Avis DPD FRANCE Page 85

expérience catastrophique: livraison reportée 4 fois pour aboutir à rien du tout (produit périssable) impossible de communiquer avec ces gens là.

J'évalue cette entreprise à 1.
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: Autre.
Avantages: Non.
DPD FRANCE est une terrible entreprise.
Les avantages ici sont: Aucun avantage
Les salaires les plus courants ici sont: moins de 2000 d'euros.
DPD FRANCE devrait définitivement s'améliorer: Tout
Je travaille ici environ 3 mois.
Il existe un système de bonus dans DPD FRANCE: Pas de bonus.
Une journée de travail dure même 12 heures.

C est lent il te donnent une dates et ils l a respectent pas

À fuir colis pseudo livré avis de passage dans la boîte à lettres reprise de rdv par mail: rien pas de message et ne suis pas relivrée . Contact pas telephone: livraison prévue pour le lendemain :à nouveau rien toujours pas livrée encore une journée perdue
Recontact par Tel ce matin. :on re re re programme pour demain dans la journée On verra demain l espoir fait vivre. Mais le colis de denrées périssables attend
Une société si grosse qu elle a dépassé son seul de compétence pour devenir incompétente ( réf et parfaite illustration du "principe de Peter"

Inacceptable ! Je commande quelque chose qui doit arriver entre le 8 et le 11 décembre, nous sommes le 16decembre la livraison a apparement eu une tentative le 8 décembre (avec une "preuve a l'appui") sauf que le 8 décembre j'étais chez moi et personne n'est venu ! Et la j'apprend que mon colis est renvoyé a l'expéditeur !??? Sans 2eme tentative de livraison ???? C'est du foutage de gueule ! J'espère pour vous que je pourrai me faire rembourser sinon ça ne s'arretera pas qu'a un simple avis defavorable sur votre site !

Première fois mon colis a été prévu le samedi
Au départ mon colis a été prévu le samedi toute le journée ça n'a pas été livré. Après livraison prévu ce lundi 14/12 entre 11 et 14h donc je me dis avec un peu de chance je ne serai pas en retard au boulot. Pas de nouvelle à 14h je pars j'arrive au travail en retard tant pis. Le livreur m'appelle une demi heure plus tard pour me dire que le colis était arrivé sauf que moi je suis au travail. Je lui explique qu'il n'est pas à l'heure il m'a dit qu'il s'était gourée que mon nom de rue était aussi dans une autre commune j'ai vérifié sur Google il a menti. Il dit que c'est pas de sa faute je lui demande si c'est de la mienne lol. Il me dit que son collègue me remmennera le colis le lendemain à quelle heure il ne le savait pas. Je vais sur le site pour programmer ma livraison en faisant état d'arriver à l'heure svp et expliquant ce qu'il s'est passé. Le livreur est arrivé je ne sais même plus s'il m'a dit bonjour il a dit en gros que je n'aurai pas du mettre mon commentaire sur leur site pour la livraison. Il n'a rien écouté. Je pense qu'il doit aussi respecter que les clients travaillent et écouter plutôt que de tenir un discours stérile en disant que son collègue a de la route. Beaucoup de profession nécessite de faire de la route mais faut ni mentir ni se donner des excuses. déplorable et puis la liberté d'expression existe. C'est pas la première fois que j'ai affaire avec eux mais la vraiment fait arrêter les frais.

Vraiment déçu se des V......

Une catastrophe, mes instructions du 9 décembre ne sont pas prises en compte. La conseillère raconte n’importe quoi en disant que le colis sera livré le lendemain, et juste après son appel je reçois une confirmation de ma demande d l’instructions du 9 décembre. Le tchat ne sert à rien, on vous file le lien pour suivre votre colis.
20 minutes d attente au total, avec une attente de 15 secondes mais au final on m’invite à réitérer mon appel, je demande un rappel en tapant 1 et évidemment personne ne rappelle.
Ça s appelle de l incompétence tout simplement. Première et dernière fois.

Prétend avoir déposé un tapis de1m50 dans une boîte au lettre de 10sur 10.colis livré.sinon ils se sont peut-être trompés et l on donné a un voisin.service de (supprimé par l'administrateur)

Il existe un système de bonus dans DPD FRANCE: Pas de bonus.
Je recommande cette entreprise pour: Je ne recommande pas cette entreprise.
J'évalue cette entreprise à 1.
Avantages: Non.
Les principaux inconvénients de DPD FRANCE sont: Très mauvaise ambiance.

Un de vos livreur est impoli et se gare devant chez moi
Il m insulte des qu il me voit

Nul et injoignable au téléphone se refuse à respecter les obligations d'un transporteur.

Question aux employés:
Dpd porte bien leur noms ils sont ni fiable ni sérieux est ce une boîte de transport ou une boîte de gay ? Suivit qui bouge pas d'habitude je passe par tnt mais la chai pas cdiscount a décider de livrer par dPD je suis déçus toujours pas reçu mon colis et rien ne bouge c’est la première fois que j’ai affaire à eux je veux plus être livrer par ces incompétents qui bouge quand sa leur chante

Fabie Hamon
HONTEUX !!!
J'attends un colis urgent ils se moquent de moi. j'ai perdu un temps fou au téléphone et j'ai l'impression de parler à des robots qui repent en boucle la meme phrase ;; j'ai envoyé via leur site 3 reclamations sans réponse alors qu'il envoie un mail automatique comme quoi ils répondent sous 12h. service nul
ils n'acceptent pas que l'on récuperer le colis à l'agence. a banir aucun sav compétent. on paye cher et on n'est prix pour des idiots complets je suis tres en colère il mettent en péril des contrats que je valide avec mes clients.

0.....mon colis devait être livré aujourd'hui, sms et mail reçu !!!
Aucun livreur de la journée et pas de nouvelle !!! C'est quoi cette entreprise !!!

Nul vraiment nul

Colis noté livré sans que je l'aie reçu. Impossible d'obtenir des infos de la part du service clients ou du tchat (compliqué de trouver les références demandées). Après mes propres recherches il s'avère qu'il a été déposé dans une entreprise homonyme à plusieurs km de chez moi, qui ferme pour ses congés annuels. Je n'aurais donc pas pu le récupérer avant 3 semaines! Mais en attendant, toujours pas de réponse de la part de DPD qui ne sait pas que je me suis débrouillée...

j'ai travaillé au poste de Customer Service à Le Subdray. Pendant deux ans je me suis bien amusée avec mon équipe de travail, toujours à l'écoute, j'ai reçu une très bonne fomation pour mon poste et j'ai adoré un contact avec les clients! Dans les cas difficile mon menager m'as toujours aidé à résoudre des problèmes. je lui remercie encore pour cette confiance !

Je travaille chez DPD, je suis un chef de file dans les paquets et les messages nationaux et internationaux. Envois urgents et transports urgents. Il a de bonnes opportunités d'apprentissage et une réelle promotion. En ce moment, je travaille en tant que responsable logistique et ce fut une expérience formidable.