CAMPING DE MOISAN

Exigences

• procédures d'encaissement
• modes de paiement
• logiciel de gestion hôtelière
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• langue étrangère - Anglais
• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture
• clôturer une caisse
• effectuer le suivi d'une relation client
• traiter des litiges clients
• bonne présentation, dynamisme et rigueur