Un secteur basé sur l'utilisation de voitures, motos et tracteurs (notamment ceux propulsés par des moteurs à combustion interne). Principalement pour son fonctionnement, son organisation, la garantie de la sécurité routière et les infrastructures nécessaires (réseau routier, stations-service, ateliers de réparation, parkings etc.)
ils vous remboursent au mois les frais de déplacement si vous vous déplacez en voiture ?
BS AUTO Mothern offre du coaching au sein de l’organisation? Merci beaucoup de votre retour
Je suis désolé pour votre insatisfaction. Savez-vous si vous pouvez compter sur des réductions sur les voitures? Merci pour votre réponse
Vous y avez postulé pour un poste récemment ? Je suis curieux comment se passe l'entretien d'embauche.
Ne valent rien. Ne rappellent pas pour changement de pneus qui ne les intéresse pas. Au moment de la demande, ils me disent qu'ils ne stockent pas les pneus et qu'ils sont à commander. J'attends depuis 10 jours leur appel. Professionnel ????
Pas de problèmes avec le paiement ? Ils sont solides ? Merci de votre retour, car j'ai un peu peur... Merci
Juste une catastrophe jusqu’à présent, je patiente avant un un avis définitif…
Est-ce qu’il y a quelqu’un qui travaille chez cette entreprise ? J’ai entendu parler que c’est une entreprise fiable et stable sur le marché. Quelqu’un peut donner des détails à propos des conditions de travail et de l'atmosphère ?
Vous avez reçu le devis avant la réparation ? Pouvez-vous me dire s'ils réparent aussi les autres marques ? Merci d'avance
Et pourquoi? La reprogrammation automobile a été bâclée?
Achat d’une Renault Megane fin aout 2021. Premier pépin au niveau d’une consommation excessive et d’une fuite d’huile 3 mois plus tard. 2ème gros pépin 4 mois plus tard, des fuites d’huiles partout ! Si bien que Norauto nous dit qu’ils ne peuvent pas intervenir. Il y a de l’huile partout dans le moteur, seul un garage constructeur peut nous aider. Nous allons donc chez Renault qui diagnostique un changement total de moteur dû à de la limaille et un bruit moteur. Après investigation, surprise, le moteur du véhicule fait partie d’une gamme qui pâtit de problèmes très connus (cherchez “motorgate Renault” dans Google…). C’est alors que nous sommes plongés dans une situation totalement ubuesque. Nous prévenons bien sur la garantie M présentée par le garage GTA38 comme une garantie exceptionnelle… même réponse : de notoriété public il y a un défaut sur cette série de moteur qui corrobore le diagnostic de Renault mais leur expert préconise une pesée d’huile… et de rouler jusqu’a… ce que ça lâche et que la garantie ne soit plus responsable ?! Bien sur la garantie refuse de nous faire une décharge comme quoi ils prendront ensuite la voiture en charge et le technicien en charge du dossier ne nous répond plus depuis 15 jours malgré des dizaines d’appels. Nous demandons donc l’avis d’un autre garage agréé Renault, qui confirme le diagnostic le moteur doit être changé, aucune autre réparation n’est envisageable sous peine de mettre leur responsabilité en jeu. Nous nous retournons donc vers GTA 38, qui nous informe avec une décontraction rare qu’il y a un problème constructeur sur cette série de moteur et « que ce n’est pas de chance pour nous, que ça arrive 1 fois sur 4 avec ce modèle… ». Ils étaient bien sûr au courant ... Pourtant, l’article 1645 du Code civil indique que « Si le vendeur connaissait les vices de la chose, il est tenu, outre la restitution du prix qu’il en a reçu, de tous les dommages et intérêts envers l’acheteur ». A ce jour, notre voiture est immobilisée depuis 53 jours, notre avocat à envoyé une mise en demeure d’application de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie de vices cachés. Nous savons que cela va prendre du temps, mais nous ne lâcherons pas et nous demanderons des dommages et intérêts, la loi condamne très sévèrement ce genre de cas ! D’autant qu’à lire les avis nous ne sommes pas les seuls à être en litige avec ce garage. Pour ceux qui sont dans la même situation que nous voici quelques articles du code de la consommation et du code civil qui pourront vous être utiles : « En vertu du Code de la consommation, le vendeur est tenu à une obligation légale de conformité. L’article L 217-8 du dit Code précise qu’en cas de défaut, « l’acheteur est en droit d’exiger la conformité du bien au contrat… » tandis que les dispositions de l’article L 217-9 édictent notamment que «l’acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien » et l’article L 217-11 indique que les réparations doivent être effectuer sans frais pour l’acheteur. Selon les dispositions du Code civil relatives aux vices cachés, le vendeur est tenu d’une garantie des vices cachés. L’article 1641 du Code civile dispose en effet que « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus ». Bon courage à tous !
BONJOUR TOUT A COMMENCER PAR UNE TRES BELLE PHOTO SUR LE BON COIN LE 11JANVIER 2022 JE CONTACTE DONC CE MONSIEUR FABRICE M TRES BON CONTACT TELEPHONIQUE M ANNONCE QUE LE VEHICULE EST TOUJOUR A VENDRE RANGE ROVER TDV6 HSE SPORT BLANC ENSUITE TOUT VA TRES VITE CE MONSIEUR EST TRES REACTIF JE RECOIS UN MAIL AVEC LE BON DE COMMANDE DU FAMEUX VEHICULE LE 12 JANVIER 2022 AVEC DATE DE LIVRAISON LE 12 FEVRIER 2022 A 14H00 AU GARAGE, J AI A NOUVEAU AU TELEPHONE CE MONSIEUR POUR LE VIREMENT DE L ACOMPTE DE RESERVATION 4500 EUROS QUI EST FAIT DANS LA FOULLEE, CE MONSIEUR FABRICE M M EXPLIQUE AVEC DE BELLES PAROLES DE SOIT DISANT PASSIONE QUE CECI EST LE PLAN A,ET QUE CI LE VEHICULE NE CONVENAIT PAS A MES ATTENTES OU SI UN PROBLEME DE SON COTE SURVENAI IL AURAI UN PLAN B,LE VIREMENT DE L ACOMPTE DEJA FAIT! CE SOIR JE VAIS RESTER SUR LE PLAN A,QUE JE VAIS DECRIRE COMME LE PLAN APROCHE ET D ACROCHE MONSIEUR FABRICE M C EST Y FAIRE,TRES PROCHAINEMENT JE VOUS RACONTERAI LE PLAN B,UN PETIT CONSEIL D AMI POUR LE MOMENT ET POUR LA SUITE ABSTENEZ VOUS DE PRENDRE CONTACT AVEC CE MONSIEUR,A TRES BIENTOT CE N EST QUE LE DEBUT DE MON AVENTURE
Personnel souriant et très compétant. Enfin un %MODERATED% honnête qui ne vous oblige pas a dépenser inutilement.
Jai bein recu la voiture mais manque de paroles depuis le mois de mars jatend toujour le double de clef du vehicule pour avoir les choses promis par le vendeur il y a fallu se mettre en colere je n achetteraid plus de vehicule a cette entreprise
Je recommande ce garage, l'accueil est très sympa avec café à la clé Patron super agréable, ce qu'est j'ai apprécié le plus, c'est le fait de ne pas pousser à la vente ou à l'achat il m'a donné de bons conseils car je ne savais si je devais garder ma voiture ou la vendre suite à mon budget carburant (gasoil) qui a explosé suite à la crise et je suis repartie avec rassurée. Merci
Achat d’une voiture Il y a un an un mois avec tombé en panne et la garantie qui est soi-disant garanti et quand tu tombes en panne elle n’est plus garanti pour moi ça sera une mauvaise note
top, merci pour vos commentaires Caroline. Je vais y aller samedi prochain. Vous avez acheté quoi comme véhicule ?, elle est bien garantie ?
la reprogrammation bioéthanol ou performance? laquelle recommandez-vous le plus?
C'est bizzare. J'ai entendu dire qu'ils sont très compétents. Je voudrais savoir aussi si c'est pareil chez d'autres concessionnaires ? Je vous remercie
nico c'est vrai ? Peux-tu me dire la vérité, car je ne sais pas si je peux leur faire confiance ou pas ? Merci de ton aide.
Patron désagréable. Mauvais conseil. À fuir ! Patron désagréable. Mauvais conseil. À fuir !
Bonjour 3ème voiture acheté chez %MODERATED% qualité LANESTER aucun soucis je recommande vivement.
En effet j 'ai demandé moi-même un remboursement que je n'ai jamais eu bien sur !!! La réponse que j'ai entendu :si on rembourse c'est qu 'on admet notre faute . Quelle mauvaise foi . Il faut les boycotter grave ces gens la.
Ils ne sont pas professionnels ? Je voudrais faire une vidange chez eux ? Vous me les déconseillez ?
Travaillez ici si vous voulez davoir comment voler, mentir et insulter vos clients
Moi je me demande si le contrôle technique était bon quand j ai acheter chez eux j ai u des frais énormes jamais j'aurai pas du acheter
Bonsoir Monsieur Abdel, d'accord je comprend, dans ce cas je pense que la seule solution si vous voulez récupérer votre argent est une action en justice y avez-vous pensé?
je ne comprends pas pourquoi vous dites qu'ils ne respectent pas la loi ? il s'agissait d'une voiture ?
C'est directement le patron qui vous a menacé ? Vous pensé qu'ils ne sont pas professionnels ?
vous planifiez l'achat d'un véhicule ou vous avez déja en acheté un ? c'est pas trop clair
quelle trottinette as-tu acheté ? Je cherche quelque chose pour rouler en ville mais je n'y connais rien
C'est dommage que votre expérience est négative. Est-ce que les autres clients ont eu les mêmes histoires? Peut-être quelqu'un a eu des impressions positives?
Personnellement voiture au top un probleme de parallélisme pris en charge sans discuter par Mr Perrin dommage qu'il est fermer