autonome, proactif, dynamique, curieux , force de proposition et reconnu pour vos excellentes capacités rédactionnelles
• vous êtes organisé , rigoureux et efficace
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• vous disposez d’un excellent relationnel et d’un bon esprit d’équipe
• vous êtes organisé , rigoureux et efficace
• vous avez des fortes capacités d’anticipation et priorisation
• vous avez des fortes capacités d’anticipation et priorisation
• vous avez des fortes capacités d'anticipation et priorisation
• vous êtes flexible, vous vous adaptez facilement à tout type de situation
• diplômé d’un Bac +4/5 , vous possédez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement chez un retailer
• vous êtes flexible, vous vous adaptez facilement à tout type de situation et vous avez une bonne gestion du stress
• vous êtes flexible, vous vous adaptez facilement à tout type de situation
• vous disposez d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe
• vous disposez d’un excellent relationnel et d’un bon esprit d’équipe
• vous maîtrisez parfaitement les stratégies d’acquisition de trafic , avez une forte appétence pour les chiffres, une vision ROIste des actions à mener et vous possédez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse
• vous maîtrisez parfaitement les stratégies d’acquisition de trafic , avez une forte appétence pour les chiffres, une vision ROIste des actions à mener et vous possédez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse
• vous maîtrisez parfaitement les stratégies d'acquisition de trafic , avez une forte appétence pour les chiffres, une vision ROIste des actions à mener et vous possédez d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• diplômé d’un Bac +4/5 , vous possédez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement chez un retailer
• diplômé d'un Bac +4/5 , vous possédez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement chez un retailer

Responsabilités

• offrir un soutien au Pricing Manager dans la conception, l'exécution et l’évolution de la stratégie prix sur tous les segments clients
• participer à l’élaboration, au développement, et la mise en œuvre des initiatives pricing permettant de développer la profitabilité par les prix
• dans le cadre de votre fonction, votre mission consiste à soutenir le développement et la mise en œuvre d’une stratégie de prix répondant aux objectifs de l’entreprise, pour l’ensemble de nos segments de clients
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• piloter des projets dédiés à l’optimisation de notre management des prix
• mettre en place et maintenir des bases de données pricing permettant d’enrichir nos analyses
• garantir la validité et l’exactitude des analyses pour les transformer en affirmations qui aident à agir ou à prendre une décision
• vous travaillez en collaboration permanente avec les parties prenantes internes
• pour mener à bien cette mission, vous menez des analyses de prix permettant de maîtriser à la fois les prix du marché, la sensibilité de nos clients et de nos gammes de produits, le paysage concurrentiel et la structure de coût pour chaque segment
• vous mettez en œuvre des projets visant à structurer et optimiser le management de nos prix
• vous êtes force de proposition dans la mise en œuvre des leviers d’optimisation de nos tarifs et des guidelines pricing utilisées par nos clients internes
• egalement, à travers les projets qui vous sont confiés, vous contribuez activement à développer notre offre produit mobilier de bureau auprès de nos clients Grands Comptes
• rattaché à notre division Mobilier sur les départements suivants: 08 , 51 , 52 , 54 , 55 , 57 , 67 , 68 et au sein d’une équipe composée de 14 collaborateurs, vous êtes responsable de la réalisation des projets mobilier de bureau à fort potentiel, en accompagnement d'une équipe force de vente terrain Grands Comptes sur toute la France
• mener des analyses par catégories de produits permettant d’optimiser nos prix en fonction des niveaux de gammes proposés et des segments de clients
• mettre en place et maintenir des bases de données pricing permettant d’enrichir nos analyses •Mener des analyses par catégories de produits permettant d’optimiser nos prix en fonction des niveaux de gammes proposés et des segments de clients
• gérer l'information et la communication de nos bases de prix d'une manière structurée, de sorte que cela puisse être facilement accessible et interprété
• mettre en place des rapports d’activité mensuels et fournir des indications factuelles sur les opportunités et les risques pour les différentes présentations demandées par la Direction

Exigences

• de formation supérieure, vous justifiez impérativement d’une expérience significative à un poste similaire
• vous savez gérez des gros volumes de données
• rigoureux , volontaire, organisé et autonome, vous possédez de réelles qualités relationnelles au service du développement commercial
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• vous êtes proactif , méthodique, analytique, rigoureux , et organisé
• orienté résultats, vous placez le client au cœur de vos préoccupations
• véhicule de fonction
• doté d’une forte orientation client et d’un bon sens relationnel, vous savez gérer les priorités et respecter des échéances
• fort d'une expérience significative dans le management d’équipes de vente sédentaire auprès d’une cible d’entreprises, vous êtes rompu aux techniques de vente, notamment en émission d’appels et outils de gestion clients
• vous êtes capable d’analyser les éventuels obstacles à l’accomplissement d’un objectif et d’y remédier
• persévérant et pédagogue, vous avez la culture du résultat et souhaitez partager votre savoir-faire et votre dynamisme à votre équipe, tout en garantissant un service client exemplaire
• vous faites preuve d’une particulière exigence dans la qualité des données exploitées, la précision des analyses menées et la pertinence des actions correctrices mises en œuvre
• salaire fixe + prime
• de formation Bac+2 minimum, vous disposez d'une solide expérience commerciale dans le monde du mobilier de bureau idéalement dans le secteur tertiaire où vous avez été amené à travailler en mode projet avec des interlocuteurs variés