Avis des entreprises du secteur Hospitalité et tourisme en France
Avis des employés sur les entreprises Hospitalité et tourisme
L'hospitalité et le tourisme consistent à offrir l'hospitalité aux visiteurs. Il répond aux besoins de repos, de nourriture, d'hébergement, d'hygiène, de soins de santé et de propriété, de divertissement culturel et de communication avec l'environnement.
HAUTES VOSGES LOCATIONS
nous avons effectué une location au chalet des chaumes pour 3 nuits.Le premier soir vers 23 h nous avons eu une importante fuite d eau ,le fond du chauffe eau avait explosé,impossible de contacter quelqu un avant 8 h le lendemain..Nous avons du plier bagages le lendemain pour etre relogées à 8 km de...
Charles.co
Je suis très satisfait de l'écoute du docteur qui a été super avec d'excellents conseils que je remercie énormément
FLEUR DE LAVANDE
Les employés ne sont pas correctement formé, il ne reçoivent aucunes instructions concernant les gestes de premier secours, les changes ou bien la conduite des véhicules adaptés. Entreprise a fuit absolument, ils se considèrent comme une agence de voyage car ils sont à la recherche de rentabilité, ...
Belle opportunité. Revenu ok Prix réduits ok Tout est en règle après des semaines de recherches de mon employeur
Il est anormal que cette société existe encore !!! Nous avons fait part également des problèmes rencontrés et avions demandé un dedommagement partiel qui est resté sans réponse ! EVITEZ ET BOYCOTTEZ CETTE AGHENCE PEU SeRIEUSE !
Annulation d'un vol transavia. Réaction rapide et efficace, voire réconfortante du personnel contacte par WhatsApp.
Votre compagnie d assurance est une véritable escroquerie. Même avec les justificatifs, ils trouvent toujours des nouvelles closes. Et ne remboursent jamais.
Une mauvaise expérience, l'après-vente inexistant, commerciale pas professionnelle.
Fuyez check my guest ! incompétents ou simples business desk, en tout cas catastrophiques Depuis que cette plateforme a repris la gestion des appartements de la Villa Erizio à Bordeaux, notre expérience est de pire en pire. Réservation et paiement faciles sur leur site, tout le reste est compliqué ...
A salamoaleykoum à tous. J'aimerais remercier spécialement Mourad Grand merci à toi Barakallahoufik.
avez vous pue rentré au final ?
Très bon séjour du nouvel an pour notre fille qui était ravie de son séjour. Repas copieux et de qualité. Cours ESF géniaux, merci à Mathis. Merci à l’équipe VACADEMY pour les cours ( Micka en particulier et Nolan), le ski et la nourriture ! Elle reviendra, c’est sûr ! À cet été !
Un grand merci pour se voyage que vous nous avez concocté à la réunion tour de l’île ne connaissant pas et séjour pour finir
Arnaque absolue ! A fuir ... Sac à dos commandé et payé en septembre 2024, et jamais reçu. Pas de réponse du site. 70 Euros de perdus
Je partage totalement les avis négatifs. Après avoir demandé par téléphone des renseignements concernant un voyage à prix promotionnel proposé par l’hebdomadaire Le Point. Mon interlocuteur est resté imprécis notamment sur le nombre de participants, aucune information sur les conditions d’annulation...
Après midi au Château de Monte Cristo excellent visite guide avec un chauffeur Didier très attentif et chaleureu . Merci club alliance
Bonjour, j’aimerais dire que mon expérience avec l’entreprise avec WEI and GO a été une véritable catastrophe. Premièrement nous pouvons parler des problèmes de destination que nous avons eu avec eux. Pour un weekend au ski organisé par le BDE de notre école nous étions censés partir à Val Cenis, ma...
Essayer le groupe en tant que client en corse résidant du logement dégueulasse vaisselle ménage une honte et pour finir nous avons attraper punaises de lits je suis vraiment pas satisfaites du tout dommage paysage maquifique nous repartirons peut être pour finir de voir le reste de l corse me...
Nul. Sanitaires degueulasses on a acheté des lingettes desinfectantes pour les WC. Obligés de nettoyer la douche avant d'y mettre un pied. Accueil de (supprimé par l'administrateur) - madame est désagréable à souhait. Monsieur est gentil. (supprimé par l'administrateur) Dès l'entrée 15 euros à paye...
Super expérience de 3 mois à Londres pour ma fille de 17 ans. Belangue a toujours été là pour gérer les petits soucis du quotidien. L'équipe est au top, super dynamique, rassurante et surtout efficace. Un grand Merci à eux.
Non paiement de deux factures de prestation
J'ai un bon cadeau pour une activité qui est marqué comme disponible tous les jours à raison de 3 fois par jour et à chaque demande de réservation (3 demandes), on me répond que la date choisie est indisponible et on me propose qu'une date par mois. Ce qui n'est pas du tout pareil en terme de choix...
17 jours au Pérou. Voyages dans le sud du pays avec des chauffeurs et des guides Découverte - Marche - Visite TB Tout s'est très bien enchainé Belle Expérience Humaine avec des beaux paysages Nous recommandons
Super service client
Je connais cette maison pour y avoir séjourné. Elle a l avantage d être à côté d une grand espace vert avec des arbres, et effectivement des chèvres que les enfants adorent aller voir, tout en étant dans un lotissement. Cela permet de ne pas avoir de vis à vis et d être au calme dans une impasse. Le...
Magnifique cadre au gîte du pêcheur. Pour un paysage exceptionnel. Reposant, avec une belle prestation. Petit Bmol; ça sent un peu le fuel. Certainement un problème de chaudière au moments d'y être allé. Bonne accueil.
j’ai effectué un stage chez akaoka, les conditions de travail ne sont pas optimales : tout en télétravail ce qui rend la communication compliqué pas accompagnement, plusieurs heures avant d’avoir une réponse à sa question et souvent peu clair des promesses non exaucées : voyage à l’étranger, missio...
Nous avions pour 3 nuits un appartement urban cocooning in Rennes gère par open flats. Les photos de l'appartement sont fausses car il n'y a pas de radiateurs donc pas de chauffage (nous sommes partis au bout d'une nuit) logement avec du linge salle qui traînent, toiles d'araignées, murs fissurés, e...
Je partage totalement cet avis Orn
Sortie du 1er décembre Espagne Très belle journée de printemps avec 22 degrés et mercie à Georges super sympa très drôle avenant pro prochain voyage en 2025
Bonjour je reviens de la omra avec Ouma voyage ses mon troisième séjour avec cette agence, je suis en sécurité avec eux chaque étape du voyage est respectée ses une agence où il y’a un climat familiale et respectueux les guides vous accompagnent dans vos rites religieux et visites . Merci de votr...
entreprise de profiteurs c'est une sas horrible dotée d'incompétents et les contrats pro on en parle ???
Oui c'est bien eux SAONA VOYAGES = BORNEO VOYAGES ne vous faites pas avoir une 2nde fois, arnaque assurée ...
Un circuit à Cuba au top, de belles rencontres dans les « casa particular »
Circuit de 14 jours "LES INCONTOURNABLES DE L'OUEST AMERICAIN" ,(du 24 septembre au 7 octobre 2024) à fuir avec VOYAMAR motels et hôtels miteux et médiocres (sauf Las Vegas) , mal situés, limite propres, de fortes odeurs désagréables dans les chambres car "grand tourisme" plutôt petit tourisme, pas...
Si vous aimez l’ambiance et la travail dans le tourisme, ne postulez jamais chez eux ! Vous allez travailler sans être rémunéré, on vous sucre la pause de midi et si vous avez le malheur d’être malade on vous harcèle ! A fuir, véritable escro où une plainte est en cours.
Pareil que vous je vais faire le signalement et si d’ici la fin du mois je suis pas rembourser je vais aussi attaquer en justice
Parfait
Si vous avez l'intention de manquer vos vacances et d'avoir des ennuis, n'hésitez pas à acheter vos billets chez cette compagnie.
Je suis totalement satisfaite des services de la conciergerie Boostars. Leur équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins. Grâce à eux, je n’ai plus à me soucier de la gestion quotidienne et je suis pleinement satisfaite de leurs services. Merci à Boostars pour leur excelle...
J'évalue les services/produits de M VOYAGES à : 5. M VOYAGES a un bon service grâce à : e-mail. Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct. J'utulise les services de l'entreprise souvent. M VOYAGES propose des services en ligne et stationnaire. L'entreprise fournit les produits/services ...
Omra 2023 très belle expérience avec cette agence de voyage moi et ma famille. Nous avons voyagé plusieurs fois avec cette agence nous sommes très satisfait de notre omra Merci beaucoup
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous regrettons vivement que les Marchés de Noël n'aient pas eu lieu, malgré les éléments précis communiqués par l'Office de Tourisme de TURIN et la presse italienne (adresses des marchés + horaires d'ouverture correspondants) quelques jours avant notre arrivée....
Ca ne m'étonne pas. FUYEZ cette agence qui n'est plus ce qu'elle était...
Malgré la longueur du déplacement, voyage très agréable à la croisière des marchés de Noël sur le Danube.Jeremy le chauffeur du bus très professionnel et très sympa. Conduite parfaite et bonne explications tout le long du parcours. Nous recommandons ce voyage. Vivement le prochain. Alain Boissin.
Merci beaucoup pour cet événement incroyable, le camping était magnifique et tout s'est déroulé parfaitement. L'équipe Lez'events était au top, à l'écoute et réactive. Merci encore pour ce WEI mémorable
aucun SAV, aucun lien pour correspondre directement , seul ce site où quasi aucune réponse au regard des réclamations, bref en un mot : LAMENTABLE
Réveillon et circuit en Toscane, très bien. Séjour très agréable. Accompagnateurs Patricia et Patrick au TOP. Je recommande vivement ce séjour.
En tant que fidèle client de Wagram Voyages, je suis toujours impressionné par la manière dont ils gèrent mes voyages d'affaires. Leur attention aux détails et leur capacité à anticiper mes besoins font de chaque déplacement une expérience sans stress. La communication fluide et leur engagement enve...
mon fils est parti en "séjour éducatif de sport" avec des autres enfants de son collège de 5ème pendant une semaine. Je retranscris ses dires : NUL, il y avait plein de choses annoncé sur le papier au départ du séjour, que nous n'avons pas fait. Le seul truc de bien c'était le canyoning avec une str...
j'ai vécu la même expérience, impossible de les joindre par téléphone. quand on a besoin des renseignements. il faut se rendre à paris, quelque soit la distance qui nous sépare de l'agence. c'est dommage qu'ils sont pas joignable par tel
Parfait , rien à dire ma fille est revenue de colonie ravie ! je ne comprend pas tous les avis négatifs , bref je recommande !
Je vous déconseille vivement cette conciergerie Si vous souhaitez de la malhonnêteté, vous êtes à la bonne adresse De plus, il supprime les avis négatifs sur Google Compliqué de s exprimer ainsi!
- : Pas le droit aux erreurs, pas de formation, pression du patron, mauvais management, locaux minuscules et confinés + : télétravail possible
Je suis très satisfait du travail et de la qualité de l’aménagement, un peu dur à joindre mais ils rappellent toujours. Mais honnêtement quand je vois toutes le mauvaise langue, je vais juste leurs dire que ça vaux la peine d’attendre. J’en suis à mon 4 ème van, et la qualité VANUTILS est bien sup...
Je tiens vraiment à remercier nos guides pour le travail dur qu’ils ont mené pour nous assister du début à la fin de notre omra Agence très professionnelle je vous le recommande.
Ce n'est pas moi qui a touché 70000€ et avoir des motos neuves et les vélos avec un moteur électrique pour les aider. M. Didier Baye qui a donné tout ceci. L'argent pour Guy Lefrand pour je n'ai pas de logement social à Évreux et alentours. Ni commerce. Le reste c'est pour la police municipale. Il ...
Bonjour nous avons fait un voyage d un jour hier à Cologne Très belle journée au marcher de Noël Notre chauffeur Rachid nous a fait un parcours aller retour formidable Très bon chauffeur déjà à l attention des passager très pro Alors passons à l’ambiance avant le démarrage du retour car faut les...
(supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur) ! Je suis écœurée! Vous vendez des voyages alors que vous êtes en difficulté financière. Qu’est-il advenu de mon acompte ? Personne ne répond plus ni par téléphone ni par mail. Honteux
Très heureuse d'avoir fait partie de cette aventure, j'ai été très épanouie au sein du Collectionist J'ai eu la chance d'occuper 3 postes différents en 2 ans et demi grâce aux nombreuses ouvertures de postes et valorisation de la mobilité interne. J'ai également eu l'opportunité de manager stagiai...
Ils font une reduction pour la readhesion si on veut reprendre un pack en fin d'abonnement.
Très satisfaite des prestations de l'agence. Très belle villa à l'anse a l'âne qui correspondait à nos attentes. Nous avons passé d'excellentes vacances en famille. A renouveler.
Je ne comprends pas non plus certains avis ...permis, condition de travail etc... Moi ce ne fait que 4 séjours avec eux dont deux à l étranger et je suis plutôt contente. Agence sérieuse, bon encadrement et dispo qd on est en séjour. Tjs contente de repartir d une fois à l autre ( 14 ans de séjours...
Les hôtels étaient très bien placés , de bon standing . Petit déjeuner à medine et à mekkah comme convenu , lors des déplacements de la fatigue mais lié à la récompense , la Omra est une expérience unique mais fatiguante. Le guide a fais du mieux qu’il le pouvait et a répondu à nos attentes . Vol av...
Ayant vu la supercherie de l’intérieur, si vous lisez cet avis, s’il vous plaît, ne travaillez jamais avec cette « entreprise ». Le matériel est défaillant, vous serrez prélever plusieurs fois et vous bloquera, il a déjà plusieurs procès en cours. Il ne m’a pas payé non plus, bref une horreur…
Je suis partit là bas pour un problème de respiratoire et de toux, leurs explique j’en dors pas la nuit sa me coupe la respiration et je tousses en continue toute la nuit. Très bien reçus au début me font un aérosol je tousse jusqu’à en vomir mon état était horrible, on m’appelle le médecin « senior...
Bonjour, Nous aimerions que vous vous adressiez directement au service juridique de l’entreprise plutôt que d’avancée une ineptie pareille, sous couvert de l’anonymat, juste pour atteindre lâchement une société. Cordialement
client depuis plus de 7 ans avec 6 etablissements en france et à l'etranger, il n'y a plus d'interlocuteurs telephoniques, toutes les demandes ne sont pas traitées comme il se doit, un service inexistant, on vous laisse vous debrouillez et on s'en fout du sav. je pense que je vais changer de channel...
Du fait du linge qui est déposé entre chaque locataire par l'agence et du ménage qui est fait il y a un droit de regard sur l'état de l'appartement entre chaque locataire bonne journée
Je recommande vivement d'éviter de rejoindre cette entreprise. La directrice présente des comportements manipulateurs et néfastes, ce qui est très préoccupant. Je suis surpris qu'aucune action n'ait encore été entreprise à son encontre auprès des prud'hommes. De plus, l'entreprise elle-même semble i...
Quels sont les métiers du tourisme qui recrutent ?
Quel est le salaire d'un guide touristique ?
Quelles études pour devenir guide touristique ?
Avis sur les employeurs du secteur de l’hospitalité et du tourisme
Vous êtes curieux de découvrir ce que pensent les employeurs du secteur de l'hospitalité et du tourisme ? Vous souhaitez plonger dans les coulisses de l'industrie qui fait vibrer la France, pays de l'art de vivre et de la gastronomie ? Alors, vous avez trouvé la bonne adresse. Ici, nous vous offrons un éclairage sur les avis des employeurs de ce secteur dynamique, où chaque détail compte et où l'excellence du service est la clé de voûte de l'expérience client.
Que vous soyez un jeune diplômé prêt à faire vos premiers pas, un professionnel expérimenté cherchant à évoluer ou simplement un passionné désireux de comprendre les rouages de l'hospitalité et du tourisme, la lecture de ces avis vous fournira des informations précieuses.
Ces retours d'expérience vous aideront à mieux appréhender les attentes des employeurs, les tendances du marché du travail et les opportunités de carrière qui s'offrent à vous dans ce secteur. En somme, c'est une ressource inestimable pour quiconque envisage de faire carrière dans l'hospitalité et le tourisme, et souhaite prendre des décisions éclairées concernant son avenir professionnel.
Ce qu'il faut savoir sur le travail dans le secteur de l’hospitalité et du tourisme
Les conditions de travail dans le secteur de l'hospitalité et du tourisme peuvent être très variables en France. Les salaires dépendent souvent du poste, de l'expérience et des qualifications de l'employé, avec des primes et des pourboires courants dans certains métiers comme la restauration ou l'hôtellerie.
Les avantages supplémentaires peuvent inclure des réductions sur les services de l'entreprise, des opportunités de logement pour le personnel ou des repas inclus pendant les heures de travail.
La santé et la sécurité au travail sont des priorités, avec des formations régulières sur les bonnes pratiques et l'utilisation du matériel. La flexibilité des horaires est souvent une caractéristique du secteur, avec des possibilités de travail à temps partiel ou saisonnier, ce qui peut convenir à ceux qui recherchent un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conditions de travail
Les conditions de travail dans le secteur de l'hospitalité et du tourisme en France sont régies par le Code du travail ainsi que par des conventions collectives spécifiques à chaque branche. Le salaire dans l'hospitalité et le tourisme varie considérablement selon le poste, l'expérience et la qualification des employés.
Les débutants peuvent s'attendre à des salaires proches du SMIC, tandis que les professionnels expérimentés et ceux occupant des postes de gestion peuvent prétendre à des rémunérations plus élevées. Les pourboires, fréquents dans la restauration et certains services hôteliers, peuvent constituer une part significative des revenus. Par ailleurs, les primes pour le travail de nuit, les jours fériés et les heures supplémentaires sont courantes et réglementées par la loi.
Les horaires peuvent être flexibles et inclure des soirées, des week-ends et des jours fériés, surtout dans les métiers de l'accueil et de la restauration. La santé et la sécurité au travail sont des priorités absolues, avec des normes strictes à respecter pour prévenir les risques professionnels.
Les employeurs offrent généralement des formations régulières pour garantir que les employés restent à jour avec les pratiques les plus récentes en matière de sécurité et de service client.
Possibilités de développement
Le secteur de l'hospitalité et du tourisme en France est réputé pour ses nombreuses possibilités de développement de carrière. Les formations initiales peuvent aller du CAP (Certificat d'Aptitude Professionnelle) en services hôteliers ou en cuisine, au BTS (Brevet de Technicien Supérieur) en hôtellerie-restauration, qui est l'un des diplômes les plus reconnus pour les managers de demain.
Il y a également des licences professionnelles et des masters spécialisés, souvent proposés par des universités et des écoles de management hôtelier de renom, tels que Vatel ou l'École hôtelière de Lausanne (EHL), qui possède un campus à Paris.
Les possibilités de promotion interne sont nombreuses, et les employés peuvent évoluer vers des postes de management ou de direction après avoir acquis de l'expérience et démontré leurs compétences. Les grandes chaînes hôtelières et les groupes de tourisme ont tendance à avoir des programmes de développement de carrière bien structurés, permettant aux employés talentueux d'accéder à des postes de responsabilité.
Les employeurs encouragent souvent le développement personnel à travers des évaluations de performance régulières, des formations continues et des opportunités de réseautage professionnel.
Localisation
La localisation joue un rôle prépondérant dans le secteur de l'hospitalité et du tourisme, surtout en France où le tourisme est fortement influencé par la géographie. Les destinations touristiques telles que Paris, la Côte d'Azur, la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, la Normandie, la Bretagne, les vallées de la Loire et du Rhône, et les régions viticoles comme la Bourgogne et le Bordelais, offrent une multitude d'opportunités pour les professionnels du secteur.
Ces régions sont non seulement attractives pour les touristes mais aussi pour les travailleurs, grâce à leur richesse culturelle et leur beauté naturelle. Les infrastructures de transport, telles que les aéroports internationaux, les gares TGV, les réseaux autoroutiers et les transports en commun urbains, rendent ces régions facilement accessibles, ce qui est essentiel pour le personnel devant se rendre sur leur lieu de travail et pour l'acheminement des touristes.
En termes de normes du lieu de travail, la France est réputée pour son exigence en matière de qualité et de service. Les établissements hôteliers, les restaurants, les agences de voyage et les attractions touristiques sont souvent conçus pour refléter le prestige et le raffinement associés à la culture française. Cela se traduit par des lieux de travail bien entretenus, qui respectent les normes d'hygiène et de sécurité strictes imposées par la législation française et européenne.