Avis CARJET
Tres mauvaise companie de location. Passez votre chemin. Vous n'aurez pas la voiture et vous n'aurez pas votre remboursement
Compagnie de location non serieuse et non fiable.
Pas de voiture a disposition en arrivant à l'aéroport et carjet refuse de rembourser en prétextant que l'annulation doit se faire avant la réservation. A éviter
Je vois ici toujours des personnes qui sont pas remboursés, alors carjet continue encore et toujours à profiter une honte moi m'ont jamais rembourser 210€ c'est très grave 50milions de consommateurs devrait faire quelque chose.
Mauvaise expérience avec carjet en juillet 2026. Pas de voiture presente à l'aéroport et aucune compréhension de la part de cette société qui me rejette la faute pour éviter de me rembourser. Je suis àu 108 ème mail envoyés.
Très mauvaise expérience avec carjet. Arrivé à l'aéroport pour prendre la voiture louée. Surprise le loueur n'est pas présent. Je contacte carjet par mail pour les prévenir et leur réponse est que poir pouvoir etre rembourser, l'annulation doit être faite avant l'heure de la location. Malgre le fait que je n'avais aucune raison d'annuler la réservation, aucune compréhension, aucune réponse positive. Je suis au 50eme mails que j'envoie.
Je comprends pas que la publicité de ce loueur soit toujours sur Google
Bonjour,
J'ai fait plier carjet il y a un an.
Il est inutile de passer par leur service client.
Ils sont malhonnêtes et leur localisationnen Espagne les protège d'actions judiciaires de Français qui sont forcément dissuadés de tenter le coup
Il faut les pourrir sur le site Trustpilot.
Un avis négatif peut être posté par jour.
Là, c'est magique ils réagissent et remboursent.
Dezinguez les à coup d'avis négatifs !
J'ai vécu la même chose ce sont des équipes mal honete le pire c'est qu'ils continuent honteux
Arna...que. mauvaise experience avec carjet. Pas de vehicule a l'aéroport et pas de remboursement.
Très mauvaise expérience avec carjet. Aucun sav. Fuyez ce site!!!
Carjet = je comprends pas les personnes qui passent par Carjet suite à la vague des mauvais avis , cela et clair que vous avez affaire à des mauvaises personnes qui vont profiter !!
Vraiment déçu de carjet pour la location. Aucun recours ni remboursement suite à la non restitution de la voiture par le loueur
Mauvaise expérience juillet 2026. Aucun recours et des messages automatiques en réponse. Mieux vaut réserver par d'autres sites que carjet.
Mais pourquoi ce site continue à exister honteux
Fuiez fuiez ne vous faites pas avoir site pas sérieux nul carjet ils prennent l'argent et adieux
Déçu. Mauvaise expérience avec carjet. Zucun recours, aucune réponse après la non présence du loueur.
On devrait tous trouver un bon avocat pour mettre ce site en justice ils ne méritent pas d'exister
Arn..que. fuyez ce site de location! Aucun recours pour le remboursement.
Ne commandés pas sur ce syte
J'ai eut l expériences en juin 2026 à fuir loin
Aucune réponse à mes réclamations. J'ai fournis tous les justificatifs pourtant.
Site non sérieux. A éviter si vous ne voulez pas payer pour aucune prestation.
Fuyez! Ne surtout pas réserver par ce site. Expérience négative ce mois de juillet. Ils nous mettent en relation avec des loueurs sans scrupule qui ne viennent pas au rdv et refusent de vous rembourser en prétextant des motifs fallacieux.
A eviter, si vous ne voulez pas vous faire avoir. Site pas sérieux.
A fuir! Location faite via ce site pour voiture. Le loueur n'était pas présent. J'ai essayé d'appeler mais sans succès.
Le site carjet ma demander de fournir.
C'est vraiment une honte ce sois disant bon loueur que persiste toujours
Je comprends pas qu’on laisse toujours en ligne ce loueur malhonnête !!!
malhonnête
A éviter ce site. voiture louée depuis ce site à Marrakech et le loueur ne s'est pas présente. j'ai demandé un remboursement et la réponse donnée est qu'une annulation doit se faire avant la prise en charge.
50 mails envoyés et toujours la même réponse automatique.
Comment ce site peut-il encore existé ! nous avons l'an dernier en Crète vécu la même situation, aucun remboursement malgré nos relances, aucune adresse postale pour adresser un recommandé. C'est une honte
! a éviter ce site. voiture louée depuis ce site à Marrakech et le loueur ne s'est pas présente. j'ai demandé un remboursement et la réponse donnée est qu'une annulation doit se faire 24h avant la prise en charge.
50 mails envoyés et toujours la même réponse automatique.
Je vous demande de me rembourser car je n’ai pas reçu la voiture, je compte sur vous pour que vous me remboursez ce que vous m’avez pris
J’attends toujours le remboursement de ma réservation que je n’ai pas eu. Merci de m’envoyer ce mail.
Bonjour, je suis passé par le site carjet pour une location de voiture. à l'aeroport d'arrivée, le loueur n'était pas présent (attente de 10h00 à 14h00). En demandant l'annulation de la réservation, cartjet répond qu'une annulation doit se faire avant l'heure de prise en charge.
50 emails envoyés et la mémé réponse automatique.
à éviter
Carjet c'est un loueur de voitures passant par les loueurs si vous avez un moindre souci vous perdez tout votre argent, à éviter obsulement
CARJET / OK MOBILITY : À ÉVITER ABSOLUMENT
Arrivés à l’aéroport de Lyon avec des instructions précises pour récupérer notre véhicule, nous n’avons trouvé personne sur place. Aucun bureau, aucune navette, aucun interlocuteur. Tous les numéros de téléphone censés nous venir en aide étaient hors service.
Nous avons dû payer un taxi de notre poche pour traverser la ville et retrouver une agence OK Mobility, où un autre client, aussi désemparé que nous, attendait dans la même situation. Une fois sur place, on nous a réclamé le double du prix déjà payé pour obtenir une voiture — alors que j’avais réglé l’intégralité de la location ET une assurance complète.Résultat : aucune voiture, aucun remboursement, 100 € de taxi perdus, et plusieurs heures de stress gâchées sur place.
Ces conditions ne nous semblent pas acceptables pour des sociétés de location de voitures. Nous ne recommandons pas Carjet ni OK Mobility. À fuir!
Même mésaventure à Sofia Bulgarie
cette société ne produit rien et ne loue pas de véhicule ,elle vit sur le dos des personnes qui passent par son intermédiaire, même problème en 2025
Très Insatisfaite !J’ai réservé sur le site un véhicule pour 12 jours que j’ai payé directement sur le site 381€
J’ai raté mon avion contrôle des douanes trop long Départ décalé au surlendemain mais ma location de voiture a été totalement annulé par carjet alors qu’elle a été réglé pour 12 jours
Je me retrouve à pieds sans voiture 😢
C’est vraiment inadmissible leur façon de procéder
et malheureusement vous n'aurez probablement , ce sont des grands malhonnêtes !
Experience désastreuse avec cette équipe il y a 3 ans nous avons perdu plus de 300 euros
Notre voyage au Portugal ayant été reporté de 2 jours en raison des problèmes géopolitiques actuels, nous informons Carjet que nous ne pourrons pas récupérer notre voiture de location le 20 mai comme prévu mais le 22 mai. Imprévu dont nous ne sommes en aucuns cas responsables. Carjet nous informe que notre location n’est ni remboursable ni modifiable et donc que nous ne pourrons pas récupérer notre véhicule. Nous avons dû nous rabattre sur une autre agence f’decant l’intransigeance de ce loueur. Surtout fuyez cette agence. Aucunes compassion à attendre de leur part seul l’argent compte pour eux et non la satisfaction de leurs clients
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Suite à une (supprimé par l'administrateur) sur ma carte bancaire ma banque a bloqué cette carte le jour où je devais récupérer ma voiture de location. Comme je n’avais plus de carte valable à mon nom (celle de ma femme n’a pas été acceptée) la société de location n’a pas voulu me remettre la voiture. Carjet a refusé de modifier le nom sur le contrat pour qu’on puisse utiliser la carte de ma femme car soi- disant il fallait faire la demande 48h avant. Ils ont catégoriquement refusé de me rembourser alors que c’est un cas de force majeure.
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A raíz de un (supprimé par l'administrateur) mi tarjeta de crédito, mi banco bloqueó dicha tarjeta el mismo día en que tenía que recoger mi coche de alquiler. Como ya no tenía ninguna tarjeta válida a mi nombre (la de mi mujer no fue aceptada), la empresa de alquiler se negó a entregarme el coche. Carjet se negó a cambiar el nombre en el contrato para que pudiéramos utilizar la tarjeta de mi mujer porque, supuestamente, había que solicitarlo (supprimé par l'administrateur) 48 horas de antelación. Se negaron rotundamente a reembolsarme, a pesar de que se trata de un caso de fuerza mayor.
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Following a fraud incident involving my credit card, my bank blocked the card on the day I was due to collect my hire car. As I no longer had a valid card in my name (my wife’s card was not accepted), the hire company refused to hand over the car to me. Carjet refused to change the name on the contract so that we could use my wife’s card, claiming that the request had to be made 48 hours in advance. They categorically refused to refund me, even though this was a case of force majeure.