Attention ce site est agréé par le gouvernement et fonctionne avec France connecte. J'ai donc fais une erreur je l'ai confondu avec le site ANTS .J'ai payé 241.75 pour une voiture de 5 cv plus de 10 ans qui devrait être 25 Euros du cheval soit 125 Euros plus frais d'envoi. quand je me suis rendu compte de mon erreur ,10minutes après j'ai envoyé un mail pour annuler. J'en suis a mon cinquième mail sans réponse plus un appel téléphonique a 80 cts de la minute ou après avoir fait patienté sur un répondeur la communication coupe car il y a personne pour répondre. J'ai donc perdu 241.75 .Un conseil allez sur ANTS c'est le site du gouvernement Vous avez votre carte grise en une semaine vous faite des économies et ils vous répondent.
Même souci
idem !
Je recommande ce site, et surtout fuyez ants. J'ai commencé les démarches pour effectuer le changement d'adresse sur ma carte grise en juillet 2021 sur le ants. Allez voir les avis ants sur trustpilot et vous comprendrez. La hotline de ants vous fait attendre 30 mn et raccroche automatiquement. Aucune réponse par email. A plusieurs reprises, un bug de navigation vous renvoie sur la home, puis quand vous avez la chance d’arriver sur la page de paiement de ants, vous ne pouvez pas payer car ca affiche une erreur technique. Attention aux fausses idées Tous les changements ne sont pas gratuits sur ants, le site de l’état, c’est un mensonge et encore moins rapide, beaucoup de citoyens comme moi on du essayer des mois sur le ants avant de perdre patience. Bref, j’en ai eu marre, un ami, le maire de mon village m’a recommandé le site bureau carte grise. J'ai payé les 1€ pour la constitution du dossier. Après cela j’ai envoyé le dossier par courrier. Le site Bureau carte grise m'a ensuite prélevé 40€ sur mon compte 14 jours après, en me laissant un délai de rétractation comme j’avais été prévenu a plusieurs reprises auparavant avant de payer sur le site. 7 jours après, j'ai reçu/collé mon étiquette autocollant a coller dans l’ancienne carte grise, envoyé directement par le service public. Pendant toute la semaine, j’ai pu suivre l’évolution de mon dossier au travers de mon espace personnel sur le site bureau carte grise et j’ai pu joindre aussi un conseiller client bureau carte grise qui m’a rassuré et m’a assuré que ma carte grise arriverait sous quelques jours. Ce site a tenu ses engagements. Je le recommande pour son sérieux et la qualité de son service. Je vais signer la pétition ants assemblée nationale pour un audit national afin de mesurer l’ensemble des défaillances de Ants.
ça fait 5 semaines que j'attends ma carte grise ! je l'aurais à la st glinglin !!
décidement tout le monde n'est pas traité de la même façon chez Bureau Carte Grise!!!
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Paiement effectué mi Octobre, depuis plus de nouvelles des semaines que je les appels toutes les appels a 3 euros l'appel. Pour m'entendre dire qu'ils ont besoins de papiers que je leur ai renvoyer 20 fois par mails. Du grand n'importe quoi. Et la ils décident a force de les harceler, de me rembourser 30 euros sur 100. Alors que je n'ai rien fait de mal a part venir sur ce site. A FUIRE !!!
Parce que je suis dans la même situation commande passée le 12 août 2022 le 3 mars 2023 rien reçu et pas de réponse de leur part
moi aussi je me mords les doigts d'avoir fait appel à eux
Impossible de les contacter
Impossible de les contacter rapidement
Contacte médiocre et s'il il vous répondent il ne prene pas le temps de vous expliquer tranquillement il vous déballent tous les papiers qu'il faut et si vous avez pas bien compris il vous raccroche au téléphone et avec bureau carte grise
en cas de résiliation dans les 14 jours si vous faites une erreur ou après réflexion et que vous souhaitez résilier votre contrat il y a des frais de résiliation de 60 à 100 euros selon le montant de votre dossier je vous donne un conseil et Réfléchissez avant de faire votre carte grise à bureau carte grise regarde bien le site pour le remboursement fuillez
et allé sur ANTS carte grise
site administratif et moins cher surtout
comment puis je vous joindre par téléphone???
merci pour votre réponse,
Je rejoins l'ensemble des mécontents. J'ai payé 241 € en janvier 2023 pour des prunes!
Aujourd'hui toujours pas de CG.
J'ai demandé le remboursement et j'ai reçu un mail qui m'indique que je ne serai remboursé que de 180 € ...
Pas question de perdre de 60€... je continue à demander ma CG. Mais ça m'exaspère!
Quelqu'un a t il leur numéro de tel????
(supprimé par l'administrateur) demande des documents déjà fournis pour nous obliger à annuler et à rembourser sauf leur prestation. C'est une (supprimé par l'administrateur)
Après un début de demande de documents, cela semblait assez bien parti... J'ai payé très cher une demande de carte grise et, en comparant avec les tarifs réels, je me suis aperçu de (supprimé par l'administrateur)
Après 10 mails demandant l'annulation de ma demande, en souffrance à cause d'un document qu'ils attendaient alors qu'il était dans le dossier, j'ai baissé les bras, mais il faudrait porter plainte contre cette société qui se fait passer pour le ministère de l'intérieur...
Surtout, ne payez rien, allez sur un autre site !
Site à déconseiller et a dénoncer !
Attention grosse (supprimé par l'administrateur) Vous êtes débités puis plus rien ne se passe. Totalement impossible d'avoir une réponse du service client en 2 mois de tentatives. les appels téléphoniques n'aboutissent jamais, vous restez bloqué sur une boite vocale en boucle ou pire... ça raccroche.
Malgré de -nombreux- emails envoyés au service client pour tenter d'annuler la commande, je n'ai jamais eu de réponse et la commande n'a jamais été annulée. (supprimé par l'administrateur) A FUIR !
Bureau carte grise inadmissible service déplorable, réponses inutiles, aucunes solutions, délais hallucinants incompétence totale !!!! Passez votre chemin
Après demande auprès du bureau carte grise, on m'informe que la prestation a été réalisée dans son intégralité le 29/03/2023.
A ce jour, aucune nouvelle de carte grise au nom du nouveau propriétaire (normalement nous avons un délai d'un mois).
Je suis sûre à ce jour que c'est une véritable (supprimé par l'administrateur) et me demande pourquoi l'ANTS ne supprime pas l'accès à cette prestation via le site du gouvernement.
Alors attention ! ne vous laissez pas avoir et faîtes bien attention lorsque vous allez sur le site de l'ANTS : https://ants.gouv.fr/ afin de ne pas être délesté de près de 40 euros.
SITE (supprimé par l'administrateur) !
Site bien présenté, soit disant rapide, somme à payer 64 euros pour service rapide !
Changement d'adresse.
Dossier ficelé le 17/04/2023, ils sont injoignables, mail d'excuses toujours identiques !
Sponsorisé par Google ! Pas pensable
A FUIR !
site à fuir dont la hot line, vraisemblablement située à l'étranger, est composée de personnel maitrisant très imparfaitement le Français et est incapable de résoudre les problèmes.
Je souhaitais effectuer un changement d'adresse de carte grise pour une véhicule possédée par mon épouse qui ne maitrise pas l'outil informatique; ayant créé un compte sous mon nom il m'a été impossible d'effectuer ce changement d'adresse car je n'étais pas le propriétaire de la carte grise et il m'a été impossible de me faire rembourser le règlement de cette opération.
Ce transfert a été géré en quelque clics sur sur le site de l'ANTS qui est beaucoup plus efficace et gratuitement
FUYEZ ce site cela fait 4 mois que je cours après ma carte grise !!!!!!!!!!! Toujours une virgule qui manque pour avoir la carte grise.....INACCEPTABLE
je suis dans le même cas !
Prix scandaleux ! 85€ alors que j’ai demandé au premier garage à côté de chez moi, 40€! J’ai demander mon remboursement avec au moins 20 mails pendant 6 mois, et enfin un conseiller m’appelle pour me dire que le remboursement est faisable dans les 14 jours, et seulement 20% du total ! A FUIR
C'est un site a FUIR (supprimé par l'administrateur) Ils ont un bureau a Toulouse 244 Rte de Seysses C'est encore pire soit disant
Attention c'est une (supprimé par l'administrateur) le ministre de l'intérieur, mon assurance, que choisir, 60 millions consommateurs sont averti.
Attention une belle (supprimé par l'administrateur) !!
j'ai cliqué par erreur sur ce site en pensant que c'était l'officiel (merci les liens sponsorisés et les super référencements sur les moteurs de recherche !!) , j'attends ma carte grise depuis 5 semaines toujours rien !!! J'ai appelé le site officiel (ANTS) et ils n'ont vu passer aucune demande pour mon véhicule !
Bureau Carte Grise ne répondent pas au téléphone. 181 € payés depuis 5 semaines et rien !!!
Je ne comprends même pas les avis positifs ???!! vous êtes payés pour dire que vous êtes satisfaits de ce site ???
A FUIR ABSOLUMENT. Allez sur le site officiel ANTS
A éviter GROSSE (supprimé par l'administrateur) !!!!
A éviter GROSSE (supprimé par l'administrateur) : demande de carte grise le samedi 25/02/2023 pas de réponse jusqu'au vendredi suivant donc j'ai fait la démarche moi même sur le SITE ANTS du gouvernement reçu le surlendemain. j'ai demandé remboursement intégral mais toujours pas de nouvelles.
FUYEZ
Des (supprimé par l'administrateur) ont dispose de 14 jours de rétractation j’ai demandé un remboursement à plusieurs reprise pas de réponse 166€ pour changer le propriétaire d’une carte grise , de la grosse (supprimé par l'administrateur)
Une chose a dire FUYEZ !!!
ce sont des (supprimé par l'administrateur) qui ne font pas les demarches, il y as toujours quelques choses qui ne vas pas je suis juste surpris qu'il fonctionne avec ants
Payé mais pas de démarche en cours. J'ai envoyé des mails mais aucune réponse. J'envisage de déposer plainte pour (supprimé par l'administrateur)
Attention !!! TRÈS GROSSES (supprimé par l'administrateur) ce site est tenu par des individus de couleurs noirs d'Afrique. J'ai fais une commande depuis juillet 2022 avec un prélèvement immédiat de 337e . Des documents officiels à jour fournis mais jamais reçus la carte grise. dès que vous les appelez vous tombez sur une femme ou un homme de race Noire avec leur accent de blèda au téléphone qui ont deux versions différentes . À chaque fois ils vous parleront d'un document qui manque ! Or nous avons à plusieurs reprises envoyés tous les documents soit disant manquants .Nous avons finalement compris qu'il n'y a que des misérables africaines pour faire de telles choses. J'ai contacté ANTS et la préfecture pour en savoir plus , ils m'ont dit qu'ils n'ont jamais reçu une commande à ce nom et L'adresse indiquée sur le site bureau carte grise n'a jamais existé . Dès que vous allez le local est H24 fermé. NE VOUS FAITES PAS AVOIR C'EST DES (supprimé par l'administrateur) D'ORIGINE AFRICAINE. La police s'occupera du reste. Faites moi confiance . Bandes de misérables
(supprimé par l'administrateur) passez votre chemin! il est préférable de faire les démarche nous mêmes sur le site du gouvernement
A fuir !
Il faut qu'ils perdent leur agrément
tout à fait d'accord avec vous
Je deconseille fortement le Bureau Carte Grise de Toulouse J ai du aller jusqu à les menacer de porter plainte au commissariat pour qu ils se décident enfin à bouger.. Sans oublier le courrier recommandé les tentatives d appel sur un numéro surtaxé qui ne répond pas...Inconcevable que ce site soit homologue par la Ministère de l Intérieur... A FUIR
Bonjour qu'avez-vous eu comme réponse en déposant plainte svp
Des (supprimé par l'administrateur) ils m'ont volés 160 euros ne font pas de carte grise, ils encaissent et ne répondent pas à fuire...
J’ai subi le même tour !!
TRUSPILOT dans l'objet de votre mail.
Des (supprimé par l'administrateur) ne pas faire confiance jai perdu 166 euros pour une carte grise non faites ils ne répondent pas. A fuire....
Tenez bon. Notez TRUSPILOT dans l'objet de votre mail et expliquez.
Ca va bouger
je suis passé par impots gouv pour aller sur le site je ne pensais pas que c'etait possible de faire une (supprimé par l'administrateur) alor que l'on est directement rediriger sur eux quand on fait notre carte grise sur ANTS.
je vais donc porter plainte contre eux et contre ANTS.
j'ai payé 1600 euros c'est dingue que l'état ne fasse rien
Je n'ai eu aucun problème lors de la procédure à l'envoie jusqu'à la réception de la carte grise, je recommande fortement à quelqu'un qui souhaite faire sa carte grise en ligne.
pour ma par .opposition de ma cb c'est une (supprimé par l'administrateur) 3 semaines pour un seule raiponce , ce site n'est pas fiable,, il fau a la fin . http www .gouvernement .fr
Tout à fait d'accord
C'est de l'arnaque, attends
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