Cela fait un an que je communique avec le SAV pour résoudre plusieurs problèmes surtout le fait qu'il ne reconnait pas les CD d'origine.
La seule façon à ce jour c'est de renvoyer a mes frais l'appareil dans son emballage d'origine pour analyse où échange.
Ce n'est pas a moi de payer les frais vu que l'appareil est sous garantie en plus je vais me retrouvé sans véhicule vu que nombre de fonctions sont gérées par le Carplay.
Je demande donc l'envoie d'un appareil pour échange et un bon de retour pour le défectueux. Sauf que depuis cette demande plus de contact.
Si fin de semaine pas de nouvelles positives je me verrai contraint d'engager une procédure.
J'ai acheté un autoradio CarPlay pour ma Clio 3.
Je reçois l'autoradio, démonte celui d'origine et tous les plastique nécessaires aux branchements et passage de fils... avant de tout remonter je tente d'allumer l'autoradio mais rien ne se passe, il ne s'allume pas.
Après plusieurs échanges avec le SAV (mauvais branchement de ma part, fusible de mon véhicule ou de l'autoradio HS...) toujours rien!
Je dois renvoyer à mes frais l'autoradio (pas de bon de renvoi, 16€ de frais à ma charge).
En effet, ce n'était pas un mauvais branchement mais tout simplement un autoradio neuf qui ne fonctionne pas!
Je reçois donc le 2° autoradio, je re-démonte mes plastiques, refais tous les branchements... cette fois il s'allume.
Mais il se met en permanence sur une page permettant de régler le chauffage, clim...empêchant toute autre manipulation ou réglage sur l'autoradio.... donc il s'allume mais ne fonctionne pas comme il devrait.
Problème toujours pas résolu, pour 370€ mieux vaut se tourner vers un magasin physique...
Je déconseille Goautoradio
Bonjour, je suis clients go autoradio
Pouvez vous me transmette l adresse du sav
Car l écran s allumé mais plus de commande tactile
Mon adresse mail
cyril.cramet44@gmail.com
je confirme, je ne suis pas étonné
Ils proposent un éventail de produits variés, ce qui permet de trouver des autoradios adaptés à différents véhicules et budgets.
J’ai eu une excellente expérience avec GoAutoradio : la prise de contact a été rapide et professionnelle, le vendeur m’a vraiment bien conseillé pour le bon modèle adapté à ma voiture. Le produit (autoradio + interface CarPlay/Android Auto) correspond parfaitement à la description, et son installation s’est faite sans accrocs.
pour une entreprise de ce type, être réactif, avoir des échanges structurés et respecter les engagements sont des atouts que je leur attribue d’après l’ensemble des retours.
Mon expérience avec GoAutoradio a été excellente. La commande s'est déroulée sans accroc, la livraison a été rapide et le produit correspond parfaitement à la description. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui cherchent un service fiable et efficace. Merci pour cette expérience agréable !
Tout s'est bien passé pour ma commande d'autoradio. Le produit est conforme et la livraison a été rapide.
Je déconseille fortement l'achat sur ce site. Entreprise malhonnête
Excellent service ! L’équipe de Goautoradio est professionnelle, réactive et très compétente. Installation rapide, produit de qualité et conseils personnalisés. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent fiabilité et sérieux. Une expérience parfaite du début à la fin.
Personne à fuir après la chaîne à Kart pour une Audi A6 C7, on m’envoie un boîtier que je branche ou malheureusement le son ne sort absolument pas après plus de 100 e-mails échangés on me dit que ce n’est pas le bon boîtier, on me renvoie donc un nouveau boîtier ou effectivement le son sort mais malheureusement de mon téléphone pas des enceintes de la voiture, je demande donc un remboursement car cela ne fonctionne pas plus de son plus d’image de la société go autoradio en espérant que c’est ta vie, leur permettra de réagir et de me recontacter, Monsieur Six
Suite à un dysfonctionnement de l’autoradio (prix achat 349€) après 1 mois d’utilisation, aucune solution n'a été trouvée malgré nombreux échanges de mails, aujourd'hui toujours le même problème et plus de réponse de cette société,
Est ce normal de traiter ses clients ainsi?
Et je ne suis pas un cas isolé.
Je recommande chaudement goautoradio pour son sérieux, pour ces nombreux modèles et sa réactivité à répondre aux questions. Ils sont très pointilleux avec un excellent suivi
Je suis extrêmement satisfait d'avoir pu connaître cette enseigne de vente d'autoradios en ligne, je les recommande
Bravo à cette équipe très rassurante et je conseille fortement de découvrir les logiciels immo
Je leur met volontiers la note de cinq étoiles pour les remercier pour leur sérieux à tous les niveaux de la vente et de la relation client TOP
Goautoradio est vraiment très recommandable de toutes les ets de vente en ligne d'autoradios
Je recommande sans hésiter Goautoradio pour leur sérieux et pour la qualité des produits ainsi que le suivi apporté
Vive goautoradio franchement ils n'ont rien perdu depuis leurs débuts, entreprise honnâte, avec des clauses claires et rassurantes. Merci beaucoup
Je suis vraiment très heureux de les avoir rencontrés chez goautoradio, très bons sur toute la ligne, bravo
Goautoradio a été plus que satisfaisant et merci beaucoup je mets la note que j'avais promise à bientôt
Et bien magnifique, je suis très content de les avoir connus pour une fois que je trouve un site avec des vraies conditions et garanties livraison, qualité, je recommande
Société à fuire. L'autoradio ne remplit pas les fonctions Attendues. De plus l'écran n'est pas de très bonne qualité. A fuir
Quedu bien à dire sur goautoradio même si c'est que mon avis. Je recommande donc
Attitude assez exemplaire de Goautoradio dans un domaine où ce n'est pas toujours le cas, j'ai été très agréablement impressionné
Je laisse enfin mon avis comme promis pour plébiciter cette petite entreprise pleine de promesse
Je mets 5 étoiles pour exprimer ma satisfaction envers GoAutoRadio, qui propose un large choix de produits et fait preuve de sérieux.
C'est parfait rien à redire j'y retournerai pour voir les nouveaux modèles la prochaine fois
Après avoir tout comparé sur le net et en magasins, TRES TRES BON RAPPORT QUALITE - PRIX
Oui, trois fois oui je recommande à tout le monde de visiter le site de Goautoradio
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI