CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL

Responsabilités

• rejoindre le Crédit Mutuel Méditerranéen, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires
• présente dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, notre banque agit en proximité et participe au développement économique local
• vous favoriser une meilleure connaissance du CMDV, de ses activités et de ses caractéristiques
  Voir plus +24
• participer à l’élaboration de la stratégie de communication et à l’évolution des supports et actions actuels
• tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap
• elaborer, seul ou en collaboration avec Crédit Mutuel Alliance Fédérale, des actions de communication institutionnelle
• gestion des partenariats et mise en place des conventions
• gérer le budget communication externe et interne
• constitution et entretien d'un réseau de relations
• vous concevez et mettez en oeuvre des actions de communication destinées à promouvoir l'image de l'entreprise
• gérer la communication relative aux Assemblées Générales des Caisses Locales; participer à la communication des Assemblées du CMDV
• vous suivez les communications réalisées, assurez l'intendance et les contreparties
• vous valorisez les opérations dans nos caisses locales : reportings, e-mailing, création et actualisation de supports, , valorisation des succès commerciaux, …
• organiser les actions favorisant la communication dans
• effectuer un reporting auprès du Directeur Commercial
• vous animez, suivez et accompagnez l’entité opérationnelle : appui à la création de kits de communication, mise en œuvre de supports de communication divers, veilles sur les réseaux sociaux des entités, enquêtes satisfaction…
• vous concevez et mettez en oeuvre des actions de communication destinées à promouvoir l'image de l'entreprise auprès de ses différents publics
• participer aux réunions des commissions et groupes de travail impliquant la communication
• est rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial auquel il/elle rend compte régulièrement et, en cas de besoin, demande un arbitrage sur les demandes qui lui sont transmises, en particulier par les caisses locales
• au sein de nos 150 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble
• premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission , le Crédit Mutuel agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents
• participer à l’élaboration de la stratégie de communication institutionnelle
• vous répondez aux collaborateurs des caisses relatives sur les sollicitations liées au plan d'animation de la relation client
• réaliser et diffuser les supports internes et externes existants dans le Groupe ; en proposer les thèmes en fonction de l’actualité de l’entreprise et de son environnement et assurer la mise en page et la rédaction finale
• assurer les relations avec les interlocuteurs et prestataires extérieurs
• en matière de communication interne, vous répondez aux besoins des salariés en leur donnant accès aux informations utiles à leurs activités et en valorisant des informations à caractère stratégique ou sensible
• MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure

Exigences

• etudiant en formation supérieure avec une spécialisation en "Communication" , vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée et aux valeurs fortes
• vous recherchez une alternance avec des missions variées
• stratégie, fonctionnement, organisation, culture de l’entreprise
  Voir plus +17
• vous êtes organisé et méticuleux.se, et savez appréhender une multitude de sujets et d’interlocuteurs au quotidien
• bonne culture générale, économique et financière
• vous savez faire preuve de pragmatisme et d’assertivité dans votre quotidien
• connaissances générales bancaires
• vous avez une très bonne qualité rédactionnelle tout support
• très bonne connaissance de la communication écrite et orale
• vous avez également une appétence pour le digital et maîtrisez les nouveaux outils de communication
• connaissance des outils spécifiques et techniques de communication et d’animation
• qualités pédagogiques et de communication
• outils de communication à distance
• sens du service / conseil
• applications spécifiques au service : Logiciels de traitement graphique
• esprit d'analyse et de synthèse
• DRÔME | CDD | Niveau d'expérience : non renseigné | Métier : Marketing, Communication, Digital
• par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local
• prise de recul
• créativité / goût pour l'innovation

Responsabilités

• travailler en direct avec les commerciaux sur leur portefeuille clients
• traiter les opérations comptables et assurer les opérations de gestion courantes
• garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d’entrée de la relation à distance
  Voir plus +11
• assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service
• travailler en équipe pour garantir la qualité du service et faire le lien entre les différents services
• afin de renforcer notre équipe du Back Office Libre Service Bancaire d'ORLEANS pendant l'absence d'un de ses collaborateurs, nous sommes à la recherche d'un/une Technicien d'exploitation
• contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais
• ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de leur besoin
• réaliser les opérations de contrôle et régularisation des dossiers, veiller à sécuriser la conformité des traitements
• vous interviendrez sur les Caisses d'ORLEANS et de son agglomération afin de procéder principalement à la scannérisation des chèques déposés par nos clients
• vous serez accompagné par votre Directeur d’agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales
• par l'utilisation des outils de banque à distance
• analyser les risques et points de vigilance et proposer des solutions durables
• etre à l'écoute du client, comprendre ses besoins et entretenir une relation de proximité basée sur la confiance

Exigences

• rigoureux car vous avez à cœur de mener à bien vos missions dans une démarche qualitative
• sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
• adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
  Voir plus +1
• par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local

Commerce

• management
• Management

Gains pour le poste technicienne

Responsabilités

• il conçoit et présente les réponses aux appels d'offres
• il assure des actions d'accompagnement individuel
• il crée, entretient et développe les relations avec les prescripteurs, partenaires et clients à fort potentiel
  Voir plus +10
• il assure un suivi dynamique des activités et résultats
• il conçoit et présente les réponses aux appels d’offres
• activités / Tâches spécifiques du poste
• il remonte les informations du réseau
• L’Animateur commercial a pour mission de développer le marché des Organismes à But non Lucratif en améliorant les compétences réseau, accompagnant les projets de développement et participant à la stratégie commerciale
• expert sur le Marché des OBNL, il est en appui commercial et technique du réseau pour aider à cibler les clients et prospects, diagnostiquer leurs besoins et vendre les solutions dédié
• il forme et informe les conseillers sur les spécificités du monde associatif et des produits dédiés. A l’occasion il anime les formations des élus sur ces sujets
• il forme et informe les conseillers sur les spécificités du monde associatif et des produits dédiés.A l’occasion il anime les formations des élus sur ces sujets
• il met en place, accompagne et suit les actions commerciales, notamment de prospection
• il participe régulièrement à des opérations de relations publiques

Exigences

• bonne connaissance du marché des OBNL
• excellente connaissance des produits et services dédiés à la clientèle des associations et des professionnels
• maitrise de l'analyse financière
  Voir plus +8
• bonne culture économique
• maîtrise des outils de bureautique et du système d'information du Crédit Mutuel Alliance Fédérale
• compte tenu de la qualité des interlocuteurs, le candidat sera doté d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans le réseau à des postes commerciaux
• aisance relationnelle, diplomatie, force de proposition et de conviction
• connaissances et compétences
• rigueur et fiabilité, bonnes capacités d'organisation
• bonne connaissance du marché des OBNL
• compte tenu de la qualité des interlocuteurs, le candidat sera doté d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans le réseau à des postes commerciaux

Responsabilités

• prend des rendez-vous
• vous émettez des appels sortants sur cibles
• propose et vend des produits et services de la Banque Au Quotidien adaptés aux besoins
  Voir plus +20
• traite les opérations courantes des clients avec efficacité
• conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
• actualise, complète sa connaissance du client et identifie ses besoins
• vous veillez à enrichir les bases de données commerciales
• actualise, complète sa connaissance du client et identifie ses besoins. Propose et vend des produits et services de la Banque Au Quotidien adaptés aux besoins
• vous identifiez les besoins des clients et commercialisez les produits de la gamme qui y répondent
• activités / Tâches spécifiques du poste
• vérifie la conformité des dossiers
• vous serez accompagné par votre manager et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe
• votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux
• vous serez accompagné par votre manager et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe
• par l'utilisation des outils de banque à distance
• par l’utilisation des outils de banque à distance
• effectue les vérifications et ajustements comptables requis
• prend des rendez-vous. Transmet les informations utiles aux commerciaux. Vérifie la conformité des dossiers
• transmet les informations utiles aux commerciaux
• vous serez accompagné par votre Directeur et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe
• curieux car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent dans votre conseil
• vous serez accompagné par votre Directeur et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe
• curieux car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d’être encore plus pertinent dans votre conseil

Exigences

• certification AMF
• votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux
• votre goût pour le relationnel, démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client
  Voir plus +5
• sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
• adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
• par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local
• vous préparez un diplôme Bac +3, Licence/Bachelor Banque, votre candidature nous intéresse
• tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicapPourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable

Responsabilités

• vous aurez pour missions principales, dans le cadre de votre stage de participer au développement commercial de ce marché
• la conception et création d'actions commerciales
• former et informer les conseillers CM-CIC et leurs clients au sujet des produits de la marque EPS
  Voir plus +15
• accompagner le réseau Ile de France dans l'application de la politique commerciale
• mettre en place, accompagner et suivre les actions commerciales et promotionnelles dédiées
• mettre en place des campagnes et les animer
• assurer des réunions clients et proposer des démonstrations
• contribuer au perfectionnement des commerciaux
• assurer la remontée d’informations du réseau afin d’améliorer nos offres, services et relations abonnés
• la mise en place de partenariats sportifs et associatifs, suivre leurs évènements
• intégré au sein de la Direction commerciale, de l’équipe d’animateurs commerciaux, experts sur le marché des organismes à but non lucratif et institutionnel
• réaliser des rendez-vous clients en binôme
• analyser et gérer les besoins de financement
• dans le cadre de la mise en avant de nos offres et services, nous recherchons des animateurs / animatrices de vente sur votre région pour présenter les produits
• par l'utilisation des outils de banque à distance
• véritable ambassadeur / ambassadrice , vous aurez pour mission principale de développer les souscriptions auprès du réseau du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale
• TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses
• MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure

Exigences

• vous êtes à la recherche d'un stage de 4 à 6 mois
• baccalauréat minimum
• expérience de 5 ans au moins dans une fonction commerciale terrain en caisse ou en agence
  Voir plus +7
• vous avez une excellente élocution et une très bonne présentation
• vous aimez faire partager vos connaissances et expliquer les produits de manière dynamique
• maîtrise des réseaux CM et/ou CIC
• outils et techniques d’animation de réseaux
• diplômé ou en cours d’obtention d’un Bac+4 en Universités / écoles de commerce
• INDRE-ET-LOIRE | CDI | Niveau de formation : BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé | Niveau d'expérience : Confirmé | Métier : Commercial
• par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local