A FUIR ABSOLUMENT !!!!
Leur argument de vente : rapidité par rapport au service publique justifiant un surcout.
Mon expérience : demande de papier après papier après papier "manquant" à mon dossier, certain même pas demandé par le ministère de l'intérieur comme l'original du certificat de cession, et ça traine depuis plis de 1 mois à chaque fois que je leur envoi le bon papier il me réponde 3 jours après qu'il manque un autre papier etc etc.... c'est infinissable. En plus je suis obligé de les relancer sans cesse : ils envoient un SMS en disant "dossier incomplet, détails dans l'email" et je ne reçois jamais cet e-mail je suis systématiquement obligé de les relancer pour avoir cet e-mail c'est fatigant !!!! Je trouve leur prise en charge honteuse !!!
Ne faites pas la même erreur que moi !!!
DES (supprimé par l'administrateur) !
BUREAU CARTE GRISE me demandait 39,95 euros pour juste effectuer un changement d'adresse sur ma carte grise si est un service GRATUIT !
Des (supprimé par l'administrateur) !
FUYEZ !
La modification d'adresse est gratuite, il s'agit d'une étiquette à apposer sur la carte grise. S'il s'agit du 4ème changement, une nouvelle carte grise est envoyée : le coût est de 2,76€.
Expérience atroce ! En bref 3 mois (depuis mi novembre 2021) pour me dire en février 2022 qu'il y a un problème avec la demande de carte grise (sans l'expliquer !!!) Sur 241,75€ remboursée 174.26€ la différence 7,5€ de frais postaux de retour de documents (étrange car j'ai payé mon cher (5,80€) pour les envoyer) et 59.90€ de frais de service !!!
Perso j'appelle du vol organisé ni plus ni moins.
Je viens d'avoir exactement le même problème que vous depuis novembre 2021 j'attends ma carte grise, on me demande papier après papier j'ai enfin tout envoyé et aujourd'hui on me dit, échéance dépassé remboursement en cours.....
Personne incompétent dossier est toujours incomplet Problème de CT Y a toujours un manque de documents Trois mois que ça dure je demande l’annulation du dossier et ils me prennent 70 € alors qu’ils ont rien fait c’est des Arnaqueur
Le seul site fiable pour toutes démarches concernant votre carte grise ou pour tout autres titre est celui de l’ANTS ce terminant par gouv.rr
Voir mon commentaire du 21/02 : même expérience
Merci pour cette info, il faut l'essayer
je suis dans le meme cas dossier envoyer complet il me renvoi un message il me dise qu'il me manque ct et permis de conduire pas de réponse depuis le 31/12/23021 paiement effectuer
Les commentaires sur Google ont été déposés par l'entreprise qui me st en fait un intermédiaire
Qui fait payer ce qui est gratuit !!
(supprimé par l'administrateur) plainte DEPOSER
l'incompétence a trouvé son nom.
dossier complet envoyé. on le contact pour me dire que le dossier n est pas valide. la blague. voiture achetée au mois de novembre 2021, CT passé au mois de juin 2021, soit moins de 6 mois avant. Et là, ces "experts" viennent me dire que le CT n est pas bon...
J appelle le service, je reste 45 minutes à écouter le répondeur. lorsqu'un "conseiller" me répond, il ne pipe pas un mot... il me dit que toit est OK. et là 2 mois après je reçois ma carte grise barrée et mon certificat de cession... et biensure pas de remboursement... HONTEUX et site à bannir !!!
Un réel enfer leur "services"
Bonjour, pouvez-vous me donner leur numéro s'il vous plaît ?
à éviter
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Paiement effectué mi Octobre, depuis plus de nouvelles des semaines que je les appels toutes les appels a 3 euros l'appel. Pour m'entendre dire qu'ils ont besoins de papiers que je leur ai renvoyer 20 fois par mails. Du grand n'importe quoi. Et la ils décident a force de les harceler, de me rembourser 30 euros sur 100. Alors que je n'ai rien fait de mal a part venir sur ce site. A FUIRE !!!
Je viens de recevoir l'orignal. Mais j'ai perdu plus de 60 euros, et 30 euros d'appels. Tout ça pour ne rien avoir.
J’ai vécu la même expérience
svp je peux avoir le numéro
Oui vrai je suis comme vous je note _10 memme pas 0 merci de mettre les jantes en garde contre les arnaqueurs
Faux ! SITE FIABLE , j ai reçu ma carte grise , vous m avez plus peur qu autre chose avec vos avis négatifs !
Tout site internet qui fait payer les gens avant la validation de dossier est à FUIR. J'ai connu à peu près la même chose que vous.
meme experience
Site frauduleux
Envoyez leur un mail avec dans l'objet : TRUSPILOT
Ca va bouger !
véritable avis qui reflète l'experience que j'ai eu avec ce site d'arnaqueurs
exact!
Pour ma part j'ai déposé plainte, si l'on est plusieurs cela peut avoir un effet
Parce que je suis dans la même situation commande passée le 12 août 2022 le 3 mars 2023 rien reçu et pas de réponse de leur part
moi aussi je me mords les doigts d'avoir fait appel à eux
Bonjour,
Nous vous informons que Bureau Carte Grise est une société privée qui bénéficie d’un agrément du ministère de l’intérieur (habilitation N° 217005) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité.
Nous attachons beaucoup d’importance sur les commentaires de nos clients ayant utilisé notre service.
Cette écoute nous permet de mesurer votre niveau de satisfaction et les performances de l’ensemble de nos équipes. Cela nous permet ainsi d'innover constamment en améliorant la qualité de notre service et évidemment, votre expérience client.
Votre avis nous a interpellé, et souhaitant comprendre le motif de votre insatisfaction, il vous a été demandé de vous identifier : en effet, sans aucune information vous concernant, notre service est malheureusement dans l’incapacité de vous répondre.
Nous vous adressons donc ce message afin de vous inviter à nous communiquer les informations inhérentes à votre dossier, soucieux de vous apporter une réponse rapide et personnalisée.
Nous vous invitons à nous contacter sur le numéro vert et gratuit de notre service client le 0 800 700 600 ou de nous adresser un email au contact suivant contact@bureau-carte-grise.fr afin de nous permettre de répondre à l’ensemble de vos interrogations.
Bien cordialement,
Michel IZARD.
Assistance Bureau Carte Grise
Ce n est pas par ce que c est liquide que c est de l'eau mec.
N importe qui peut obtenir une habilitation pour ensuite utiliser des procédés douteux.
Il m'arrive la même chose
Non, le site est sérieux, mais juste ..... cher, pour un service qu'on peut obtenir gratuitement et SANS besoin d'aucun document papier à joindre, sur le (vrai) site de l'ANTS
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Paiement effectué mi Octobre, depuis plus de nouvelles des semaines que je les appels toutes les appels a 3 euros l'appel. Pour m'entendre dire qu'ils ont besoins de papiers que je leur ai renvoyer 20 fois par mails. Du grand n'importe quoi. Et la ils décident a force de les harceler, de me rembourser 30 euros sur 100. Alors que je n'ai rien fait de mal a part venir sur ce site. A FUIRE !!!
Alors comment dire.. si jamais vous devez passé par Bureau carte grise, assuré vous a 100% d avoir tout régler, contrôle technique, permis de conduire ect car à la moindre erreur de votre part cette aventure va devenir un enfer.. la communication en général est plus que mauvaise vous allez appellé, un employer vous dira quelque chose vous rappellé un jour plus tard on vous dira autre chose ou alors un truc complètement différent.. la communication est vraiment mauvaise.. je pense se que la prochaine fois j apprendrais a le faire moi même sur l ANTS ça sera probablement plus rapide
Demande de carte grise depuis le 25 juillet 2021, toujours pas reçu mon document, c'est vraiment un foutage de (supprimé par l'administrateur) , je ne recommande pas ce site
Ah oui, savez vous si au moins la demande est parvenue a la préfecture ? Peut être votre véhicule présente un soucis légal ?
(supprimé par l'administrateur) site à éviter. Absolument Après 3 mois d'attente un prélèvement de 0.35 € puis un autre automatique de 40 € je n'ai pas reçu l'étiquette de changement d'adresse demandée.
Malgré plusieurs emails et téléphones je n'ai obtenu aucun remboursement. J'ai finalement choisi de m'adresser par e-mail au site officiel ANTS .gouv. C'est gratuit et en plus j'ai obtenu l'étiquette à coller sur la carte grise en 1 semaine avec un envoi de l'organisme par la poste
J'ai fait une demande de carte grise au moi de juin en septembre ont me dit qu'il leur manque le certificat de cession chose qu'il ont puisque c'est une vente aux enchères. Sur ce j'annule renvoie du incomplet chez moi.et 64.90 de frais en retenus plus 5 euros de postes qu'ils me prennent. À éviter (supprimé par l'administrateur)
A ce jour toujours pas reçu ma carte grise de mon quad depuis le 10 mai pour enlever l'argent sa ces rapides on et le 3 août toujours rien reçu vraiment inaccessible on vont encore dire ses a cause du covid jai acheté mon quad pour les vacances ses mort pas de carte grise merci au incapable pas de réponse sous huitaine je vais entamer les démarches gendarmerie et tribunaux on a affaire à des personnes non qualifiées
Leonard Philippe, quel etait le delai propose par BUREAU CARTE GRISE Levallois-Perret au debut?
Site infrutueux
Envoyer tous les papiers correspondants et bien sur payes depuis 2 mois toujours pas recu ma carte grise.Donc je roule en veloVous trouvez cela normal je n ose oas direon age
Que vous voulez dire par la site infruteux? merci
Quels sont exactement les papiers correspondants? Merci anonyme
Je suis á la recherche de:
TELEPHONE
Il y a un numero ici https://www.bureau-carte-grise.fr/
Salut! Peut-etre il y a un numero ici https://www.bureau-carte-grise.fr/
selon leur site 3227 ça vous coûtera 3 euros -prix d'appel + tarif d'appel
3227 COUTE TROP CHER MON FORFAIT TEL A SAUTE
Bonsoir ; vous trouverez cette information via le lien suivant (supprimé par l'administrateur)
L'employeur BUREAU CARTE GRISE a pris la 15 place avec une note moyenne de 4.7 dans notre classement des employeurs pour les 7 derniers jours. Félicitations! Pensez-vous que BUREAU CARTE GRISE mérite cette renommée ?
Ce n'est absolument pas l'expérience vécu et je continue à penser que ce site abuse de la confiance des utilisateurs qui se retrouvent sur ce site après avoir tapé ANTS, puis se sont identifiés avec France connect...Ils pensent à tord, et tout est fait pour cela, qu'ils sont sur le site officiel puis se font arnaquer (aller voir sur le site signal arnaque...)
Je pense pour ma part que ce sont des entreprises qui sont payées pour mettre des avis ultra positifs et c'est absolument scandaleux... Soyez ultra prudents comme bureau carte grise vous le conseille quand vous vous êtes rendu compte que vous avez été abusé et arnaqué...
Quel site fiable pour carte grise ?
A ÉVITER,
Jamais j'ai eu une expérience aussi médiocre comme avec cette entreprise,
une fois que je me suis aperçu qu'il me manquais un document et que j'avais déjà envoyé ma carte grise chez eux , je les ai contacter pour avoir juste une copie électronique ( ou si c'est pas possible de me retourner la carte grise pour que je puisse compléter la démarche pour avoir le document manquant) il m'ont fait trainer pour 2 mois avec leur fausse promesse "qu'il vont parler à leur supérieur et que l'envoie de la carte grise serai effectuer dans un délai d'une semaine " j'étais obligé d’annuler ma commande sur laquelle , bien-sure, je ne serais remboursé que partiellement .... la honte ...
Pire expérience possible
Le seul site fiable pour toutes démarches concernant votre carte grise ou tout autres titres est celui de l’ANTS qui ce termine par gouv.fr
@ Joshua, peux-tu me donner ce site ? Merci d'avance