Avis REMORQUES JACOB
Société à éviter. Commande d une remorque en promo à 420€ le 8 Mai2026 Règlement effectué par virement après plusieurs coups de téléphone et mail toujours rien ci ce n’est une proposition de livraison à 120€ ou remboursement. Après échange de mails pour remboursement plus de contact de cette société fantôme. Plainte a été déposé en gendarmerie pour éviter que d’autres personnes soient victimes.
Certains utilisateurs ont partagé leur expérience avec les remorques de REMORQUES JACOB. Certains ont apprécié la réponse rapide et les informations fournies par le site, ainsi que la qualité des produits. D'autres ont rencontré des problèmes de communication, de paiement et de livraison.
Comment décririez-vous votre expérience avec la communication et le service client de REMORQUES JACOB ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires lors de l'achat de votre remorque ?
J' ai commandé une remorque avec livraison gratuite livré dans les huit jours, c'était début mai, je leurs ai envoyé des mails et maintenant il me réclame 120€ pour une livraison express je leurs ai dit que je n' étais pas d accord, et depuis il ne réponde plus au mail et au téléphone on me dit que le numéro n est pas attribué, voilà je c est plus quoi faire et pourtant il on bien pris mes 850€ 🤔🥴
Bonjour, je viens de faire une demande par leur site. Réponse reçu le lendemain , avec toutes les réponses que je souhaitais, prix , options, mode de livraison et possibilité de réceptionner la remorque directement sur boe. Réservation de la remorque par acompte de 40% et paiement à la livraison ou récupération. À ce jour je n’ai pas contacté le commercial, mais je pense le faire pour lever certains doutes.
Je pense que nous nous sommes tous fait bien niker j' ai payé et je me répète 890€ et le montant de ma retraite est de 1050€ je me ferais baisers tout ma vie. Que pouvons nous faire
J’ai commandé et PAYÉ une remorque 890€ le 12/11/2025 qui devait m’être livrée (d’après le mail de confirmation reçu) le 17/11/2025. Nous sommes le 14/01/2026 et pas de livraisons. J’ai appelé à différentes reprises la société. On m’a prétexté des problèmes de fabrication qui «étaient résolus» et j’allais être livré rapidement. C’était le 5 janvier et toujours aucune nouvelle. Pire, maintenant le numéro de portable répond «ce numéro n’est pas attribué»… Je suis en contact avec des avocats pour attaquer la « société » et demander remboursement.
j'ai commandé une remorque le 03 décembre 2025, j'ai eu à plusieurs reprise le vendeur m'expliquant
qu'avait des soucis de soudure sur ces produits, bref il me mène en bateau. J'aurai préféré qu'il me livre
ma remorque puis j'ai demandé un remboursement et je suis toujours en attente. Effectivement je pense avoir
été victime.
Remorque double essieux achetée le 15/12/2025 au prix de 1190 €.adresse de vente Boé personne présente transaction effectuée sans soucis papier conformité donnés carte grise effectuée sans problème s (Agen carte grise Agen.)très sérieux .sur rdv Db
le site existe toujours .on devrait pouvoir le supprimer car il fait des victimes.
Site frauduleux . J'ai déposé plainte pour remorque Jacob. Commande et paiement le 30-07-2025. A ce jour paiement perdu et aucune remorque.
Bonjour,
Avez vous eu comme contact M. HARTMANN?
Bonjour je tiens à préciser que Monsieur (supprimé par l'administrateur)qui est le patron de cette firme est très sérieux.
Pour lui avoir déjà acheté une remorque il y a plus de 10 ans à l’arrière.
Simplement c’est que ces derniers temps Monsieur Hartmann fait l’objet d’une usurpation d’activité.
Qui nuit à l’image de cette personne dont je suis vraiment désolé pour lui.
Bonjour
Plusieurs annonces pour vente de remorques.... une société qui n'a que des numéros de téléphone mobile, toujours boite vocale, er qui ne rappelle pas.
Une adresse postale qui tombe sur une maison particulier.
Un avis Google qui dit s'être fait avoir de 1200e puis aucune possibilité d'avoir un interlocuteur de cette société JACOB.
Alors attention, avant de procéder a un tupe de paiement, vérifiez bien si ce n'est pas une société fantôme
bonjour, je pense que ceci est simplement une arnaque, impossible, d'avoir un renseignement, j'ai contacté cette soit disant Sté, le nom M. (supprimé par l'administrateur), pas de réponse, cette adresse mil correspond à un vendeur de voiture , d'occasion,
Avez-vous tenté de contacter une autre adresse ou numéro pour vérifier cette situation ?
bonjour, tenté, impossible si vous avez des infos, je suis preneur, merci
Avez-vous envisagé de vous rendre directement au garage pour une rencontre en personne? Cela pourrait aider à obtenir une réponse plus rapide.
bonjour, désolé, mais je suis à 200 kms, je ne vais pas me déplacer pour rien, un vendeur qui ne vous donne pas de nouvelles, pour info, j'avais une entreprise petite de terrassement, avec des salariés, quand un client contactait le bureau , je peux vous certifier, que je n'attendais pas, que un confrère vienne avant moi
Avez-vous envisagé d'utiliser les réseaux sociaux pour faire remonter votre demande ? Cela pourrait attirer l'attention et obtenir une réponse plus rapidement.
Il ni y a pas de garage ni de dépôt, j'ai eu quelqu'un au téléphone et impossible de voir les remorques avant achat. J'ai insisté et il m'a raccrocher au nez. Accent africain. Bizarre n'est il pas
je ne comprends pas cette société, ils vendent soit disant des remorques, mais impossible à joindre, pas de catalogue, pas d'adresse sur Bordeaux, Sté plus ou moins fantôme, je suis acheteur, je ne comprends pas,
Avez-vous réussi à obtenir des informations sur les remorques disponibles chez eux ? Est-ce qu'il y a des avis d'autres clients sur leurs produits et services ? Cela pourrait aider à éclaircir la situation.
bonjour, impossible d'avoir des infos, je pense que c'est un site en ligne, comme souvent, vous faites parvenir un acompte, puis plus rien, seulement sur quelques remorques que vous apercevez sur le bon coin, mais impossible d'avoir plus de renseignement , malgré mes demandes. donc attention
bonjour, non, c'est un vendeur de voiture, dans le lot et Garonne, ne versez pas d'acompte, en effet , j'ai contacté celui ci, pas de réponse, donc ce n'est pas fiable,
Avez-vous essayé de les contacter par d'autres moyens, comme les réseaux sociaux ou par téléphone ? Y a-t-il des informations récentes sur leurs remorques qui pourraient éclairer leur fiabilité ?
bonjour, oui j'ai envoyé un message, sur leur messagerie, pas de réponse, de toute façon, vu le sérieux , je commanderai à un autre vendeur, quelque fois il est préférable de payer un peut plus , mais en sécurité
Avez-vous trouvé un autre fournisseur fiable pour les remorques ? De nombreux acheteurs cherchent des alternatives sûres et apprécieraient sûrement une recommandation.
bonjour, non actuellement je suis toujours à la recherche d'une remorque type fourgon de préférence freinée, en gironde pas de répondes, je ne comprends pas, ils ont trop de clients, tout les jours , nous entendons que les affaires vont mail, donc a mon avis mettez vous vendeurs de remorque.
bonjour, ou trouvez des concessionnaires de remorques fermée jacob au plus près de la meuse
Chez qui les retours des collaborateurs sont-ils vraiment pris en compte : REMORQUES JACOB ou CARAVANING LOISIRS ?
Comment jugeriez-vous la qualité des véhicules offerts par REMORQUES JACOB ?
bonjour, comment peut on juger une Sté plus ou moins fantôme, impossible d'avoir leur adresse, soit Boè; mais Bordeaux, juste un numéro de tél, ceci me semble un peut limite,