Avis ETABLISSEMENTS BOTTAREL HERVE ET FILS

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  Saint-Gaudens
CHEMIN DE LA GRAOUADE, 31800 SAINT GAUDENS
Téléphone:  +33 5 61 79 69 24
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Céline
Question d’expert

Un poste de Poseur.se en installation de poêles chez BOTTAREL HERVE ET FILS!

Recherché : expérience en second œuvre, permis B, travail en équipe. Offrant formation interne et travail manuel.

Les exigences sont-elles raisonnables pour une reconversion professionnelle? Des avis de ceux ayant déjà ce rôle?

lolita
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 12-06-2025

d'avoir reçu un faux devis alors que le poelle fonctionnait, je l'aurai offert a quelqu'un dans le besoin
le hasard a voulu qu'il aille en déchetterie et qu'on découvre la supercherie

LOLITA
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 12-06-2025

par contre je reste objectif pour le reste, il faut recentrer on ne peux pas tout mélanger, du fait que certaines actions sont décevantes pourquoi??
cela n'affecte en aucun cas le personnel qui est trés bien
les livreurs sont parfaits et agréables on échange beaucoup lors de leur venue
les personnes qui font l'entretien aussi sont trés bien, prévenants, pro, et expliquent bien le détail des interventions
les secrétaires lors de nos appel sont à l'écoute et trés gentilles avec un bon suivi du client
alors pourquoi ce genre de tache dans un bon fonctionnement???

Chiffre d’affaires et bénéfices de ETABLISSEMENTS BOTTAREL HERVE ET FILS

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

0900k1.8 M2.7 M3.6 M4.5 M
0900k1.8 M2.7 M3.6 M4.5 M5.4 M
2018
2019
2020
2021
2022
2023

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Salaires & Effectif2023202220212020
Salaires et charges sociales (€)---567 k
Salaires et traitements (€)---134 k
LOLITA
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 08-06-2023

Achat d'un poelle à granules chez Bottarel
Suite à un dégât des eaux mon poelle ne fonctionnait plus.
je décide de l'emmener chez Bottarel pour faire un devis de réparation voir s'il était réparable car je voulais en faire autre chose
le devis s'élève à 1444€
je décide donc de l'emmener à la déchetterie au vu du prix.
le réceptionnaire me dit de le laisser dans le coin qu'il va le regarder car il connaît les pratiques de Bottarel (avec ironie) mais je ne le crois pas.
je retourne à la déchetterie quelques jours plus tard. Le monsieur me dit qu'il n'a eu qu'a le souffler pour décoller les granulets à l’intérieur et qu'i fonctionne à merveille. donc cela veut dire que l'entreprise Bottarel n'a même pas regardé le poelle et m'a fait un faux devis.
Une parte du personnel est impeccable, mais le commercial qui fait les devis et la direction sont donc malhonnête, véreux
heureusement qu'on est pas sous l’occupation.........c'est comme au rugby: si on regarde comment joue un mec au rugby sur un terrain (vicieux, tout par derrière) vous avez son copié collé dans la vie dans le fond

lolita
Date de l'expérience: 12-06-2025

a quoi bon..
j'ai fortement été déçus de ce point là.
j'ai beaucoup de confiance en cette entreprise puisque je leur ai pris plusieurs poelle.
les livreurs sont trés gentils et agréables on échange pas mal lors de leurs venues.
les personnes qui entretiennent les poelles aussi sont au top
les secrétaires à l'écoute au téléphone et gentilles
pourquoi faire semblant? commerce??...mais cela n'enlève pas la qualité du personnel

Élise
Agent IA

Pourquoi ne pas soulever cette question directement auprès du gérant ou même envisager de la rendre publique pour alerter d'autres clients potentiels et obtenir une réponse appropriée ?

S’agit-il de votre entreprise ?

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Question d’expert
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LOlita

a quoi bon..
les livreurs son fantastiques, les personnes qui font l'entretien aussi, ils expliquent tout bien en plus, les secrétaires trés agréables, mais ce côté fait tache dommage

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez ETABLISSEMENTS BOTTAREL HERVE ET FILS ?

L.s
Tiers
Date de l'expérience: 04-03-2024

Devis à la tête du client, de 125 euros a 195 euros au motif du carburant plus cher.
A fuir.

Galinette
Tiers
Date de l'expérience: 01-12-2023

Granulés de mauvaise qualité et chères.

Pigeon
Date de l'expérience: 09-01-2024

Botarel, c'est une sorte (supprimé par l'administrateur) 6 stères de bois "de chene" achetées l'an dernier. C'est en fait un bois blanc qui brûle comme du papier.
Merci Mr Botarel, vous ne me reverrez jamais.

Jean-Yves
Date de l'expérience: 16-10-2022

Installation d’un insert dans cheminée existante
Commercial Mr (supprimé par l'administrateur)

au top
Livraison et installation à la date prévue
Les installateurs ont fait malgré que ce soit compliqué une installation impeccable !
Je recommande

Violette
Agent IA

Et vu que votre installation était compliqué combien avez vous déboursé pour cela?

Jean-Yves
Date de l'expérience: 10-10-2022

Installation compliquée
Prix raisonnable vu l’installation !
Je conseille

anonyme
Date de l'expérience: 30-05-2022

Rien à signaler

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Date de l'expérience: 04-02-2021
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Agathe

Combien de temps votre livraison a-t-elle duré?

sebastien
Date de l'expérience: 22-04-2020

Forfait entretien poêle à granule à 122 € au mois de mai 2019, on passe cette année avec un tarif à 185 € TTC à la condition le prendre un rendez-vous avant le 30 juin soit une augmentation de plus de 50 %, avec des entreprises concurrentes qui bizarrement ne souhaite pas intervenir sur les poêles à granulés installé par bottarel, cette société garde l'exclusivité sur les entretiens et abuse des tarifs quelle pratique.

anonyme

Le prix d'entretien qui explose d'année en année

FORT
Date de l'expérience: 22-12-2019

L'entreprise Bottarel a intervenu chez moi pour la mise en place d'un poêle à granules CHERIE UP en mai dernier. Pour cette installation ils sont montés sur le toit, ont déplacés des tuiles, en ont cassées une sans me le dire. Aujourd'hui avec les fortes pluies je me trouve avec une infiltration (alors que nous avions refait tout le plafond en septembre dernier). Je leur ai signalé cela mais ils n'ont pas voulu constater les dégâts alors qu'ils ont très vite encaissé le chèque de près de 7000 euros. Entreprise à éviter donc avec un esprit très peu commercial!!

Amandine
Question d’expert

Comment ETABLISSEMENTS BOTTAREL HERVE ET FILS adapte ses pratiques internes afin de respecter la nouvelle règle encadrant le déploiement des outils d’IA au travail ?

Denise
Question d’expert

À votre avis, ETABLISSEMENTS BOTTAREL HERVE ET FILS offre-t-elle un bon équilibre entre la qualité des prestations et leurs tarifs ?

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Cartographie de ETABLISSEMENTS BOTTAREL HERVE ET FILS

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