Avis DRIFTSHOP

Il sont malhonnête surtout (supprimé par l'administrateur); il est terrible ils vendent des produits différents de la photos et description; ils s'énervent au téléphone si vous souhaitez faire le retour surtout à votre charge malgré la directive européenne, à éviter sinon vous perdez votre argent

Professionnel de l’automobile, je partage ici une expérience particulièrement grave et inacceptable avec la société DriftShop.
📅 Commande passée le 27 janvier 2026 – Montant : 2 454,88 € TTC
➡️ Produits : demi-ligne Catback Cobra complète pour Mustang GT 5.0 + H-Pipe supplémentaire
💰 Commande intégralement réglée à l’avance.
➡️ Délai annoncé : 1 mois
➡️ Réalité : PLUS DE 2 MOIS d’attente, avec deux reports successifs de 15 jours chacun, sans anticipation ni communication sérieuse.
Pendant ce temps, notre client attend, s’impatiente, et notre image professionnelle est directement impactée.
➡️ 27 mars 2026 : réception des colis…
Et là, situation inadmissible :
❌ COMMANDE INCOMPLÈTE
❌ PIÈCES MANQUANTES
❌ COLIS NON DÉTÉRIORÉS (donc erreur à l’expédition)
Le livreur DPD constate lui-même le problème, mais refuse toute réserve ou mention écrite.
👉 Traduction : si vous signez, vous perdez tout recours.
➡️ Décision immédiate : REFUS DES COLIS
Et c’est là que la situation devient encore plus préoccupante :
➡️ DriftShop exige de récupérer les colis AVANT d’envisager un remboursement
➡️ Aucune garantie sur le circuit retour
➡️ Risque avéré de perte ou de retour direct chez le fabricant (Lituanie / Pologne) sans passer par leurs services
👉 Autrement dit : vous payez, vous attendez, vous recevez incomplet… et vous devez encore espérer récupérer votre argent.
➡️ Bilan :
Délais non respectés
Manque total d’anticipation
Livraison incomplète
Process de remboursement flou et risqué
Aucune prise de responsabilité claire
Nous sommes aujourd’hui contraints d’envisager une procédure pour défendre nos intérêts.
⚠️ AVERTISSEMENT :
Professionnels comme particuliers, soyez extrêmement vigilants.
Ce type de situation peut rapidement devenir un véritable blocage financier et commercial.
📦 Ouvrez systématiquement vos colis AVANT signature.
Sans cela, vous n’avez plus aucun levier.
Expérience extrêmement décevante et préjudiciable pour notre activité.

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