directeur des opérations
6 fois dans les derniers 12 jours, dernièrement 2021-09-17
Responsabilités
- vous dirigez le pôle Opérations d’E3D-Environnement
- les projets gérés par le pôle Opération évoluent
- depuis 2021 nous cherchons à autonomiser les collectivités pour qu’elles déploient nos outils avec leurs propres ressources
Voir plus +26 - recruter et intégrer les nouveaux talents nécessaires à l’atteinte de la vision du pôle
- le métier du pôle évolue donc, il ne s’agit plus de faire mais de former puis d’accompagner la collectivité vers l’autonomie
- tout en participant activement à l'évolution de nos outils et des contenus avec le pôle Marketing Qualité Produit
- vous êtes le garant d’une bonne planification, d’une gestion optimale de la trésorerie, de la parfaite coordination de l’équipe pluridisciplinaire, du respect des délais et du niveau de qualité des livrables, de la satisfaction des utilisateurs des outils développés par l’entreprise
- vous dirigez le pôle Opérations d'E3D-Environnement
- vous devez connaitre l’évolution de leurs besoins et vous assurer de leur satisfaction tout en garantissant une marge suffisante et régulière pour sécuriser la croissance de l’entreprise
- vous devez connaitre l'évolution de leurs besoins et vous assurer de leur satisfaction tout en garantissant une marge suffisante et régulière pour sécuriser la croissance de l'entreprise
- votre responsabilité, avec votre équipe, est de coordonner toutes les étapes du déploiement des projets : de la signature jusqu’au renouvellement
- le Directeur Opérations fait partie intégrante du CODIR
- piloter la gestion financière de votre pôle
- echanger quotidiennement avec les directions des grands comptes pour qualifier les nouveaux besoins, construire les projets futurs, et piloter la stratégie de fidélisation
- vous êtes en lien direct avec le client sur les projets les plus stratégiques, avec l’objectif de maîtriser le processus décisionnel en amont dans le projet
- piloter la gestion contractuelle
- le Directeur Opérations fait partie intégrante du Comité de direction
- le métier du pôle évolue donc, il ne s'agit plus de faire mais de former puis d'accompagner la collectivité vers l'autonomie
- A partir de la vision d’entreprise, construire la vision du pôle, co-construire avec l’équipe puis la décliner en jalons opérationnels et superviser la planification des tâches quotidiennes
- valoriser les succès du pôle à l’externe
- les projets « clés en main », avec une équipe interne d’ambassadeurs terrains et animateurs téléphoniques
- les projets « clés en main », avec une équipe interne d’ambassadeurs terrains et animateurs téléphoniques
- historiquement les équipes opération déployaient elles même nos projets sur le terrain
- animer les interactions entre pôles en lien avec les autres membres du CODIR
- votre responsabilité, avec votre équipe, est de coordonner toutes les étapes du déploiement des projets : de la signature jusqu'au renouvellement
- conseiller les directions des collectivités clientes dans la gestion de l’évolution de leur métier que suscite l’intégration de nos outils et méthodes
- echanger quotidiennement au plus haut niveau avec nos collectivités clientes pour qualifier les nouveaux besoins, construire les projets futurs, et piloter la stratégie de fidélisation
- le Directeur Opérations devra donc construire et faire vivre une nouvelle vision des métiers des opérations. Tout en participant activement à l’évolution de nos outils et des contenus avec le pôle Marketing Qualité Produit
- votre mission
Exigences
- techniques de vente
- techniques de communication
- analyse statistique
Voir plus +20 - gestion budgétaire
- management
- gestion de projet
- coordonner l'activité d'une équipe
- proposer des axes d'amélioration
- améliorer une procédure qualité
- proposer des axes d'évolution
- concevoir une stratégie de relation clientèle
- participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
- réaliser le suivi d'une clientèle grand compte
- définir une stratégie de fidélisation
- vous arrivez à fédérer rapidement des équipes en interne comme à l’externe
- vous justifiez d’expériences réussies dans le pilotage de projets stratégiques complexes, internationaux et multi-acteurs
- conditions CDI
- vous maîtrisez parfaitement le fonctionnement des collectivités locales, idéalement vous avez une connaissance métier de leurs préoccupations sur nos sujets et vous connaissez le rôle de chaque intervenant de l’écosystème
- disponibilité nécessaire pour des déplacements en France et à l’étranger
- issu d'une formation supérieure , expérience d’au moins 10 ans sur un poste d’encadrement
- vous savez partager une vision à nos équipes et vos clients pour créer une dynamique de travail collaborative dépassant les objectifs contractuels ou les intérêts individuels
- issu d'une formation supérieure , expérience d’au moins 5 ans sur un poste d’encadrement
- vous justifiez d’expériences réussies dans le pilotage de projets stratégiques complexes, internationaux et multi-acteurs, vous savez traduire des problèmes complexes en solutions simples
Avantages
- mutuelle
- tickets restaurants
mauvais classement - l'entreprise a reçu de mauvaises notes
salaire bas - 40 % inférieur à la moyenne pour ce poste
Gains pour le poste directeur des opérations
Combien d'argent gagnez-vous en tant que directeur des opérations ?
Le salaire moyen au sein de l'entreprise E3D ENVIRONNEMENT est de 3333€.
La moyenne nationale est de 5100€
800 €
le plus bas
le plus bas
5400 €
moyen
moyen
10000 €
le plus élevé
le plus élevé
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste directeur des opérations
| ORSO & PAOLI | 16666 € | 8333 € 16666 € |
| CHARLES RICHARDSON CONSULTING | 10833 € | 8333 € 16666 € |
| Page Executive | 10833 € | 8333 € 16666 € |
| SAPIANCE RH | 10000 € | 8333 € 16666 € |
| FRANCOIS SANCHEZ CONSULTANTS | 8333 € | 8333 € 16666 € |
| LE RESEAU DES TALENTS | 8333 € | 8333 € 16666 € |